Как открыть мини прачечную самообслуживания

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть мини прачечную самообслуживания». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Большинство современных прачечных работают по принципу самообслуживания. Это позволяет сэкономить на персонале. Клиенты не обязаны стирать самостоятельно. За дополнительную плату посетитель имеет право оставить одежду и белье сотрудникам прачечной. Представители учреждения выполняют всю работу за клиента.

Перечень услуг и их стоимость

Процесс стирки занимает порядка 2-2,5 часов — если установлены мощные вместительные стиральные машины. Учреждение может оказывать услуги следующим категориям лиц:

обычным гражданам;
отелям и гостиницам;
предприятиям общественного питания.

Услуги прачечных требуются многим организациям для поддержания чистоты и обязательств перед клиентами.

Стоимость стирки зависит от веса вещей. Прайс-лист:

стирка до 5 кг белья — 150руб, свыше 5 кг — 250руб;
сушка до 5 кг — 150 рублей, свыше 5 кг — 200 руб;
услуга Люкс, включающая в себя стирку, сушку и укладывание в пакет — 300 руб до 5 кг, 500 руб свыше 5 кг;
стирка и сушка зимней и утепленной одежды — 400 руб/штука;
стирка и сушка чехлов, одеял, пледов — 350 руб/штука.

Данная ниша считается доступной и для привлечения целевой аудитории, потребуются различные рекламные средства:

Яркая вывеска, способна рассказывать жителям города о предприятии. Ее вид, должен привлекать внимание.
Дополнительным компонентом станет билборд, расположенный перед входом. На нем, размещают особенности обслуживания.
Флаеры и статьи в социальных сетях, с информацией о прачечной самообслуживания, находящейся в определенном торговом центре или районе, оповестят клиентов об условиях, очередях, стоимости услуг.
Постоянным клиентам ради повышения спроса и популярности, лучше предлагать бонусы, скидки. Это станет хорошим поводом для них. Даже просто приходить в заведение, чтобы качественно постирать вещи.
Для успешного развития любой компании, понадобится расширение ассортимента. Чтобы в будущем стать крупной, российской компанией, потребуются новые предложения: выгодные условия; заказ по интернету; опции по дополнительному ремонту, починке; выезд специалиста к клиенту забрать вещи, предназначенные для стирки.

Открытие прачечной самообслуживания – это перспективный бизнес, который может принести стабильный доход. Однако, как и в любом другом бизнесе, требуется тщательная подготовка и планирование. Для успешного запуска и устойчивой деятельности прачечной следует учесть следующие ключевые моменты:

Анализ рынка
Подбор и аренда помещения
Покупка оборудования
Разработка дизайна и интерьера
Найм и подготовка персонала
Реклама и привлечение клиентов
Финансовая часть
Правовое регулирование и лицензирование
Риски и проблемы бизнеса

На этом расходе экономить не стоит, ведь от оборудования зависит качество стирки. Возьмем стандартную схему бизнес-плана прачечной:

Стиральные машины — 5-6 шт. Для прачечных самообслуживания требуются машины со встроенным монетоприемником. Это позволит сэкономить на персонале. Оборудование может работать непрерывно 5-7 лет, поэтому желательно покупать новое. Комплект оборудования стоит 250 000 – 500 000 рублей.
Сушилки. В идеале их следует приобретать по количеству стиральных машин. Но для начала достаточно трех. Его примерная стоимость 250 000 рублей;
Гладильные доски, их тоже нужно 3 шт. За них придется заплатить от 40 до 60 000 рублей;
Предмет мебели. Очень важно, чтобы она была практичной, удобной и надежной. Но в то же время не стоит впадать в крайности и ставить в прачечной пластиковые стулья или деревянные скамейки. Более практичным решением будет оборудовать комнату диваном, журнальным столиком и стульями с мягкой обивкой. На это можно потратить от 30 до 50 тысяч рублей. Также необходимо оборудовать рабочее место администратора;
Дополнительное оборудование: Wi-Fi точка, ноутбук, камеры наблюдения, пожарная и охранная сигнализация.
Бытовая химия. Он должен быть качественным, иначе качество пострадает. Это один из самых важных пунктов бизнес-плана. Эти продукты высококонцентрированы, имеют жидкую консистенцию и не содержат фосфатов. Вам понадобятся порошки, кондиционеры, отбеливатели, пятновыводители, комплексные средства, усилители. На химикаты необходимо тратить в среднем 15 000-20 000 рублей в месяц.

Как открыть прачечную самообслуживания ?

Чтобы открыть прачечную самообслуживания с нуля, необходимо определить — кто будет пользоваться услугой, какую производительность должна иметь прачечная, какие технические условия необходимо иметь для установки оборудования в помещении, какое подобрать оборудование и как оптимально организовать рабочий процесс.
В этом Вам помогут наши специалисты — они бесплатно ответят на все Ваши вопросы, сделают необходимые технические расчеты, подготовят техническое задание и план расстановки оборудования в помещении.

Дальнейшие действия: регистрируете (при необходимости) ИП в налоговой на патентную систему налогообложения- самый выгодный вариант (но ставка сильно зависит от региона). Находите подходящее помещение с соответствующими для подключения оборудования техническими возможностями , заключаете договор аренды. Делаете, при необходимости, ремонт, разводку коммуникаций по предоставленному нами техническому заданию, одновременно покупаете оборудование.

В финале наша сервисная служба произведет подключение оборудования.

Для иногородних клиентов мы полностью собираем комплект оборудования и подключаем его к терминалу оплаты на нашем складе в Москве. Встраиваем в стиральные и сушильные машины необходимые дополнительные блоки, тестируем работу машин с терминала. Упаковываем, отправляем транспортной компанией. Вам останется лишь присоединить провода от машин в разъемы терминала при установке на месте эксплуатации.

Покупаем оборудование

Самая главная статья, входящая в бизнес-план прачечной самообслуживания, — это оборудование. Именно оно определяет данный вид бытовых услуг, а потому может составлять до 80% всех инвестиций. Итак, какие машины нужно закупить для полноценной прачки самообслуживания? Приведем перечень с одновременным расчетом приблизительных затрат:

стиральные машины с монетоприемником (минимум 4) — от 250 тысяч рублей за комплект;
стирально-отжимная машина с приемником монет — 120-150 тысяч за одну, с возможностью загрузки до 8 кг белья;
гладильные доски, пара утюгов и каток (необязательно, но желательно) — до 100 тысяч рублей;
корзины для белья и моющие средства — на сумму около 10 тысяч рублей для начала.

Оборудование нужно приобретать новое, так как цикл его работы ограничен, и каждые 5-7 лет нужно производить глобальное обновление. Помимо этого, в зависимости от концепции вашей прачечной, можно поставить диванчик для посетителей, а также телевизор и столик с журналами. Эти необязательные элементы на самом деле очень важны и помогут скоротать время в ожидании постиранных вещей. Кстати, если позволяют средства, поставьте кофейный автомат — к вам будут охотнее приходить одинокие люди, чтобы постирать и пообщаться с другими посетителями.

Некоторые предприниматели загораются идеей и хотят открыть прачечную-химчистку (чтоб уж наверняка!). Но это ошибка, по крайней мере, на начальном этапе. Химчисткой пользуется не так много людей, особенно среди нашей потенциальной аудитории, а приобретение дополнительного оборудования значительно увеличит размер необходимых вложений.

Закупаем оборудование

Не менее ответственно следует подойти и к приобретению рабочих аппаратов. В зависимости от размеров города и числа ожидаемых клиентов нужно правильно рассчитать, сколько потребуется техники. Рекомендуется начать с 5-6 стиральных машин. В качестве совмещенного оборудования или отдельно приобретаются и автоматические сушилки.

Обратите внимание на то, что аппараты могут иметь разную цену, мощность и пр. Так, европейские производители предлагают более дорогостоящее оборудование, но при этом оно будет служить намного дольше и не потребует скорого ремонта. Отечественные стиральные машины почти вдвое дешевле, но зачастую имеют меньшую мощность.

Не рекомендуется покупать бывшие в употреблении аппараты, ведь стиральные машины обладают ограниченным циклом работы и при активном их использовании очень быстро выйдут из строя. Даже новое оборудование придется заменять каждые 5-7 лет, что также нужно предвидеть.

Обратите внимание, что благодаря распространению прачечных самообслуживания как бизнес появились специальные модели для подобных заведений. В них есть монетоприемники, без которых аппарат не запустится. Это значительно упрощает контроль за честностью персонала и делает процесс более автоматизированным.

Круглосуточная прачечная – лучшее решение

Открытие автоматической прачечной самообслуживания неизбежно ведет к найму рабочего персонала. В помещении обязан находиться как минимум администратор, принимающий оплату от клиентов, не говоря уже о персонале, отвечающем за техническое обслуживание оборудования (электрик, ремонтник, уборщица). Тем не менее, статью расходов на наемных сотрудников можно сократить, либо вообще исключить, если купить ландроматы с купюроприемниками. Это те же стиральные машины, но они запрограммированы на включение только после внесения денежных средств. Существуют модели, принимающие как бумажные купюры, так и монеты.

Машины работают крайне просто:

клиенты загружают белье в ландромат;
засыпают стиральный порошок в приемник;
выбирают требуемый режим стирки белья;
вносят установленную сумму посредством приемника купюр;
запускают стиральную машину в работу нажатием соответствующей кнопки.

Алгоритм действий можно прописать на входе в помещении или рядом с оборудованием. Данные изделия особенно актуальны, если открывается круглосуточная экспресс-прачечная самообслуживания. Оптимизация персонала дает возможность сэкономить до 40-50 тыс. рублей в месяц, вследствие чего у предпринимателя появляются дополнительные деньги на развитие дела.

Выбор места и помещения

Помещение, в котором будет оборудована прачечная самообслуживания, должно находиться в шаговой близости (5-10 минут) от общежитий со студентами. Если прачечная будет предоставлять услуги, которые интересны не только людям, не имеющим стиральные машины, то можно расположить ее в густонаселенном районе.

Обратите внимание! Существует вариант установки ландромата (стиральная и сушильная машина-автомат) непосредственно в общежитии для студентов или рабочих. Нужно только договориться с руководством заведения.

Требования к помещению:

Около 25-60 м2 для зоны стирки и сушки, а также зона ожидания для посетителей.
Наличие водопровода, канализации, электричества и вентиляции;
Первый этаж здания (цоколь).
Аренда помещения на 40 м2 ≈ 18 тыс. рублей в месяц. Ремонт состоит в отделке кафелем рабочей зоны и аккуратный ремонт зоны ожидания ≈ 200 рублей.

Организация прачечной самообслуживания: пошаговая инструкция

Выбираем нужное оборудование.
Подготавливаем техническое и экономическое обоснование проекта.
Согласовываем возникшие вопросы технического характера.
Составляем детальный бизнес-план.
Подготавливаем технический проект, в котором описывается план помещения с приложением схемы размещения оборудования и комплекта материалов, которые необходимы для монтажа.
Готовим помещение прачечной к приему клиентуры.
Получаем и организовываем доставку оборудования, а также материалов.
Согласовываем документацию с жилищно-коммунальными службами и санитарно-эпидемиологической станцией.
Устанавливаем оборудование.
Получаем права пользования торговой маркой.
Обучаем и подготавливаем персонал.
Организуем рекламу.

Как бы не было забавно в мире, где у каждого есть стиральная машина, проблема стирки – не такая и редкая для людей. Как правило, это туристы и люди в больших городах. Почему туристы? Потому что часто случается так, что место ночёвки – пансионат или хостел, где подобный вопрос иногда остаётся открытым.

Пока что люди решают эту проблему несколькими способами, каждый из которых не может похвастаться удобством. Первый – вести с собой в поездку большой гардероб, чтобы всегда носить чистые вещи. Второй – стирать на месте. Но тогда понадобится найти тазик и или место для стирки, а также место для просушивания вещей.

Решить проблему могла бы прачечная, но сейчас это не распространённый вид услуг. А значит достаточно свободный от конкуренции.

Что должно быть в прачечной

— Первостепенные услуги, входящие в стандартный список прачечной – обычная стирка одежды и белья.

— Комфортные условия для ожидания клиентами своих вещей – также неотъемлемый атрибут бизнеса прачечной, рассчитывающего на хорошую прибыль. Сюда могут относиться кофе — аппараты, журналы, фоновая музыка, телевизор, удобные диваны.

— Приём и выдача заказов. Пункт должен быть в самом помещении.

— Заказы должны приниматься как индивидуальные, так и корпоративные.

— Не стоит ограничиваться стандартной стиркой. Прачечная должна предоставлять услуги отбеливания, стирки кондиционерами, ополаскивателями, ароматизаторами, услуги выведения сложных пятен, глажки белья.

— Одежду нужно принимать всех видов – нижнее бельё, сорочки, постельное бельё, скатерти, одежду фасонную и прямую.

Важный фактор, как и в большинстве бизнес начинаний – местонахождение вышей новой прачечной. При выборе помещения, нужно всегда помнить, что основная клиентура – люди, у которых нет времени или возможностей вести домашнее хозяйство или пользоваться стиральной машиной. Кто может относится к такой категории? Да, хотя бы и студенты, холостяки, люди в общежитиях, либо очень занятые люди.

Поэтому, для организации бизнеса может подойти

— спальные районы города. Там часто проживают одинокие люди и студенты.

— студенческие городки и места, где расположены кварталы общежитий.

— места скопления гостиниц, пансионатов, хостелов.

Помимо ближайшей аудитории, при развитии прачечной, реализации курьерского забора и доставки и хорошей рекламы, можно рассчитывать на рост потенциальной аудитории, которая может оформлять заказы из других районов города, прознав об удобстве вашей фирмы и качественном обслуживании.

Возможные риски в бизнесе

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Перечислим основные факторы риска при создании прачечной самообслуживания и способы реагирования на угрозы. К внешним рискам относятся:

— Открытие в городе прямых конкурентов, что приведет к перераспределению клиентской базы и прибыли, демпингу, росту затрат на рекламу. Снизить влияние этого риска возможно при формировании собственной клиентской базы, разработке уникального торгового предложения, стимулировании лояльности потребителя и заключения долгосрочных договоров эксклюзивного обслуживания;

— Повышение себестоимости услуг, что влечет за собой уменьшение маржинального дохода. Нивелировать риск возможно путем создания запаса наценки на себестоимость, что позволит компенсировать рост затрат без повышения стоимости услуг;

— Сезонное снижение продаж прачечной самообслуживания. В целом, рынок обеспечивает достаточно стабильный спрос на услуги прачечных. Однако с учетом того, что в данном проекте основу целевой аудитории составляют студенты, которые в летнее время уезжают из города, существует некоторый риск снижения продаж в летний период. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политике, смещением сезонных акцентов в продажах и диверсификации целевой аудитории;

— Недостаточный уровень спроса. Этот риск является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине непопулярности самой услуги. Снизить риск возможно при грамотном выборе расположения прачечной, активной рекламной политики, включающей проведение различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование;

— Неудачный выбор места для прачечной. Данный риск имеет высокую степень вероятности и значительные последствия. Исключить неправильное решение позволит качественный геомаркетинговый анализ местности, инфраструктуры, что позволит более точно оценить уровень продаж с учетом плотности потенциальных потребителей;

— Отказ в предоставлении аренды помещения или повышение стоимости аренды. Потеря места грозит большими убытками: во-первых, достаточно сложно будет перевести все крупногабаритное оборудование; во-вторых, переезд займет определенное время, в течение которого прачечная не будет функционировать; в-третьих, из-за потери уже раскрученной точки придется заниматься продвижением нового расположения. Все эти последствия могут повлечь за собой огромные убытки. Чтобы снизить этот риск, необходимо заключать договор долгосрочной аренды и тщательно выбирать арендодателя. Стоит также рассмотреть возможности приобретения собственного помещения.

К внутренним факторам рискам относятся:

— Технологические риски, в число которых входит неправильно выбранное оборудование, поломки, нецелевое использование технологических мощностей, что может привести к остановке бизнес-процессов и потери части прибыли. Снизить этот риск возможно при регулярном контроле исправности оборудования, качественном сервисном обслуживании, грамотном выборе оборудования;

— Проблемы с персоналом. К этой категории риска следует отнести низкий уровень компетенции персонала, безответственное отношение к имуществу, неудовлетворительное качество обслуживания со стороны сотрудников. Снизить данный риск позволят: система поощрения работников, зависящая от выручки, обучение персонала и контроль за его работой.

Как оградить себя от рисков?

Как и в любом начинании, здесь существует ряд сложностей, которые могут возникнуть на пути к получению прибыли. От того, насколько подготовленным окажется предприниматель, будет зависеть и скорость развития бизнеса. Выделяют такие основные трудности:

Появление прямых конкурентов в том же районе. Вам придется отреагировать очень быстро и тут же совершить правильные действия, например, снизить цены, расширить спектр предоставляемых услуг и т. д. Уберечься от потери клиентов можно лишь заполучив постоянных заказчиков из числа мелких предпринимателей. Для этого желательно заключить длительные договоры на обслуживание с различными ресторанами, кафе и другими заведениями.
Повышение стоимости на моющие средства, коммунальные услуги и прочие составляющие. Чтобы не пришлось неожиданно поднимать расценки на стирку можно заблаговременно установить стоимость чуть выше, обезопасив себя от потери дохода.
Сезонность – если большую часть клиентов составляют студенты, то в летний период прачечная перестанет пользоваться спросом и приносить прибыль. Чтобы избежать такой неприятности лучше привлечь больше различных посетителей, а также заключить договоры на эксклюзивное обслуживание с отдельными фирмами.
Низкий уровень спроса – что оказывается более вероятным в условиях нашей страны. Сначала придется популяризировать данный вид бизнеса, распространить информацию о нем, привлечь клиентов интересными предложениями и указать им на очевидную выгоду от похода в прачечную (экономия электроэнергии, отсутствие необходимости покупать дорогостоящую технику, рациональное использование времени).
Неудачное расположение заведения – от того, насколько грамотно будет выбрано место для бизнеса, всецело зависит и прибыльность проекта

Поэтому желательно данному вопросу уделить особое внимание еще на этапе планирования и подготовки.
Отказ в дальнейшей аренде помещения или повышение стоимости – лучше заранее составить договор, в котором указывают длительные сроки и точные расценки. Предупредить такую неприятность и избежать вынужденного переезда в полной мере удастся лишь за счет приобретения собственного помещения.
Проблемы с персоналом – неприветливы к посетителям, грубят им, отказывают в помощи, не сдают всю выручку и пр

Старайтесь проводить предварительное собеседование, чтобы оценить будущего сотрудника в разговоре. А для контроля сдаваемого заработка установите специальные монетоприемники на автоматы.

Конечно, уберечься от всех неприятностей вряд ли получится

Но если постоянно следить за состоянием рынка, уделять внимание мелочам, работать над увеличением клиентской базы и грамотно подходить к вопросам управления, то многие проблемы решаются в самом начале