12 способов повысить чек
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «12 способов повысить чек». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Подберите дополнительные товары Хиты — это то, что лучше всего покупают ваши клиенты. Ваша задача — определить такие хиты и подобрать к ним дополняющие товары.
Перед тем, как планировать стратегию по увеличению размера среднего чека, не помешает провести работу с персоналом. Простимулировать их премиями, по мере процесса роста. Обеспечить повышение квалификации продавцов, путем проведения различных тренингов по увеличению продаж, проведения акций. При грамотном подходе, все это, в ближайшем времени даст довольно неплохие результаты.
Геймификация и нестандартные механики
Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
В течение двух – трех дней после каждой свадебной съемки я сразу отдаю 50 фотографий в лайт-обработке, чтобы клиенты посмотрели снимки на эмоциях и получили вау-эффект. Если свадьба небольшая – отправляю ссылку на файлообменник и ребята скачивают фотографии. Если масштабная и дорогая свадьба, отдаю все на флешке с оформлением, клиенты бывают в восторге.
Я художник, творческий человек, поэтому мне не хватало маркетинговой жилки, хотелось научиться продавать. Еще один способ, это шелфтокеры (если мне память не изменяет, именно так они называются). Т.е. рядом с определенной группой товаром клеится информационный лист «Не забудь купить …».
Стимулирование приобретения сопутствующих товаров
Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
Для владельца бизнеса или руководителя компании средний чек является удобным средством, позволяющим оценить состояние бизнеса и процесс его развития.
Более того, посредством среднего чека можно конкретно оценить работу каждого сотрудника фирмы: эффективен ли его труд, оправдало ли себя обучение, которое было организовано фирмой для повышения его квалификации.
Открыли вы интернет-магазин, настроили его, провели пару маркетинговых кампаний, и продажи пошли. Но чем больше заказов вы отгружаете, тем лучше осознаете, что месяц за месяцем выручка интернет-магазина не увеличивается. Клиенты приходят в ваш магазин часто, регулярно покупают товары, но стоимость заказов держится примерно одинаковой уже давно.
Размещение кросс-селл-блоков — наиболее распространенный прием, который увеличивает средний чек магазина за счет «допродажи».
Для того чтобы определить период, который должен быть выбран в качестве контрольного, надо знать, насколько активно у вас происходит оборот товаров и услуг. Обычно для аналитики выбирают месяц, иногда неделю. Но если покупки осуществляются с очень высокой интенсивностью, то даже один день может иметь существенное значение.
Здесь важно научить продавцов подобным приемам и объяснить схему работы (вопросы, ответы, правильные реакции на отказ покупателя).
Рассматриваем 8 реальных способов повысить средний чек. Эти методы успешно применяются мировыми брендами.
Еще один способ – заметная навигация. Покупатель из одного угла магазина должен видеть, что продается в его другом углу. Когда покупатель читает навигационную надпись, в голове срабатывает рефлекс – надо не забыть и, как следствие, идет в другую часть магазина. Одно единственно НО, навигация должна быть заметна и понятна.
Дополнительная скидка — отличный мотиватор заказать больше. Задача в том, чтобы установить правильную минимальную сумму заказа, посильную для клиента, и скидку, стимулирующую заказать больше. Если средняя стоимость товара на сайте 10$, а дополнительная скидка предоставляется при заказе от 1000$ при среднем чеке — 50$, то маловероятно, что предложение мотивирует клиентов.
Кто виноват и что делать? Сегодня именно на эти вопросы ищут ответы ретейлеры. Продажи падают у всех без исключения игроков рынка, но одни переживут кризис, а другие будут вынуждены сойти с дистанции.
Дополнительная скидка — отличный мотиватор заказать больше. Задача в том, чтобы установить правильную минимальную сумму заказа, посильную для клиента, и скидку, стимулирующую заказать больше. Если средняя стоимость товара на сайте 10$, а дополнительная скидка предоставляется при заказе от 1000$ при среднем чеке — 50$, то маловероятно, что предложение мотивирует клиентов.
Если у вас есть товар, пользующийся неизменным спросом, вы можете заменить его на идентичный, но с большей маржой.
Акция с возможностью купить три рубашки по цене двух позволила интернет-магазину Henderson — монобрендовому онлайн-игроку в сегменте мужской одежды — увеличить выручку по акционным товарам на 54%.
Первое, что дал мне тренинг, это веру в себя. Я научился маркетинговым приемам, которые повысили мой чек и подняли уровень клиентов выше среднего. Также я решил, в каком направлении двигаться. Открыл для себя новые возможности для развития.
Уникальность и привлекательность предложения заключается в том, что покупателю не нужно думать о сочетании вин и проводить собственное исследование рынка: интернет-магазин уже проделал эту работу.
Фотографией я занимался еще в школе, но позже посвятил себя музыке. В 2007 году я вернулся в фотографию и стал делать коммерческие съемки.
Соотношение качеств каждого члена команды со способностью этих людей понимать друг друга и действовать сообща – одна из центральных тем бизнес-образования и важный фактор успеха и развития предприятия. Как предупреждать и решать конфликты?
Углубление профессиональных знаний с одной стороны и тренинг личностных навыков (soft skills) с другой — две стороны медали в успехе предприятия. Но — как и когда обучать сотрудников?
Самые распространенные приемы, которые используют предприятия для увеличения среднего чека:
- Меньшая сумма выручки и большее количество чеков. Это говорит о том, что ассортимент очень узкий, но покупатель лоялен к продавцу. Поэтому и отсутствуют достаточные продажи.
- Позиций в чеке довольно много, но в итоге сумма в чеке маленькая. Не продуманная ценовая политика компании, приводит именно к этому результату. Но покупательская активность достаточно высокая.
- На низкую квалификацию персонала указывает, более трети количество чеков с минимальным наличием позиций (1-2).
Оценивая среднюю стоимость чека, несложно рассчитать, от какой суммы имеет смысл вводить бонусы, акции, скидки.
Как мы писали в нашей рассылке, на бесплатной доставке всем можно разориться. Доставить салфетки для монитора и ноутбук — вещи несопоставимые.
Основной риск ограничения бесплатной доставки минимальной суммой заказа в том, что средний чек увеличится, но это может повлечь отток клиентов и снизить количество самих заказов.
Если честно, не совсем понятно, что имеется в виду: Вы предлагаете сервисное обслуживание и расходные материалы б/п в том случае, если клиент арендует оборудование на сумму от 6600 руб/мес? Или у вас минимальный размер заказа 6600 руб/мес, и с меньшим вы просто не работаете?
На самом деле, способов повысить средний чек несколько, их можно разделить на активные и пассивные. Сказать какие из них лучше, с полной уверенностью, нельзя. И те и другие, хороши. Как говориться: «На вкус и цвет…».
Сумма среднего чека – это один из ключевых показателей экономической эффективности работы предприятия, расчет данного показателя производится простым математическим делением общей суммы выручки за определенный период на количество покупок.
Мотивирование сотрудников к продажам
Пожалуй, метод не нуждается в представлении. Предлагает клиенту сопутствующие товары: аксессуары, расходные материалы, дополнительные сервисы (настройка, дополнительная гарантия или экстра-замена).
Это когда вы продаете дополнительные сопутствующие товары «вдогонку» к первой покупке. В супермаркетах – это специальная выкладка возле касс (пока стоим в очереди, вспоминаем, что нам крайне необходимы именно эти жвачки, шоколадки и пр.). В интернет-магазинах для этого обязательно есть опция «С этим товаром часто покупают».
Покупатели, которые пришли за конкретной вещью, целенаправленно ищут ее на сайте и упускают из вида другие полезные товары, которые могут им пригодиться. В итоге такие покупатели добираются до желаемого товара, закидывают его в корзину интернет-магазина, оплачивают и уходят. Получается, что товаров в корзине мало, а значит и сумма покупки невелика.
Смысл в том, чтобы еще до того, как мы начнем обзвон по списку, грамотно сформировать этот самый список. Продавать тому, кто купит больше и с большей вероятностью. В большинстве CRM систем эта опция реализована, однако полезно понимать смысл действий, чтобы использовать существующие возможности в полной мере. К тому же не все работают в CRM системах.
Как увеличить средний чек в продуктовом магазине
Дмитрий, я заинтересована в том, чтобы мой сайт приносил реальную практическую пользу людям. Поэтому, если подскажете, что именно, на Ваш взгляд не совсем толково, с удовольствием разъясню потолковее и поподробнее. Еще раз спасибо Вам за проявленный интерес.
Так как увеличить сумму среднего чека? Способ №1. Как повысить средний чек? 4 стратегии и инструменты их реализации Под комплексом мы будем понимать набор товаров, решающих одну задачу.
Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
Практически все эффективные методы увеличения среднего чека в магазине известны. Помимо волевого решения руководства, их реализация требует минимальных затрат на обучение сотрудников и услуги мерчандайзера. Поэтому при желании увеличить объемы продаж на 30-50% можно уже сейчас приступать к воплощению описанных приемов в жизнь.
Например, на карточке смартфона покажите в рекомендуемых товарах другие смартфоны, планшеты, умные часы или внешние аккумуляторы.
Увеличение некоего порога стоимости товаров в корзине хорошо работает «в комплекте» с мотивацией в виде бесплатной доставки.
Можно рассмотреть процесс увеличения показателя среднего чека, к примеру, на продуктовом магазине. Для этого, необходимо провести анализ чеков по нескольким критериям:
- За несколько промежутков рассчитать показатель среднего чека, начиная с более длинного (12 месяцев), затем короткие (1 месяц, 3 месяца, сезон). После чего, сравните данные. Выделите максимальные и минимальные точки, до которых опускался и поднимался средний показатель чека.
- Рассчитайте понедельный анализ. Затем просмотрите показатели на каждый день, в том числе и выходные дни.
- Определите временной интервал, на который приходится пик продаж, и выручка достигает максимума.