Отключение холодной воды за неуплату в частном доме

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отключение холодной воды за неуплату в частном доме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.


Предоставление гражданам ЖКУ регулируют Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.

Как перекрывают канализацию должникам в многоквартирных домах?

«Некоторые копят долг годами. Сегодня с ними ведется борьба в судебном порядке. Кроме этого, в многоквартирных домах мы можем ограничить водоотведение. Неплательщикам в частном секторе «перекрываем вентиль» на воду», – рассказывает ведущий специалист по связям с общественностью Барнаульского водоканала Наталья Эргардт.

На деле никакого волшебного вентиля не существует. Должникам вырезают кусок водопроводной трубы и устанавливают заглушку, и потребители лишаются блага цивилизации. Более простой вариант, когда воду конкретному абоненту можно перекрыть в колодце. Если такой возможности нет, то работы ведутся непосредственно возле дома с участием тяжелой техники. На Кирова, 21 именно такой случай.В этом частном доме должниками числятся обе квартиры. Сумма задолженности одних – 9 тысяч рублей, вторая половина задолжала около 10 тысяч. Чтобы отрезать этот дом от «большой трубы», на несколько часов всю улицу оставили без воды. Как только возле дома появился экскаватор, обеспокоенные хозяева стали выяснять, в чем же дело.

«Тарифы сильно выросли. Раньше мы платили по 300 рублей в месяц за полив, а этим летом нам выставили счет на 2300. И это только за месяц. Может, отложим? Только представьте, вы сейчас разроете, а нам потом еще придется нанимать технику, чтобы воду снова подключили», – беспокоится хозяйка одной из квартир Наталья.

Выход есть

Женщина абсолютно права. Но только заплатить в случае отключения придется не только за подключение, но и за отключение. В общей сложности эти работы барнаульцам обойдутся минимум в 7 тысяч рублей. А прежде, чем воду снова подключат, нужно в полном объеме погасить долг.

«Наша обязанность – поставлять воду, соответствующую нормам СанПин, а люди обязаны ее оплачивать. Традиционно долги увеличиваются в период полива. Чтобы расчет шел не по нормативу, необходимо устанавливать счетчики. Мы понимаем, что могут возникнуть различные обстоятельства, но прятаться — это не выход из положения. Водоканал готов идти навстречу клиентам. Наконец, есть возможность оформить рассрочку», – поясняет пресс-секретарь.

Для этого должнику нужно лично обратиться в офис водоканала и заключить соглашение о реструктуризации задолженности. При этом абонент должен оплачивать текущее начисление в полном объеме, а также в обозначенный период погасить частями существующий долг. В случае нарушения условий договора должнику могут отключить воду. Долгие переговоры результатов так и не дали. Бригада возобновила свою работу. В результате должники остались без воды.

Впрочем, коммунальщики утверждают, после такой экстренной меры деньги у должников находятся в течение ближайших нескольких дней. Жизнь в доме, где нельзя ни умыться, ни сварить обед, заставляет платить по счетам. Так произошло и в этом случае. Вода уже вернулась в кран абонентов.

Требования закона к процедуре

Основанием для приостановки услуги считается:

  1. Неоплата в течение трёх месяцев.
  2. Неполная оплата за тот же период после получения уведомления от поставщика.
  3. Нарушение заключённого между должником и поставщиком соглашения по погашению задолженности.

Тот же документ гласит, что по санитарным нормам запрещено приостанавливать подачу:

  • холодной воды;
  • отопления;
  • газа, предназначенного для отопления;
  • канализации.

Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ. Прямой запрет на выключение холодной воды и отопления содержится в пункте 307 Постановления Правительства РФ.

Коммунальщики имеют право отключить:

  • горячую воду;
  • электричество;
  • домофон;
  • газ, предназначенный для приготовления пищи.

Ограничение или приостановка поставки коммунальной услуги возможно только в том случае, если данные действия не причинят неудобств другим собственникам помещений и не создаст угрозы причинения вреда общему имуществу МКД.

Выключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире осуществляется перекрытием или завариванием труб. Зачастую собственники-неплательщики пытаются воспрепятствовать коммунальщикам, на пуская их в квартиру. Но такая позиция может привести к дополнительным тратам.

Неплательщикам могут установить заглушку на водоснабжающую трубу из подвала МКД с помощью особенного приспособления. Данная манипуляция осуществляется за определённую стоимость, которую управленцы также взыскивают с должника.

Допустимые сроки задержки платежа за квартиру

Обязанность жильцов оплачивать коммунальные услуги и правила их оплаты определены в ст. 153 и 155 . Основанием являются квитанции, присланные в адрес потребителя поставщиками услуг.

У плательщика есть время, чтобы произвести расчет по выставленной квитанции. Можно ли задержать внесение средств за потребленные услуги и как надолго, устанавливают законодательные нормы. Они предусматривают предельный срок оплаты за потребленные ресурсы ЖКХ как 31 день месяца, в котором квитанция была доставлена плательщику.

Другие варианты оговариваются в договоре между потребителем услуг и управляющей компанией.

С 31 по 90 день задолженности на сумму долга начисляется пеня в размере 1/1300 ставки рефинансирования, после 90 она составит уже 1/130. По истечении трехмесячного срока люди, которые отказываются от оплаты коммуналки, получают статус должников.

Узнайте подробнее о том, сколько можно не платить за квартиру, прежде чем УК обратится в суд.

Ограничение или приостановка поставки коммунальной услуги возможно только в том случае, если данные действия не причинят неудобств другим собственникам помещений и не создаст угрозы причинения вреда общему имуществу МКД.

Выключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире осуществляется перекрытием или завариванием труб. Зачастую собственники-неплательщики пытаются воспрепятствовать коммунальщикам, на пуская их в квартиру. Но такая позиция может привести к дополнительным тратам.

Неплательщикам могут установить заглушку на водоснабжающую трубу из подвала МКД с помощью особенного приспособления. Данная манипуляция осуществляется за определённую стоимость, которую управленцы также взыскивают с должника.

В результате собственник должен будет оплатить задолженность по оплате коммунальной услуги, штраф-пеню за просрочку и стоимость установки и впоследствии снятия заглушки с трубы.

Способы подачи претензии УК и сроки ответа

Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах. На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату.

Потребитель обязан своевременно и в должном объёме оплачивать предоставленные ему услуги, чтобы у УК не возникало оснований для их отключения воды. Если же управленцы превышают собственные полномочия и выключают воду незаконно, стоит призвать их к ответу и восстановить собственные потребительские права.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

Источник

Нарушение прав третьих лиц при ограничении подачи КУ в помещение должника

Полное или частичное ограничение предоставления коммунальной услуги в случае формирования по лицевому счёту абонента задолженности производится в соответствии с положениями разд. XI ПП РФ № 354.

При неполной оплате потребителем предоставленных коммунальных услуг исполнитель имеет право после предварительного уведомления ввести ограничение предоставления услуг или полностью их отключить до момента погашения задолженности (пп. «а» п. 117 ПП РФ № 354). При этом под задолженностью подразумевается сумма, превышающая 2 месячных размера платы, исчисленных исходя из норматива потребления (п. 118 ПП РФ № 354).

Действия по ограничению поставки ресурсов неплательщику не должны нарушать права и интересы потребителей, вовремя и в полном объёме оплачивающих коммунальные услуги (п. 121, пп. «б» п. 122 ПП РФ № 354).

Из-за аварии у соседей у нас уже пять дней нет воды

Однажды я пришла домой и обнаружила, что в квартире нет воды. Я позвонила в жилкомсервис, и мне сказали, что у соседей снизу прорвало трубу и пришлось перекрыть стояк. Собственников этой квартиры найти не могут, поэтому пока продолжайте принимать душ в гостях, не ходите в туалет и обходитесь нарзаном.

Что можно сделать в такой ситуации? Прошло пять дней. Что, если их не найдут? Как заставить этих собственников заплатить за мои страдания?

Эльмира, жилкомсервис правомерно перекрыл стояк. Это разрешено, если прорвало трубу. Только так можно защитить имущество в квартире, где произошла авария, и квартирах под ней. Но у этого права есть ограничение: нельзя лишать других собственников воды больше чем на 24 часа. Поэтому действия жилкомсервиса не совсем законны.

А ваши соседи вообще не виноваты в этой ситуации. Это же не они отключили воду, тем более что прорвало общую трубу. Если бы потекла не общая труба, а, например, батарея и случилось затопление, тогда были бы виноваты соседи, но только в последствиях потопа.

Расскажу подробнее, как должны были поступить коммунальщики по закону и что делать вам.

Что будет за неуплату коммунальных услуг

Стоит отметить, что за неуплату коммунальных платежей по закону предусмотрено несколько видов наказаний. В отношении неплательщика могут быть применены следующие санкции:

  1. В первую очередь ему начислят штраф. Причем величина этой пени будет увеличиваться по мере роста срока неуплаты.

Так, в соответствии с п. 14 ст.155 ЖК РФ штраф за неуплату ЖКХ имеет следующие размеры:

  • 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ (если просрочка составляет от 31 до 90 дней),
  • 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ (когда долг образовался за период от 91 и более дней).
  1. Ограничение подачи коммунального ресурса в квартиру или частный дом – под данной мерой подразумевается временное уменьшение объема подачи той или иной услуги ЖКХ. При введении такой санкции вводится специальный график, согласно которому предоставляется ресурс в течение суток (п. 114 раздела XI вышеупомянутого Постановления Правительства РФ).
  2. Отключение услуг ЖКХ – в случае, если ограничение предоставления коммунальных ресурсов не принесло должного результата или же это невозможно сделать по техническим причинам. В такой ситуации поставщик вправе полностью прекратить подачу воды, электричества и иных видов ресурсов.
  3. Возбуждение судебного разбирательства – крайней мерой воздействия на неплательщика является подача УК (ТСЖ и т. д.) искового заявления в суд о взыскании задолженности по коммунальным услугам.

Почему отключили холодную воду сегодня

Поставщик не имеет права проводить плановые ремонтные работы без предупреждения. Обязательно жильцы уведомляются с помощью объявления на специальной доске возле дома. Объявление позволит населению сделать запас воды для готовки, уборки, гигиенических процедур.

Нельзя отрезать воду за несуществующие долги. Обвинение должно быть обоснованным, потребителя следует известить о накопившемся долге, какие крайние сроки его уплаты.

Не может прекращаться подача воды, уменьшаться ее давление в трубах водопровода без существенных причин. Если возникли проблемы в работе трубопровода, потребитель имеет право знать все обстоятельства.
Существует определенный регламент выполнения ремонтных работ. После их окончания водоснабжение должно быть восстановлено в короткие сроки. Если длительное время после ремонта воды нет, куда жаловаться? Ответственное лицо — управляющая компания, она не имеет права задерживать подачу после восстановления системы.

Населенные пункты имеют разное количество населения. От этого показателя зависит время отключения водоснабжения. В населенных пунктах с населением от 5 до 50 тысяч и больше вода может отключаться не больше чем на 10 минут. Такое же время дается на переключение системы на аварийную линию. Если в поселке проживает 5 тысяч и меньше, вода может быть отключена не больше, чем на сутки.

26 Апр 2020 glavurist 1080

Поделитесь записью

Последовательность действий при отключении должников

Управляющая или снабжающая компания перед ограничением доступа к своим
услугам должна выполнить следующие обязательные действия:

  • Собственнику жилья отправляется уведомление (предупреждение) о возможном ограничении или отключении, если образовавшийся долг не будет выплачен за последующие 20 дней после получения документа. Законны любые способы доставки уведомления, при которых подтверждается его получение – личное вручение под подпись, записываемый телефонный звонок, заказное письмо, отправка сообщения электронной почтой.
  • Превышение срока выплаты долга позволяет поставщику ограничить предоставление должнику своих услуг.
  • По усмотрению управляющей компании через 10 дней может полностью прекращаться обслуживание конкретного потребителя.
  • Перекрытие канализации должникам оформляется соответствующими актами.

Отключение воды за неуплату в 2023: как это повлияет на счета за холодную и горячую воду

В 2023 году в России будет введена новая процедура по отключению воды за неуплату. Она будет касаться как квартир в многоквартирном доме, так и частных домов.

Если владелец квартиры или дома не оплачивает счета за холодную и горячую воду в течение определенного срока, ему будет отправлено уведомление с требованием погасить задолженность в установленные сроки.

Если должник не реагирует на требования и не платит задолженность, водопроводная компания имеет право прекратить подачу воды в данный объект. При этом она должна следовать всем противозаконным процедурам, предусмотренным законом.

В случае незаконного отключения водоснабжения владелец квартиры или дома имеет право подать жалобу в правоохранительные органы на действия водопроводной компании. Пострадавший может также составить претензию с требованием возобновления подачи воды и выплаты компенсации за причиненные неудобства.

Кроме того, в случае отсутствия оплаты задолженности владелец квартиры или дома может столкнуться с другими негативными последствиями. Например, если владелец квартиры является должником, то вода может быть отключена не только ему, но и всем остальным жильцам в многоквартирном доме.

Если задолженность по счетам за воду не погашена в установленные сроки, водопроводная компания может обратиться в суд с требованием о выселении должника из квартиры или дома.

Таким образом, отключение воды за неуплату в 2023 году имеет серьезные последствия для владельцев квартир и домов. Для избежания проблем необходимо своевременно оплачивать счета за холодную и горячую воду.

Основания для отключения воды в квартире

Отключение водоснабжения в квартире может произойти из-за различных оснований. Укажем основные из них:

  • Неуплата за потребленную холодную или горячую воду в соответствии с законодательством;
  • Неисправность или авария в водопроводной системе, требующая отключения воды для проведения ремонтных работ;
  • Несоблюдение процедуры оповещения о предстоящем отключении воды;
  • Нарушение правил пользования водоснабжением, например, превышение установленного лимита или несанкционированное подключение к системе водоснабжения;
  • Отсутствие счетчиков в квартире или их неправильная эксплуатация;
  • Наличие претензий или жалоб от соседей или управляющей организации на качество или некачественное предоставление услуг по водоснабжению;
  • Нарушение сроков выплаты задолженности по оплате коммунальных услуг.

В каждом конкретном случае прекращение подачи воды подлежит особой процедуре, установленной законодательством. При отключении воды в квартире должны соблюдаться определенные сроки и условия. Если отключение воды было выполнено незаконно, можно составить претензию, а в некоторых случаях и подать в суд.

Основные действия, которые должен предпринять должник, если ему грозит отключение воды в квартире:

  1. Выяснить причину возникновения задолженности и попытаться уладить вопрос с коммунальной службой;
  2. Внести задолженность или договориться о рассрочке платежа;
  3. Подать претензию в управляющую или коммунальную организацию о незаконном отключении воды;
  4. Если ваши действия не дали результатов, обратиться в суд.

Если вы столкнулись с противозаконным отключением воды в многоквартирном доме, рекомендуется сразу же обратиться к адвокату или в органы местного самоуправления для защиты своих прав. Убедитесь, что у вас есть все необходимые доказательства и документы для обоснования противозаконности отключения воды в вашей квартире.

Порядок отключения воды за неуплату

Ограничение поставки воды неплательщику производится в следующем порядке:

  1. Должнику направляется уведомление о предполагаемой приостановке водоснабжения при неоплате задолженности в течение 30 дней. Предупреждение доставляется по почте заказным письмом или вручается адресату под расписку.

Правильно составленное предупреждение должно содержать следующие пункты:

  • полное ФИО должника;
  • адрес жилого помещения;
  • номер лицевого счёта;
  • период задолженности;
  • сумма долга;
  • дата погашения долга.
  • Если задолженность не погашена в отведённое время, поставщик услуги осуществляет её ограничение, при наличии такой технической возможности. УК обязана дополнительно предупредить потребителя за 3 дня до предполагаемых действий.
  • Ограничение поставки воды действует 30 дней. Если за отведённое время со стороны должника не предпринято действий по оплате задолженности, вода отключается.
  • Приостановка поставки воды не означает, что должник может не оплачивать образовавшуюся задолженность. Поставщик имеет право взыскать средства через суд.

Правомерно ли выключать воду без решения суда?

Когда речь идет о случаях отключения воды из-за неуплаты, важно понимать, при каких условиях такое решение может быть вынесено. Необходимо знать, является ли выключение воды из квартиры без решения суда правомерным или нет.

Говорится, что отключения воды из квартиры из-за неуплаты говорятся в законе. Отключение воды без решения суда считается законным действием, если имеются официальные основания для обращения к такому решению.

В случае задолженности по оплате за поставку воды, управляющая компания или поставщик воды имеют право предъявить претензию и требовать погашение долга. При непогашении долга в течение установленного срока, они могут обратиться в суд с иском о прекращении водоснабжения.

Отключение водоснабжения без решения суда считается законно, если суд удовлетворил иск управляющей компании или поставщика воды и решением суда предусмотрено прекращение водоснабжения. В таком случае, после включения воды обратно, долги должны быть погашены.

Если же отключение воды произошло без решения суда или даже после решения суда о прекращении водоснабжения, но без возможности его выполнить, то такое действие считается незаконным и может быть основанием для обращения в суд со своей претензией.

Основные причины отключения холодной воды

Отключение холодной воды в частном доме может произойти по разным причинам. Одной из основных причин является неуплата за водоснабжение. Если владелец дома не оплачивает счета за потребленную воду, водоснабжающая организация имеет право отключить его от центрального водопровода.

Также, отключение холодной воды может произойти в следующих случаях:

  • Нарушение условий договора с водоснабжающей организацией. Если владелец дома не соблюдает установленные правила пользования водой или не исполняет требования по ремонту или замене внутренних систем водоснабжения, это может привести к отключению воды.
  • Обнаружение несанкционированных изменений в системе водоснабжения. Если владелец дома проводит работы по установке новых водопроводных труб или изменению схемы распределения воды без согласования с водоснабжающей организацией, его могут отключить от центрального водопровода.
  • Неисправности в системе водоснабжения. Если в ходе технического осмотра выявляются неисправности в системе водоснабжения, требующие незамедлительного ремонта, владелец дома может быть временно отключен от водоснабжения до устранения проблемы.

В случае отключения холодной воды за неуплату или нарушение условий договора, владелец дома должен исполнить все требования водоснабжающей организации и оплатить задолженность, чтобы восстановить водоснабжение.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *