Как составить акт осмотра квартиры после затопления
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить акт осмотра квартиры после затопления». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Присутствие или отсутствие виновника происшествия при составлении акта не играет существенной роли при доказательстве его вины, однако немного усложняет процесс составления акта и затягивает процедуру. Дело в том, что в случае, если соседа нет на месте, его будет необходимо уведомить о том, что производится экспертиза затопленной квартиры.
Заполняться документ должен не позднее двенадцати часов, после обнаружения залива и вызова аварийной службы.
Правовые основания для составления акта о заливе квартиры
Для предъявления требований к виновному о покрытии расходов на восстановительные работы не имеет значения, в какой форме была составлена бумага. Документ может быть написан вручную, подготовлен и распечатан или же иметь форму таблицы.
Представьте, вы сидите, смотрите по зомбоящику очередной тупой сериал, разговариваете по телефону – не суть важно.
Я — всего лишь профи, который помогает тому, кто ко мне обратится за помощью. Мне абсолютно не важно, при этом, кто вы по делу — истец или ответчик.
От того, насколько правильно будет составлен и заполнен акт о заливе квартиры, зависит исход разбирательств.
Самое важное при составлении акта – определить, кто виновен в затоплении квартиры. Без данных сведений у суда не будет оснований для вынесения обвинительного приговора и ущерб собственнику возмещен не будет. Определение виновной стороны происходит после вызова специалиста из ЖЭКа и фиксации типа повреждений. В данном случае и пригодятся записанные на телефон фото и видео.
Соседи
Если виноваты соседи сверху, то спор регулируется в случае адекватности виновников происшествия, либо потребовать компенсации через суд.
Для этого нужно вызвать диспетчера из аварийной службы УК или иных представителей ЖЭКа и зафиксировать факт протечки по вине третьего лица в акте.
ЖЭК
Если виноваты сотрудники ЖКХ, то в первую очередь нужно узнать, какова категория повреждений:
- сломанная труба;
- неполадки с батареями;
- прохудившаяся крыша.
Если устранить протечку своими силами не удаётся, следует сразу вызвать слесарей из ЖЭКа, чтобы они отключили подачу воды в общий стояк. В определённых случаях, это единственный способ справиться с серьёзным затоплением.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.
В данном случае потерпевшей стороне следует позаботиться о письменной фиксации достигнутых договоренностей.
О факте потопа необходимо сообщить в управляющую организацию как можно раньше. Не стоит сразу после залива пытаться устранить его последствия. Такие действия могут еще сильнее навредить помещению, а также повлиять на достоверность результатов осмотра. Лучше оставить все как есть, и вызвать аварийную бригаду.
Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления. Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой. На законодательном уровне вопрос о лимите времени на составление данного документа не решен: подать его можно в любое время при условии наличия неопровержимых доказательств вины соседа.
Вас залили. Что делать, сразу возникает вопрос? Самое главное не волнуйтесь и не паникуйте — главное, что все живы. Вы должны сохранять хладнокровие и правильно действовать. Если хотите возместить свой ущерб от залива квартиры, то нужно собрать все необходимые документы и акт о затоплении является одним из самых важных и нужных среди них.
Таким образом, собственник квартиры не несет ответственности, например, за течь в радиаторе отопления, несмотря на то, что данный радиатор расположен в его квартире. Исключение составляют случаи, когда собственник самостоятельно произвел ремонт либо замену элементов отопительной системы (радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.).
Отдельно мы хотим остановится на правильном отражении в документе характера и объема повреждений. К этому надо подходить очень внимательно. Каждый дефект следует измерить и внести в Акт с размерами и конкретным расположением в плане квартиры. Например :
- нельзя написать «часть обоев отклеено», следует писать так «на кухне имеются множественные локальные отслоения обоев от стены. Общая площадь повреждений 5 кв. м.»
- нельзя написать «имеются разводы высохшей воды на потолке», следует писать «в комнате 1 имеются разводы воды на потолке. Общая площадь повреждений 10 кв. м»
- все повреждения отображаются на плане квартиры цифрами, а внизу пишется их расшифровка. Например «Поз. 1. — Вздувшийся ламинат в комнате 2 площадью 3 кв. м)
- при повреждении бытовой техники следует указывать ее марку и модель
В противном случае, сосед на суде скажет, что его не уведомляли ни о чем и он впервые слышит о проблеме, и суд откажет в удовлетворении исковых требований заявителя. Поэтому УК обязана совместно с собственником донести до виновника потопа информацию в разумные сроки.
В акте о заливе указываются следующие сведения :
- Состав комиссии, которая обследовала вашу квартиру, контактные данные свидетелей
- Дата, время обследования и дата и время залива
- Адрес, по которому расположено пострадавшее помещение
- Причина протечки воды
- Виновник протечки
- Причинно-следственная связь между обнаруженной причиной течи и причиненным ущербом.
- Характер повреждений, перечень поврежденного имущества
- Документ подписывают все члены комиссии, он заверяется печатью обслуживающей организации
В противном случае, сосед на суде скажет, что его не уведомляли ни о чем и он впервые слышит о проблеме, и суд откажет в удовлетворении исковых требований заявителя. Поэтому УК обязана совместно с собственником донести до виновника потопа информацию в разумные сроки.
Потерпевшая сторона выступает только как присутствующие при осмотре. Хозяин помещения может подсказать, где еще что испортилось и указать на появившиеся дефекты.
Если вы истец (пострадавшая от затопления квартиры сторона) — я подготовлю в обоснование вашего требования о возмещении ущерба исковое заявление и сделаю так, чтобы ваши исковые требования были удовлетворены на 100%.
Если же вы ответчик по делу — я найду слабые места в правовой позиции истца и подготовлю грамотные возражения на исковое заявление по заливу квартиры.
Необходимость в акте о заливе жилища возникает в тех ситуациях, когда пострадавшему нужно защитить свои права. Если помещение затопили соседи либо произошло ЧП, то следует своевременно и правильно оформить бумаги, которые послужат основанием для компенсации. Отсутствие акта может привести к отказу судебной инстанции в возмещении убытков.
Акт сохраняют до разрешения всех причин аварии, устранения ее последствий и до внесения суммы по возмещению.
Первое, что должен сделать собственник жилья при обнаружении на потолке и стенах следов затопления – это попытаться разобраться в первопричинах данного происшествия. Обычно люди поднимаются на этаж выше, звонят соседям в дверь и уточняют на месте, что случилось.
Ущерб оценить можно будет только по факту устранения аварийной ситуации, поэтому не стоит бежать за калькулятором или составлять реестр в Excel. Вместо этого лучше записать на смартфон процесс затопления и всю процедуру ликвидации протечки. Это будет основанием для выплаты компенсации за причиненную порчу имущества.
В подобной ситуации акт в любом случае заполняется, и его юридическая сила и смысл от этого не меняется.
Обычно так и происходит, но если граждане отличаются высшей мерой безответственности, возможно, что процедура будет оформляться без их участия.
Иногда бывает так, что лицо, обязанное составить Акт осмотра затопления, не спешит придти к вам, хотя обязан это сделать в течении 12 часов после уведомления вами о происшествии аварийно-диспетчерской службы. Если ждать нужно 3-5 дней — ничего страшного, но если ожидание затягивается, то в этом случае вы можете составить документ самостоятельно, отметив в нем данный факт.
Затопили квартиру — куда обращаться?
Выступление таких свидетелей в судебном заседании обычно сопряжено с рядом трудностей, более того, они могут начать говорить совсем не то, что вам нужно и путаться в показаниях. Хороший вариант пригласить для составления документа друзей семьи.
Вода лилась холодная как из шланга во все стороны .Скажите пожалуйста вина моя что я вовремя не заменила трубу на более надёжную и новую или же вина управляющей компании поскольку благодаря им повысился градус в трубах и они продолжительное время были сильно горячие?
Как только утечка будет устранена, можно будет заняться подсчётом убытков, поиском виновных и составлением акта о затоплении.
Данный документ обязательно нужно составить, даже в том случае, если протечка была обнаружена не сразу. Может пройти 2 недели с момента происшествия – например, хозяева квартиры были в отпуске, но это не значит, что нельзя потребовать компенсации за причиненный ущерб. Нужно по факту нахождения места протечки обратиться в свою УК и оформить акт в течение 12 часов с момента вызова специалиста.
Что делать, если акт составлен с нарушениями
При оформлении подобной документации, должны присутствовать свидетели, которые все подтвердят с помощью своих подписей.
Проблемы, которые преследуют многих наших клиентов — обслуживающие организации отказываются вовремя, а то и вовсе отказываются составлять этот документ, в этом случае, вам нужно прийти в офис жилищника и написать заявление о необходимости провести осмотр и составить этот документ. Получить копию заявления с печатью организации о получении заявления.
Что в первую очередь нужно сделать, какие действия предпринять? Первое, что нужно сделать – это обратиться в аварийную службу, чтобы был перекрыт стояк подачи воды, если он стал причиной аварии. Или обратится к соседям, которые по неосторожности принесли ущерб от залития квартиры.
Таким образом, не столь важно, каким именно образцом акта воспользуется пострадавшая сторона при описании предметов пострадавших от затопления квартиры. Гораздо важнее соблюсти порядок, пригласить свидетелей, составить документ как можно быстрее и собрать максимум доказательств вреда со стороны недобросовестного соседа.
Я даже не знала ранее о существовании такого документа. Нас затопляли два раза, оба раза слава богу решали мирным путем с соседями. Но теперь вот буду знать о правильном порядке оформления данного факта.
Акт о заливе квартиры представляет собой документальное подтверждения факта затопления квартиры как по вине соседей сверху, так и по вине обслуживающей дом организации.
Наличие причинно-следственной связи это обязательное условие для принятия решения о компенсации причиненного ущерба.
Для того чтобы зафиксировать факт затопления квартиры, необходимо воспользоваться фото или видеосъемкой. Файлы станут доказательством при дальнейшем разбирательстве. Если известно, что виновником потопления стал сосед, то попробовать договориться с ним в досудебном порядке. В случае, если он согласится выплатить компенсацию – заняться ремонтом и приведением помещения в должный вид.
Собственник является предвзятой стороной и в дальнейшем такой акт может быть оспорен в суде и признан недействительным.
В повседневной жизни подобный акт называют по-разному. Но главное назначение не меняется, это – первичный учет, фиксирование следующих моментов:
- залива;
- общего денежного ущерба, причиненного всем комнатам по отдельности;
- материального ущерба, который был доставлен определенной вещи (движимого типа объекты, дорогие предметы);
- подтверждение факта освидетельствования подобного затопления соседями, виновником (если он даст согласие), а еще работниками УК.