Можно ли вернуть лобзик если не прошло 14 дней
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть лобзик если не прошло 14 дней». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Законом установлено, что покупатель может вернуть вещь продавцу и потребовать деньги за неё и в случае отсутствия товарного или кассового чека.
Зачастую уже после покупки у товара обнаруживаются какие-либо недостатки. Очевидно, что некачественный товар можно вернуть. Многие люди думают, что можно вернуть бракованный товар в течении 14 дней. Но это не так. Сроки возврата такого товара гораздо больше. Но зависят они от наличия или отсутствия срока годности или гарантийного срока у товара.
Можно ли вернуть товар, если прошло 14 дней?
Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть лобзик с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата лобзика в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии / абз.
Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть электролобзик с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата электролобзика в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии / абз.
Как в любом производстве разные партии продукции оттеночно отличаются друг от друга (так называемый разнотон). Данное явление связано с очень многими технологическими факторами и присуще абсолютно всем производителям керамической плитки. Следует иметь в виду, что разнотон плитки к дефектам продукции не относится.
Если с момента покупки дрели прошло менее 15 дней, то согласно статье 18 п. 1 Закона «О защите прав потребителей», Вы имеете законное право требовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денежных средств. При возникновении разногласий с продавцом, Вам следует направить ему письменную претензию с Вашими требованиями.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация.
Инструкция для покупателя по возврату исправного товара
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть лобзик с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Важный момент: для того, чтобы вернуть товар, вы не должны быть уведомлены о его недостатке заранее. Обычно об этом делается соответствующая отметка в чеке.
Обмен товара или возврат денег может осуществить только продавец, у которого Вы приобрели товар. Завод-изготовитель, импортер, сервисные центры и т.п. не обязаны этого делать, но серьезные организации допускают обращения с исправным товаром в любые свои филиалы, представительства, независимо от фактического места покупки.
А вот это только диагностика может показать. Поэтому, во всяком случае так было, погда я приёмщиком в СЦ работал, с актом об исправности устройства электронику поменять возможно. Ну или возврат.
Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») и в том, что они возникли по его вине — для этого может быть проведена экспертиза.
Покупатель сам определяется свои причины для возврата товара и уведомляет о них продавца. Подтверждать эти причины какими-либо доказательствами потребитель не должен.
Совет на будущее, если Вы купили товар, не спешите срывать заводские ярлыки и пломбы или вскрывать упаковку. Убедитесь, что такая покупка Вам подходит и удовлетворяет Ваши требования. Только после это можно полноценно эксплуатировать товар.
Все правила, касающиеся обмена и возврата не подошедшего, но, при этом, качественного товара распространяются и на вещи с распродаж (в том числе, и в сети интернет). А вот применить их к «уценке» уже нельзя. Многие недобросовестные продавцы используют эту «лазейку» в законе в своих целях. Будьте предельно бдительны!
Какой к черту сложный товар? Хоть ядерную боеголовку верни, если 14 дней не прошло и она не повреждена.
Но бывают ситуации, когда даже качественный бытовой прибор может оказаться ненужным: например, не подошел по размеру или комплектации, либо попросту разонравился. Иногда его приобретают в подарок, но впоследствии выясняется, что он не устроил человека.
Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги.
Но бывают ситуации, когда даже качественный бытовой прибор может оказаться ненужным: например, не подошел по размеру или комплектации, либо попросту разонравился. Иногда его приобретают в подарок, но впоследствии выясняется, что он не устроил человека.
Но следует знать, что эти вещи должны быть серийными, если какая-либо вещь изготавливалась под индивидуальный заказ, по конкретным замерам и пр., то возврат допустим, если изготовитель/покупатель отклонился от параметров заказа, то есть, по сути, продал ненадлежащий товар (товар с ненадлежащей информацией о нем).
Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества (за исключением продовольственного) можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.
Я купил планшет. К концу второй недели пользования сломалось автомобильное зарядное устройство. Я хотел вер…
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 3.
Могу ли я заменить данный шуруповёрт или вернуть деньги?? 29 Января 2018, 16:05, вопрос №1120593 Александр, г.
Через день она просто перестала включаться. Я отнес ее в магазин и хотел вернуть обратно деньги, но мне сказали, что могут забрать ее только в гарантийный ремонт.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть лобзик с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Можно ли вернуть один товар, если в чеке было пробито несколько?
При отказе от исполнения договора купли-продажи лобзика продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного лобзика.
Если все условия соблюдены, то закон на вашей стороне. Но если продавец будет препятствовать удовлетворению ваших законных требований, придется писать сначала претензию, а затем обращаться в суд.
Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, перед возвратом вещи убедитесь, что:
- изделие полностью сохранило свой товарный вид и потребительские свойства (как правило, такое возможно, только если товар не находился в употреблении);
- все товарные пломбы и ярлыки находятся на своих местах;
- у вас сохранились товарный и кассовый чеки (или иные документы, подтверждающие факт оплаты покупки).
К такой продукции относятся товары, которые не имею дефектов и поломок, они соответствуют требованиям, прописанным в законе или договоре. Это полезные для покупателя изделия, которые одновременно являются и безопасными.
Форма документа (печатная или рукописная) при этом не будет иметь значения. В самом заявлении следует кратко изложить причину, по которой вы желаете вернуть продавцу вещь (не подошел фасон, «промахнулись» с габаритами и т.д.), а так же конкретно сформулировать свое пожелание.
Большинство покупателей сталкивались с необходимостью вернуть купленное изделие обратно. При этом многих интересовал вопрос: в какой промежуток времени вещь можно вернуть в магазин на законных основаниях? Чтобы найти ответ на этот вопрос, необходимо знать нормы Закона о защите прав потребителя, а также правила и процедуру возврата изделия продавцу.
Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.
Бывает, что выявившего дефекты покупателя просят составить письменную претензию. В таком случае необходимо получить подтверждение направления заявления продавцу. Получившее документ лицо проставляет дату на экземпляре покупателя. Если сотрудники магазина не хотят принимать претензию, её нужно отправить по почте заказным или ценным письмом.
У любого человека хотя бы раз в жизни возникает ситуация, когда тот или иной товар не подошел, оказался с дефектами, сломался и так далее. И возникает проблема: как вернуть товар в магазин или обменять его? Существуют разные ситуации и разные варианты для действий в них. Попробуем их последовательно рассмотреть.
Да, можете. Этот товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Подскажите, в какой статье указано то, что потребитель вправе сдать товар в течении 14 дней без объяснения причины?
Если товар ненадлежащего качества его можно вернуть в любом случае. Лучше написать письменную претензию, описать недостатки и указать свое требование — расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.
Важно: вышеуказанные правила не применяются в отношении книжных товаров, предметов личной гигиены, лекарств и других аналогичных товаров. Такие вещи потребитель может вернуть, если обнаружены недостатки.
Если приобретаются технические товары, то информация о длительности срока, в течение которого можно вернуть (обменять) изделие, как правило, прописывается в специальной памятке. На определенные товары устанавливается гарантийный срок. Например, на возврат обуви в магазин установлен месячный срок.
Для их замены достаточно открыть корпус: в задней части двигателя, на контактном блоке сразу видны нужные элементы.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Источник: Закон о защите прав потребителей, постановление Правительства юлия брагина Гуру (2767) 5 лет назад Закон о защите прав потребителей Связист Просветленный (36812) 5 лет назад Для того, чтобы сдать товар без объяснения причин никакой Закон не нужен и сроком в 14 дней Вас никто не ограничивает.
Если товар ненадлежащего качества (бракованный), возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену.
Вы вправе обменять товар, если с момента покупки еще не прошло четырнадцать дней. При этом день покупки в расчет не берется.