Должностная инструкция администратора медицинского центра
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должностная инструкция администратора медицинского центра». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Процедура «Управление несоответствиями» — Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Не допускает выхода ситуации из-под контроля, своевременно сообщает о проблеме руководству (Генеральному директору, заместителю генерального директора).
Координация работы врачей и персонала. 2.11. Составление отчетной документации. 2.12. Работа с документами. 2.13. Взаимодействие со страховыми компаниями. 2.14. Осуществление заказа материалов для клиники. 2.15. [Другие должностные обязанности]. 3. Права Администратор медицинского центра имеет право: 3.1.
Администратор в стоматологии обязанности
Приложение 2 приказу БУ ХМАО-Югры «Кондинская районная больница» от 02.02.2015 г. № 23 Примерная должностная инструкция администратора Структурное подразделение: регистратура поликлиники БУ ХМАО-Югры «Кондинская районная больница», по адресу п. Междуреченский, ул.
Администратор Клиники не использует рабочий телефон Клиники в личных целях (личные разговоры, SMS-сообщения).
Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность администратора администратора клиники _____________________ (далее – «предприятие»).
Вы можете скачать должностную инструкцию администратора медицинского центра бесплатно. Должностные обязанности администратора медицинского центра.
Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий. 2.10. Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, незакончивших полный курс лечения. 2.11.
В обязанности администратора медицинского цента входит: обслуживание пациентов, работа с документацией, выдача медикаментов по назначению врача, выполнение всех распоряжений руководителей.
За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Соблюдает правила техники безопасности и производственной санитарии. III. Права Администратор медицинского центра имеет право: 3.1.
Координирует проход пациентов в медицинское учреждение 2.7. Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов.
Окраска». Книга 4. «Покрытие металлов неметаллами: эмалировка и другие виды покрытия», «Слесарные и сборочные работы в производствах машин»», который утвержден приказом Министерства промышленной политики Украины 22.03.2007 N 120. Согласовано Министерством труда и социальной политики Украины. Введен в действие с апреля 2007 г.
На должность администратора клиники назначается лицо, имеющее высшее или среднее специальное образование.
Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.3. Получать информацию от специалистов предприятия, необходимую для эффективного выполнения своих должностных обязательств. 3.4. Пользоваться трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом Российском Федерации III.
Информирует руководство об имеющихся недостатках в организации обслуживания посетителей, принимает меры по их ликвидации, осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства предприятия.
Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.3. Получать информацию от специалистов предприятия, необходимую для эффективного выполнения своих должностных обязательств. 3.4. Пользоваться трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом Российском Федерации III.
Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. В случае назначения на прием к двум специалистам запись осуществляется при содействии лечащего врача.
Должностные обязанности дежурного администратора поликлиники
Назначение на должность администратора медицинского центра и освобождение от нее производится в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя учреждения здравоохранения.
Не допускает выхода ситуации из-под контроля, своевременно сообщает о проблеме руководству (Генеральному директору, заместителю генерального директора).
На должность администратора медицинского центра принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее [значение] лет.
Обязанности администратора медицинского центра
За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. Здесь же определяется его место в общей организационно-штатной структуре учреждения, а также назначается непосредственный начальник работника.
Наши пациенты стали более продвинутыми в этом вопросе, и администратор обязан знать, какие виды протезирования бывают и чем они отличаются, чтобы адекватно строить диалог и выполнять свою основную функцию – загружать пациентами клинику.
Квалификационные требования — неполное высшее образование (младший специалист) и стаж работы по профессии администратора не менее 1 года или полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование и стаж работы по профессии администратора — не менее 2 лет.
Должностные инструкции администратора поликлиники
Кроме всего перечисленного, администратор медицинского центра должен уметь сглаживать конфликтные ситуации, быть внимательным и стрессоустойчивым.
За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
В случае невыполнения или частичного выполнения обязанностей, предусматривается ответственность:
- за несоблюдение сроков выполнения поставленных задач;
- за невыполнение распоряжения руководства организации;
- за нарушение трудового распорядка и санитарно-эпидемиологического режима;
- за порчу имущества, если вина администратора установлена.
Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, незакончивших полный курс лечения. 2.11. Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
Администратор медицинского центра, как и любой другой администратор, имеет ряд должностных обязанностей и прав. Все эти моменты должна содержать должностная инструкция администратора медицинского центра.
Значение администратора медучреждения очень выросло, как и требования к его работе. Сегодня администратор – важное звено в работе любого медицинского учреждения и ключевой сотрудник в вопросе качественного обслуживания. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
В каждом медицинском учреждении имеются свои специфические условия работы, поэтому и обязанности администратора могут отличаться. В качестве трудовых обязанностей можно выделить общие, выполнение которых поможет правильно организовать работу медцентра.
- Обеспечение комфортных условий для посетителей.
- Приём входящих телефонных звонков.
- Консультация клиентов по услугам и ценам на услуги медицинского центра.
- Ведение записи приёма пациентов врачами медицинского учреждения.
- Организация грамотного и эффективного обслуживания клиентов.
- Составление и контроль над базой клиентов.
- Поддержание доброжелательной атмосферы на рабочем месте.
- Координация графика занятости докторов медцентра.
- Контроль возникновения и при необходимости предотвращение конфликтных ситуаций.
- Переговоры со страховыми компаниями.
- Предоставление отчётов, о загруженности персонала, руководству организации.
- Соблюдение закона о защите прав потребителей.
Как и любой другой сотрудник организации, администратор медцентра имеет свои права:
- требовать и получать от руководства всю информацию, документацию и средства для качественного выполнения своих прямых обязанностей;
- вносить предложения по улучшению работы;
- требовать соблюдения трудового законодательства Российской Федерации.
Не боюсь брать ответственность на себя, стрессоустойчива, аккуратна, уделяю внимание деталям, ответственна, аналитик, ориентирована на результат, коммуникабельна, легко налаживаю контакт с людьми, доброжелательна, грамотна, высокая мобильность.»,»skills»:»НАВЫКИ: Коммуникабельна- УМЕЮ общаться и находить общий язык с людьми (животные меня тоже любят), налаживать СВЯЗИ.
За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Администратор медицинского центра обязанности
Поверьте, пациенты это чувствуют как никто, и вопрос возврата клиента иногда чаще зависит от администратора, нежели от доктора. Сложный вопрос: идеальный администратор медучреждения – каков он? Каждый директор и собственник клиники представляет его себе по-разному.
Вносить предложения руководству предприятия по вопросам оптимизации и совершенствования медико-социальной помощи, в том числе по вопросам своей трудовой деятельности.
Зато приветствуется умение работать с документами, знание компьютера, навыки работы с офисной техникой. Также к общим положениям относятся правила приема, увольнения и замещения работника.