Претензия по отоплению образец

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия по отоплению образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Образцы конечно хорошо. Но бороться с нашим ЖКХ….. Для этого надо иметь стальные нервы , богатырское здоровье и как минимум связи или в прокуратуре или в жил.инспекции.

Претензия о перерасчете подается в управляющую организацию в случае некорректного начисления суммы платежей за коммунальные услуги. Нередки ситуации, когда УК распределяет просрочку должников ЖКХ на добросовестных плательщиков. В результате суммы увеличиваются.
При написании претензии рекомендуется ссылаться на нормативно-правовые акты РФ. Именно поэтому помощь грамотного юриста иногда необходима, ведь человеку без юридического образования разобраться в дебрях законодательства порой непросто. Получить правовую консультацию можно на нашем сайте.

Образцы жалоб и претензий: отопление и водоснабжение

Перед тем как составляется претензия в ЖЭК по отоплению – следует связаться с ответственными лицами в этой службе. Их контактные телефоны указаны в договоре, но нужно обращать внимание на время работы организации.

Считаю, что Вы, как управляющая организация, действуете против интересов жильцов — собственников квартир в многоквартирном доме, не желаете согласовывать с нами порядок и способы обслуживания нашего дома для выбора наиболее приемлемого для нас варианта, подходящего по качеству обслуживания и доступности цен.

Я – Заявитель, ______________________, являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ________________________.
Советую одновременно обратиться в жилищно-коммунальный отдел районной администрации (в каждой есть такой кабинет). Заявление пишите в двух экземплярах. На документе вам обязаны поставить входящий номер, дату и штамп организации.

Как написать заявление в УК по отоплению

В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: ___________________, и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями.

Возьмите неплохой образец обращения, чтобы сэкономить время для чистовой подготовки бумаги. В каждом обращении существуют критичные пункты для данных. Чтобы внести их в соответствии с правилами достаточно уразуметь правила. Лучше всего реализовать это изучив пример, приведенный в конце.

Оперативно рассматриваются грамотно составленные жалобы, имеющие обоснование. Правила составления:

В верхнем правом углу документа указывается наименование инстанции, в которую подается претензия; пишутся свои данные: ФИО, адрес, контактный телефон.
В центре излагается суть нарушений со стороны ЖКХ, указывается, с какой даты и в какое время отсутствовало отопление, какие меры уже были приняты по устранению нарушений. Следует приложить доказательства отсутствия отопления либо снижения температуры в комнате до предела, не соответствующего нормам.
Излагаются требования. Пользователь коммунальных услуг имеет право попросить произвести перерасчет квартплаты, сославшись на ст. 29 Закона «О защите прав потребителей».
В конце обращения ставится дата и подпись.

Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. В этом материале попробуем разобраться, как правильно написать жалобу в ЖКХ по отоплению, что делать, если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями.

Жалоба в управляющую компанию по отоплению: образец

На основе полученных данных составляется акт. Стандартная форма бланка отличается у различных организаций. Он в обязательном порядке должен быть у представителя УК или ЖЕКа . важно обратить внимание не только на полученные значения степени нагрева помещения, но и на его характеристики.

Основная функция организации — контроль за качеством жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых населению, сроками устранения нарушений, рассмотрение жалоб. Представительства инспекции расположены в каждом крупном городе.
Подача горячей воды или ее приостановление регламентируется постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011. Отопление должно подаваться бесперебойно на протяжении всего отопительного сезона, а ответственность за контроль выполнения Постановления возложена на органы местного самоуправления и теплоснабжающие организации (закон №190-ФЗ от 27.07.2010).

В крайнем случае, вы можете отметить, что если ваши требования не будут соблюдены, а тепло не будет дано в квартиру, вы обратитесь в судебную инстанцию.

Что делать с составленной претензией

Коммунальщики могут заявить, что в квартире холодно по ошибке строителей, неверно спроектировавших систему обогрева. Но отвечать все равно должен ЖЭК. Раз приняли такой дом на баланс, значит, обязаны создать в нем нормальные условия проживания.

Если у вас в квартире холодные батареи, в первую очередь стоит позвонить в диспетчерскую службу ЖКХ. Сотрудники обязаны зафиксировать звонок и объяснить причину отсутствия отопления. Если обращение игнорируют, стоит подготовить письменную претензию на отопление в квартире в ЖКХ.

Чтобы в заявлении оперировать достоверными данными, необходимо провести проверку качества коммунальных услуг и составить соответствующий акт по результатам проверки. В состав проверяющей комиссии входят:

представитель ЖКХ (слесарь);
представители муниципалитета;
в качестве свидетелей — соседи.

Качество отопления определяется государственными стандартами. Согласно ГОСТу Р 51617-2000, температура воздуха в квартире не должна опускаться ниже 18° С. Если комнатная температура ниже нормы, потребитель может направить претензию в управляющую компанию об отсутствии отопления. В данном случае идет речь о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

представитель ЖКХ (слесарь);
представители муниципалитета;
в качестве свидетелей — соседи.

Предоставление коммунальных услуг осуществляется специально уполномоченными на то организациями. Именно они являются получателем претензии. Особое внимание следует обратить на факт удостоверения того факта, что качество предоставленных услуг по отоплению помещений является ненадлежащим.

Как составить претензию на отсутствие отопления

Данное жилое помещение представляет собой однокомнатную квартиру общей площадью ____ кв. м., жилой площадью ____ кв. м.

Чтобы жалоба была рассмотрена нужно указать, от кого именно она поступила. Прописывается ФИО жильца, составившего документ, его адрес проживания и контактный телефон. В этом пункте нужно быть внимательным, так как претензия должна быть оформлена от того человека, на чье имя заключен договор.

Второй тип жалоб — коллективные. Обычно они составляются несколькими жильцами или всем домом в целом. Такие претензии привлекают внимание чаще всего. На них органы реагируют крайне быстро. Соответственно, лучше всего направлять для дальнейшего рассмотрения коллективные жалобы.

Далее излагается спорный вопрос, который вы намереваетесь решить. Если у вас (заявителя) есть предложения по разрешению проблемы, стоит написать и о них. Также вы можете потребовать разрешить ситуацию только определенным образом, а не просто внести предложение.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Конечно, обязательным является указание даты. Документ должен быть подписан заявителем. Если вы не выполните какое-либо из этих двух действий, заявление даже не будет рассматриваться. Желательно ссылаться на действующее российское законодательство, в частности, на статьи Жилищного кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты.

К претензии о возмещении ущерба необходимо приложить документы, подтверждающие факт случившегося. Это может быть заключение эксперта, справка из медучреждения, квитанции и т.д. Как правило, возмещения ущерба придется добиваться через судебные органы.

Письмо в теплосеть образец. Бездоговорнымпотреблениемтепловойэнергии(илитеплоносителя)в размере причинены убытки в виде в размере (наименование теплоснабжающей организации) ( ) рублей, что подтверждается . Претензия по отоплению.

Каждый образец претензии по отоплению должен включать в себя ссылку на соответствующий пункт договора.

Является ли претензия в ТСЖ по отоплению единственным документом в случае несоблюдения подачи теплоносителя с нужным уровнем нагрева? Для подтверждения факта нарушения договора следует предоставить акт замера температуры. Его составлением должна заниматься УК, предоставляющая услуги.

Но я не плачу вообще, т.к. они ничего не делают. По Жил.кодексу услуги оплачиваются в след-ем месяце за тем, в котором эти услуги предоставлялись. УК подала на меня в суд на 138 тыс. руб., но суд им отказал, т.к. они не смогли доказать, что они эти услуги предоставляли.

В ванной комнате, чтобы вы не замерзли во время водных процедур, и вовсе должно быть 25 градусов. В туалете – 18, в прихожей – 14.

Скажу одно, система законодательная построена таким образом, что тебя наёбывает любая управляйка, а ты даже не в курсе. Это касается горячей воды и прочих мелких косячков (упомянутых в заявлениях выше). Ты пишешь заявление на устранение, они устраняют через пару месяцев деньгами с платежей своих же доильных коров. Причём перерасчёт у них, это вычесть из 5000 рублей 170.

Если оказывается, что написать претензию по отоплению в ЖЭК недостаточно для решения проблемы, можно также позвонить или написать в органы местного самоуправления и в органы, которые отвечают за контроль исполнения законодательства в сфере технической эксплуатации жилых домов (госжилинспекцию).

Если претензия осталась без ответа, единственным способом защитить права в сфере ЖКХ станет обращение в суд. Основу иска составит текст претензии по отоплению, а от оплаты государственной пошлины потребители освобождены.

ТСЖ и УК — это органы, защищающие интересы и права жильцов. Поэтому при нарушении установленных правил проживания в домах можно написать соответствующую жалобу.

В указанных нормативных документах достаточно подробно прописаны обязанности управляющих компаний и иных исполнителей, основания заключения договора, порядок предоставления услуг по отоплению, подтверждения факта ненадлежащего качества коммунальных услуг.

Как вы описывете, 5 лет УК «ничего не делала», а где контролирующие органы?!Почему доводят до такой ситуации, когда собственник не оплачивает неоказанную или некачественно предоставленную услугу и он же (собственник) еще и виноват?! 5 лет это срок не маленький!

Вы невнимательно читали: я писала, что 5 лет уже в нашем городе мы платим напрямую поставщикам коммун. услуг, т.е. за свет, отопление и воду. Все работают и у всех дети. А ходить надо потому, чтоб было чем доказывать в суде. И дело не в том, что мне повезло в этот раз — я не один суд выиграла по ЖКУ без адвокатов.

Качество предоставления услуг коммунальными службами далеко не всегда отвечает принятым нормам. В особенности это касается централизованного отопления, на характеристики которого пользователь самостоятельно повлиять никак не сможет. В таком случае следует знать, как написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы. Это будет первым шагом для решения проблемы.

С «10» января 2009 г.по «19» февраля 2009 г. в моей квартире не предоставляется коммунальная услуга по отоплению. Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ Иркутска от «20» февраля 2009 г. № 15 и заявками (жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № 45 от «20» февраля 2009 г.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Гражданин задумался, как подается претензия в управляющую компанию? Образец документа, представленный ниже, — это всего лишь небольшой шаблон, изменяя который в той или иной степени, можно защитить свои права. Главное понимать, что жалобы бывают нескольких видов. Первый вариант — это личная претензия. Она составляется одним лицом. Им же и подается в соответствующую организацию.

На основании изложенного требую незамедлительно принять меры по устранению аварии и восстановлению подачи тепла в квартиру, а также обеспечить осуществление перерасчета стоимости коммунальных услуг за отопление исходя из правил, установленных Постановлением Правительства РФ (за каждый час превышения допустимого перерыва снижение размера платы на 0,15 %).
В такой ситуации целесообразным будет вызвать специалиста и установить причину аварии. При обнаружении повреждений в общедомовых коммуникациях виновной в затоплении будет УК. Именно обслуживающая организация должна будет возместить жильцам причиненный ущерб и устранить поломку.