Как правильно написать заявку в управляющую компанию по электронной почте
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно написать заявку в управляющую компанию по электронной почте». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Погашение имеющейся задолженности по оплате коммунальных услуг за счёт других жильцов. Некоторые управляющие компании прибегают к тому, что долги неплательщиков разделяют между остальными собственниками квартир.
Далее в верхнем правом углу пишете «Директору УК от ФИО, проживающего по такому-то адресу».
Если у вас нет договора с УК на управление многоквартирным домом или вы не знаете, где он, то просто напишите «проживающий в таком-то доме, который обслуживает ООО «Такое-то». Если укажете номер договора – отлично, если договора нет – не страшно.
Как написать заявку в управляющую компанию: образец составления
Как правильно написать заявление на управляющую компанию? Ответ на этот вопрос больше не вызовет затруднений! Главное — собирать доказательства тех или иных обращений. Ни суд, ни прокурор, ни жилищная инспекция не станут реагировать на претензии в адрес УК, если ранее жильцы напрямую не обращались в обслуживающую компанию. Не исключено, что те или иные споры удастся решить мирно.
Если инспекция решит, что нарушения серьезны, то может привлечь виновников к административной ответственности. В тексте вашего обращения-жалобы вы должны указать на все недочеты, которые вы заметили.
Прикладывать к жалобе можно любую обосновывающую документацию, фотографии, копии ранее поданных и проигнорированных жалоб, коллективные обращения, решения собственников жилых помещений.
Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов. Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют.
Когда налицо перспектива обращения в суд – воспользуйтесь рекомендациями этой статьи и правилами . Обеспечьте наличие второго экземпляра претензии с проставленной отметкой о получении управляющей компании, дождитесь истечения срока принятия мер (укажите их в тексте претензии). При подачи иска такая претензия станет приложением и одним из .
Любые действия управляющей компании, не соответствующие заключённому с собственником договору предоставления услуг, являются незаконными. Чтобы защитить свои права, обращайтесь с заявлением непосредственно в эту организацию, а если не добьётесь результата — в контролирующие органы.
Ответ на обращение можно получить либо по почте, либо лично в руки. Укажите, как вам удобнее его получить (в образце это место выделено красным).
Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом.
Нерабочий лифт, засор в мусоропроводе. Сломанный лифт – большое неудобство для жильцов в высотном доме.
Стоит также вписать сроки, на протяжении которого времени были выполнены неправомерные действия. Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию выглядит так: Пример жалобы на УК в жилищную инспекцию: Обязательно к жалобе следует приложить дополнительные документы, подтверждающие правдивость ваших слов.
Управляющая компания – организация, которая следит за чистотой и порядком в многоквартирном доме. В ее обязанности входит: проведение ремонта, обеспечение безопасности, уборка подъездов, контроль использования общих счетчиков и так далее. Поскольку за свои услуги она берет определенную плату, то должна осуществлять их качественно и в срок.
Если в событии, послужившем причиной написания жалобы, виновата не управляющая компания, а безответственные соседи (к примеру, забыли выключить воду в ванной, что стало причиной затопления) — на них можно пожаловаться сразу в несколько инстанций.
В тексте желательно указывать варианты разрешения сложившейся ситуации и давать ссылки на статьи законов, которые были нарушены. В качестве доказательств можно представить видеозаписи, фотографии, квитанции об оплате и иные материалы. Составлять жалобу нужно в 2 экземплярах: первый остается у заявителя, второй передается в УК.
Если вопрос исполнения обязанностей управляющей компанией в суде не разрешается, то после подачи претензии в управляющую компанию рассмотрите возможность подачи или принятия решения по смене такой компании.
Как вернуть потраченные средства и (комиссию на их перевод), которые теперь, как получается, я просто «подарил» организации? Куда, с какими законными основаниями по возврату денег и в какие организации мне нужно обращаться и в какие сроки? Спасибо.
Если управляющая компания не отреагировала на жалобу, следует написать обращения в вышестоящие контролирующие органы — госжилинспекцию, прокуратуру и суд.
Как вернуть потраченные средства и (комиссию на их перевод), которые теперь, как получается, я просто «подарил» организации? Куда, с какими законными основаниями по возврату денег и в какие организации мне нужно обращаться и в какие сроки? Спасибо.
Предлагаем рассмотреть, как написать претензию в управляющую компанию, чтобы восстановить нарушенные права и интересы жильцов многоквартирного дома. Составлять жалобу необходимо в 2-х экземплярах (по одному каждой стороне спорного отношения).
В настоящее время многие жители многоквартирных домов возмущены недобросовестной работой управляющих организаций. Это не удивительно, ведь проблемы возникают достаточно часто и требуют устранения. Для того чтобы управляющая компания приняла меры, необходимо знать, как написать соответствующее заявление и подать его в УК.
Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления
Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.
Как составляется заявление в управляющую компанию? Изначально, нужно уточнить, что заявление в управляющую компанию можно назвать договором, так как в нём прописываются права и обязанности обеих сторон, то есть жильцов и управляющей компании. Также в договоре уточняются моменты возможных претензий и форс-мажорных ситуаций.
Коммунальная служба ОАО «Славянка», обслуживающая жилой дом, по адресу: 164170, Архангельская область, Мирный, ул.Ленина, дом 69 игнорирует заявления на: отсутствие отопления, электроэнергии, холодной и горячей воды. Дом находится на реконструкции, часть жильцов расселена.
Если вас не устраивает температура горячей воды, отопления, забит мусоропровод в подъезде, не производится уборка подъезда и придомовой территории — вы можете потребовать исправления ситуации.
В случае требования уменьшения платы за время вашего отсутствия укажите с какого по какое время это происходило в тексте заявления.
Чтобы контролировать ТСЖ или УК, вы запрашиваете у них информацию. Чтобы получить от них исчерпывающий и содержательный ответ, нужно грамотно составить запрос. Самое простое – воспользоваться готовым образцом (Документ 1).
Чуть ниже, в центре страницы, указать название документа. И после постараться изложить всю суть вопроса, без сокращений и выдумок. В конце документа представить список своих требований, и поставить подпись с датой.
Такое возможно в случае, если жильцы не пользовались газом и водой на протяжении некоторого времени. Для этого они могут подать в УК соответствующее заявление. К нему нужно приложить доказательства длительного отсутствия по месту проживания. В качестве таковых могут выступить: посадочные талоны или проездные документы, справки из больницы, подтверждение проживания в местах размещения и так далее.
Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.
Для этого заинтересованным лицам важно знать, как юридически правильно они составляются. Разобраться с тонкостями и правилами поможет образец коллективного заявления жильцов в управляющую компанию.
Прокуратура призвана следить за соблюдением законодательства, а Правила эксплуатации жилого фонда можно считать частью жилищного законодательства. В заявлениях в инспекцию и прокуратуру нужно изложить то же, что и в заявлении в УК. Приложите к заявлению фотографии. Если управляющая компания прислала вам ответ, приложите и его.
Основное преимущество документа заключается в прямом воздействии на работу управляющей организации:
- коллективная жалоба освобождает жильцов от ненужной волокиты, без которой не обходится решение проблем в судебном порядке;
- коллективное обращение для управляющей компании – это шанс исправить ошибки и недочёты своей работы, без участия вышестоящих инстанций.
Как составить заявление в управляющую компанию: пошаговая инструкция
Поскольку у вас имеются копии писем, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру на то, что УК не производит перерасчет в соответствии с указанным выше пунктом Постановления 354 в связи с предоставлением услуг ненадлежащего качества (по факту отсутствием услуги).
Чем отличается образец коллективной жалобы в управляющую компанию от одиночной? Что можно считать основанием для подачи жалобы? Как правильно написать заявление с претензиями?
Если от управляющей компании не было никакой реакции, следует писать заявление в органы суда, Роспотребнадзора и иные инстанции, занимающиеся проблемами услуг в сфере ЖКХ.
Такие ситуации встречаются достаточно часто. К ним относятся поломка лифта, слабая подача тепла в подъезде и доме и т. д. При идеальной работе и внимательном отношении представители УК должны самостоятельно устранять все неисправности при плановом осмотре.
Рассмотрение и срок исполнения заявки управляющей компанией
В основной части коллективной жалобы описываются претензии не одного жильца, а всех заинтересованных лиц. В конце документа каждый, кто принимал участие в составлении заявления, оставляет свою подпись.
Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан.
Почтовый сервис также предоставляет услугу отслеживания доставки почтовых отправлений на сайте Почты России. Судебные органы принимают данные этого сайта в качестве доказательств.
Ожидание ответа и дальнейшие действия
Управляющая компания ООО «РОСПРОМ-СИТИ», Краснодарский край, г. Сочи, ул. Депутатская 15/10.
Для того чтобы управляющая компания приняла меры, необходимо знать, как написать соответствующее заявление и подать его в УК.
Мы (Я), ., являемся собственниками квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией.