Сколько гарантия на айфон 5

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько гарантия на айфон 5». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Авторизованные центры, предоставляющие сервисные услуги, имеют полный доступ к данным Apple, а поэтому сами могут определить есть ли у предоставленного аппарата официальная гарантия и какие её окончательные сроки. Вся остальная нужная информация указывается в документах при продаже.

И все же главный способ избежать проблем с гарантийным обслуживанием техники Apple — выбрать правильное место покупки. Только у проверенного продавца вы приобретете максимально беспроблемный аппарат, снизив число возможных «слабых мест» до заводского брака.

Гарантия на него действует если телефону меньше года, нет следов несанкционированного вскрытия и нет механических повреждений. Дальше нужно понять где она действует. Она точно действует на территории той странны где приобретался iPhone, а вот в России все зависит от модели (имеется виду номер на корпусе, к примеру A1586) вашего iPhone.

Официальная гарантия от Apple действует 1 год

Поэтому если в течение года в вашем iPhone умерла батарейка или стерся антибликовый слой на экране, компания не несет за это ответственность.

Но здесь есть один нюанс: если аккумулятор вышел из строя из-за проблем с другими комплектующими, вы вправе требовать его замену.

На всю технику гарантия 2 года. Где в законе написано про айфон конкретно. А вот СЦ далеко не все чистоплоные. Хотя я нашел хороший. Там и ребята работают отзывчивые и все по делу.

А они мне сказали, что починят якобы. Говорят поменять не могут, вот менять только в стране первоначального приобретения. Сервисные центры без каких-либо препятствий должны принимать на ремонт iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s. Следует отметить, что в случае с iPhone 5 распространяются дополнительные программы гарантийного обслуживания, ремонт и замена комплектующих элементов. Причиной этого является то, что с данной моделью связанно несколько неприятных моментов.

На что не действует ограниченная гарантия Apple

Именно с даты покупки (а не даты активации!) будет отсчитываться 2-х летний период бесплатного гарантийного обслуживания вашего устройства в АСЦ.

Трудно сказать, на каких условиях предоставляют услуги они, но по утверждению Дмитрия Хавжу, они обычно отправляют аппараты в авторизованные центры в РФ или США для замены или производят сами компонентный ремонт с использованием случайных запасных частей. Качество такого ремонта он комментировать отказался.

Лайфхак. Не многие об этом знают, но в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Европейского союза, минимально допустимый срок гарантии на технически сложные устройства – 2 года. Таким образом, если у вас сломался «ростест» или «евротест», вы имеете полное право на бесплатный гарантийный ремонт на территории любого государства Евросоюза.

Что вообще посоветуете делать в такой ситуации? Сделают ли бесплатно или начнут разводить? Получится поменять батарейку заодно? Она тоже больше дня не держит теперь.

Несмотря на то, что Apple заявляет о влагозащите iPhone, она говорит прямо: купаться вместе с ним нельзя.

Все, что останется сделать вам, так это упаковать проблемное устройство и вызвать курьера, который доставит его в Apple или авторизованный сервисный центр.

Хоть это и печально, но не критично – помощь рядом! Все, что вам нужно, это выбрать качественный сервис, обладающей хорошей репутацией. Найти авторизованный сервис можно .

Поэтому если вы приобретаете айфон на подарок – смело можете отложить его вручение до нужной даты, т.к. время «льготного» периода не начнёт тикать, пока устройство первый раз не зарегистрируется в сети.

Автопилот Apple для машин назван худшим в США

Второе – в случае поломки устройства не стоит выполнять ремонт у знакомого специалиста, поскольку несанкционированное вскрытие изделия влечет за собой отказ от последующего гарантийного обслуживания. В момент обращения в сервисный центр после попытки самостоятельно решить проблему, надеяться на гарантийный ремонт не стоит.

Изделие может состоять их нескольких различных частей, причем для разных частей может быть установлен различный гарантийный срок.

Безусловно, с ростом популярности «яблочных» продуктов количество возросло. Оно и понятно, больше девайсов – больше , да и сложнее отслеживать качество поступающих компонентов и производственные процессы.

После проведения ремонтных работ (или экспертизы на брак) пользователю вернут его (или новый) смартфон, выдав сопроводительную документацию. И тогда возникает резонный вопрос: а как теперь будет исчисляться гарантийный срок? Особенно интересна процедура предоставления гарантии в случаях, когда вам меняли бракованный айфон на другой.

И, вишенка на торте, Apple и правда вправе отказаться ремонтировать свои гаджеты за пределами стран, в которых они были приобретены.

Как отличить iPhone Refurbished от нового

Технику Apple действительно обязаны обслуживать по гарантии два года. Но второй на себя берет не сам производитель, а продавец и сервисные центры. Об этом говорит и табличка с сайта компании.

Они касаются как аппаратного, так и программного обеспечения. Поэтому тот же джейлбрейк фактически под запретом.

На данный продукт распространяются условия ограниченной гарантии Apple, предоставляющей право на соответствующее обслуживание и ремонт аппаратных компонентов.

Всем привет! Мы настолько привыкли, что гарантия на всю технику у нас в стране составляет 1 год (ну… практически на всю – не берем единичные случаи), что о другом и не задумываемся. Каково же было мое удивление, когда зайдя в раздел «обслуживание и поддержка» на сайте Apple, я мельком увидел какую-то строчку про 2 года гарантийного обслуживания. Взгляд зацепился.

Какая гарантия на айфон 5s в России

По третьему пункту. Как обратиться к импортеру я не знаю, зато знаю номер технической поддержки Apple. Позвонил, уточнил. Было четко сказано, что подобными привилегиями – 2 годами гарантии, обладают только РСТ iPhone и iPad. Что в принципе логично – если устройство сертифицировано в России, то и обслуживаться оно должно по Российскому законодательству.

Особенность «яблочной» техники в том, что при покупке любого устройства с логотипом Apple, для гарантийного обслуживания не нужны ни чеки, ни гарантийные талоны — достаточно знать серийный номер. Тем не менее, кассовый чек все-таки стоит сохранить, поскольку именно он служит подтверждением факта покупки и веским доводом для конкретного магазина принять аппарат на обслуживание.

При гарантийном обслуживании, предоставляемом в рамках ограниченной годовой гарантии (или как мы уже знаем не совсем годовой), Apple может:

произвести ремонт устройства, с использованием новых или аналогичных по характеристикам комплектующим;
заменить девайс на новый, в котором использованы новые или б/у запчасти, эквивалентные новым по производительности и надежности;
– при условии возврата гаджета.

По негласному правилу, помимо чека необходимо предоставить и оригинальную коробку от айфона. Поэтому пока годичный срок с момента продажи не истёк – ни в коем случае не выбрасывайте её! Не исключено, что если вам попалось бракованное устройство, и это будет доказано после экспертизы – его заменят. А ваш айфон в родной упаковке уйдёт на переработку.

Кроме того таким образом производитель выяснит, где именно был выпущен «проблемный» продукт, т.к. на коробке указана вся информация о конкретном месте производства смартфона.

Важно! Официальная гарантия на iPhone является добровольной инициативой производителя и прямого отношения к закону о правах потребителя не имеет. По сути она является альтернативой или дополнением закона, существующего в РФ.

Гарантийный период на устройство начинается с момента приобретения товара, при условии подтверждения покупки соответствующим документом.

Если же их нет, то ремонт ложится на плечи продавца (в рамках соответствующего закона) или покупателя.

МТС, в течение всего периода гарантийного срока вы можете воспользоваться услугами по устранению недостатков в одном из авторизованных производителями товаров сервисных центров бесплатно, при условии соблюдения правил эксплуатации.

Очередной смартфон от Apple снова порадовал поклонников не только шикарной внешностью, но и соответствующей ценой. Поэтому многие и задаются вопросом его покупки без сертификации Ростест, что выходит существенно дешевле. Купить айфон 7 можно в США, Канаде или Японии.

Проблема с кнопкой включения это нормальное явление в айфон 5 это заводской брак можно даже сказать, на 5эс такого нет. Кстати мировая гарантия только на мак буки макинтоши и т. д.

Важно заметить, что два года гарантии распространяются только на те iPhone, которые имеют маркировку РосТест (РСТ), то есть были куплены напрямую в Apple Store или у официальных ритейлеров «яблочной» корпорации на территории России.

На что гарантия Apple не действует?

Претензии же о нарушении прав потребителя не покрываются годовой гарантией от Apple. Решения по ним принимаются продавцом на основе действующего законодательства.

В течение первого года ограниченная годовая гарантия Apple не идет вразрез с гарантией по статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Она дополняет ее и даже дает преимущества пользователю.

Для подтверждения права на увеличенный срок гарантийного обслуживания с большой долей вероятности понадобиться чек, подтверждающий покупку.

Результат гарантийного обслуживания

Купленную мной в Мск 5-ку, привезенную с Финляндии, ремонтировать отказались.В итоге обратился в магазин, где покупал-они его бесплатно отвезли на родину и там обменяли на новый.

Здесь регулярно публикуются обзоры программ, инструкции, новости и другие, на наш взгляд, интересные подробности об устройствах iPhone и iPad.

Действительно, если устройство плохо функционирует (имеются люфты, плохо работает камера, пропадает сеть и т. п.), и в этом нет вины владельца, айфон можно без особых проблем поменять на новый.