Можео ли плменять размер без чека
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можео ли плменять размер без чека». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Для чего создана организация «Роскачество»? Какую практическую пользу «Роскачество» приносит обычному потребителю?
И написать: такой — то, цвета такого то, размера такого то, осмотрела, товарный вид надлежащий, товарные ярлыки, бирки присутствуют в надлежащем виде.
Как вернуть вещь без чека в магазин?
Вещь возвращается в идеальном состоянии, если она не подошла только лишь по цвету, фасону, размеру, комплектации, габаритам.
Когда вы сталкиваетесь с нарушением своих прав, разумно сначала обратиться к продавцу с предъявлением соответствующей претензии. Образцы написания жалоб можно также найти на портале Роспотребнадзора, который контролирует данные вопросы.
В этом случае покупатель должен написать заявление, в котором кроме личных данных, даты и места покупки должна быть отражена причина возвращения товара. Подобной причиной может быть несоответствие формы, фасона, расцветки, комплектации и так далее. Но ярлыки вы принесли вместе с одеждой и прав ли в данном случае продавец, отказав вам в возврате товара.
Как обменять некачественный или бракованный товар без чека?
Многих интересует, как обменять товар без чека в магазине на другой аналогичный вариант. Ситуаций тут может быть много.
Для возврата или замены товара с недостатками обязательно нужно соблюсти сроки предъявления претензии. Покупатель может предъявить оговоренные выше требования в течение срока годности или гарантийного срока .
В законе не предусмотрены исключения на товары со скидкой, поэтому у потребителя имеется полное право вернуть купленную вещь обратно в течение предусмотренного законодательством срока. Внимание Основные условия, по которым товар могут не принять обратно Ответ на вопрос «Можно ли вернуть товар без чека?» имеет положительный ответ.
Если вам отказывают, то пишите в адрес магазина претензию в 2 экземплярах, на вашем должны поставить входящий номер и дату принятия. В течении 10 дней с даты принятия на претензию ответа не поступило, то обращаемся в суд.
Обмен без чека может потребовать со стороны покупателя совершения дополнительных действий: заполнение анкеты, предъявление документов, удостоверяющих личность и т.п.
Не понравившуюся вещь можно принести обратно в магазин в течение двух недель после покупки. Но при условии сохранности упаковки и товарного вида изделия.
Чаще всего администраторы или кассиры магазинов идут навстречу клиентам и без проблем возвращают деньги за товар. Для этого они поднимают кассовую ленту за тот день, в который был куплен товар и распечатывают товарный чек.
В случае если у вас нет кассового чека, то факт оплаты также возможно подтвердить. Дело в том, что все кассовые чеки печатаются в двух экземплярах. Один из них выдается покупателю, а второй магазин должен хранить на протяжении нескольких лет. Поэтому если вы решите вернуть вещь в любое установленное законом время, можете быть уверены, что в торговой организации имеется копия вашего чека.
Можно ли вернуть товар без чека? как сделать это правильно?
Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре (его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления).
Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются (в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров). Совет №2. Одежду, которая не подошла по фасону, цвету или размеру, можно вернуть в течение 14 дней Согласно Сатье 25-ой Ф3 «О защите прав потребителей» , обмену или возврату подлежат практически любые непродовольственные товары надлежащего качества.
Список товаров, в отношении которых процедура обмена невозможна Однако, существуют исключения из правил, когда вещи не принимаются магазинами.
Научитесь ориентироваться в размерах Ещё раз обращаем внимание на то, что российские и международные размеры одежды не совпадают. Так, российским женским 40-42 размерам соответствует международный XS.
Ведь перед тем, как покупатель получит свой заказ, все действия, связанные с ним (доставка, оплата и т.д.), фиксируются в интернет-переписке с заказчиком.
При покупке в магазине вещи, которая впоследствии по определенным причинам не подходит, потребитель имеет право на её обратный возврат в место приобретения. При этом необходимо написать заявление, после чего продавец должен обеспечить возврат средств, уплаченных за покупку.
Поменять размер вещей если нет чека
Упаковка — это не та вещь, о которой заботится большая часть покупателей, поэтому соответствующий вопрос возникает достаточно часто. Сразу стоит отметить, что законодательство не запрещает проводить возврат товара при ее порче или же потере.
Как уже упоминалось, ЗОПП не запрещает ссылаться на свидетельские показания, если у покупателя отсутствует чек.
Информация из данной статьи может быть не полной, по причине частого изменения законодательства. Кроме того, конкретно ваша ситуация возможно требует, более детального изучения.
И процедура вроде бы довольно проста и понятна – берешь чек, упаковку и идешь. Но на деле не все всегда так просто. Бывает, что чека-то и нет.
Могут ли поменять вещь без чека но с этикеткой
Однако далеко не все люди копят чеки – некоторые и вовсе выбрасывают их, не успев выйти за порог магазина. При покупке бракованной одежды возвращать ее нужно вместе с ярлыками, бирками, фабричной упаковкой и этикеткой. Это тоже один из фактов, доказывающих совершение сделки купли-продажи.
Это право закреплено за потребителями законодательно. Однако в большинстве случаев покупателю могут отказать, если чек им утерян. Такой отказ является противозаконным, поскольку в статье № 25 Закона, защищающего права потребителей, за покупателем закреплено право на обмен без кассового чека, при этом можно ссылаться даже на свидетельские показания.
Заявление пишется в свободной форме. Единственными требованиями к написанию этого документа являются общие правила делопроизводства.
Размеры должны быть указаны в определенном порядке:
- женская одежда: рост – обхват груди – обхват бёдер,
- мужская одежда: рост – обхват груди – обхват талии,
- детская одежда, кроме изделий для детей раннего возраста: рост – обхват груди – обхват талии,
- для детей ясельного возраста: рост – обхват груди.
Если товар был упакован в коробку или иную тару, желательно сохранять ее как можно дольше, поскольку именно на ней имеется множество сведений (в том числе, штрих-код), позволяющих продавцу определить свой ассортимент.
Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека.
Скорее всего это будет не обмен, а возврат потому что сейчас как правило каждый размер забит в кассу под своим штрих кодом.Можно права.
В общем, постарайтесь использовать любую максимально доступную информацию, чтобы доказать, что вещь была приобретена в данном магазине. 4 Проще приходится тем, кто оформлял покупку через интернет. Ведь перед тем, как покупатель получит свой заказ, все действия, связанные с ним (доставка, оплата и т.д.), фиксируются в интернет-переписке с заказчиком.
Большинство товаров надлежащего качества потребитель имеет право не только вернуть в магазин, но и обменять на аналогичный даже при отсутствии чека.
Несоответствие качества товара или какой-либо вещи заявленным параметрам и характеристикам является достаточным поводом для того, чтобы этот товар или вещь были возвращены продавцу. Без предоставления чека — это также вполне возможно.
Часто бывает, что придя домой из магазина, мы обнаруживаем, что покупка не подходит по размеру, фасону, имеет недостатки, которые незаметны сразу или просто выглядит совсем не так, как хотелось бы. Согласно закону, практически любую вещь можно заменить на более подходящую, но вот незадача: потерялись все документы об оплате. Можно ли поменять товар без чека?
Прежде чем совершить обмен некачественной вещи без чека, приобретенной в магазине бытовой техники, сотрудники предложат покупателю обратиться в сервисный центр, в котором будет определено наличие брака и его причина.
В первую очередь, необходимо вспомнить, в какой именной торговой точке приобреталась вещь, и постараться найти любые доказательства покупки. Кроме чека, ими могут выступить:
- гарантийный талон, на котором стоит отметка сервисной службы магазина;
- рукописный чек, который часто выписывают индивидуальные предприниматели, не имеющие кассового аппарата;
- руководство пользователя;
- фирменные коробки и упаковки. Особую ценность при доказывании имеет тара с нанесенным на нее шрих-кодом, благодаря которому в кассе можно найти операции, произведенные с этим товаром;
- пакеты, выданные в магазине в знак благодарности за покупку. Большинство сетевых магазинов презентуют покупателю свои собственные пакеты с нанесенным логотипом. Кстати, во многих из них сотрудники обязаны положить чек внутрь вместе с вещью, поэтому, прежде чем выбросить такую упаковку, стоит проверить: не лежит ли там документ об оплате товара, который неожиданно может понадобиться в будущем.
В любом случае, граждане защищены со стороны государства от недобросовестности продавцов и (или) производителей даже при отсутствии чека на покупку товара.
Также можно предоставить и другие документы, которые могли быть выданы в данной торговой точке и содержащие информацию о покупателе, стоимости изделия и т.д.
Для этого требуется подтверждение, как минимум, двух человек, которые присутствовали в момент покупки вещи около кассы.
Обычно письмо от продавца включает в себя серийный номер изделия либо его артикул, размер, цвет, модельный ряд и т.д. И даже если чек у вас не сохранился, вы легко можете опираться на эти электронные данные.