Куда жаловатся на эльдорадо
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда жаловатся на эльдорадо». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Купили в магазине Эльдорадо блендер. Через 3 месяца он сломался! Поменять не отказали, но сказали что нужно доплотить за новый бле. Причина моя на магазин в том что там одни грубияны начиная от не трезвых грузчиков и заканчивая директором.
Во время покупки на мой вопрос по гарантии был дан ответ, что все в порядке 12 месяцев, все заполнено и главное не потеряйте чек (по нему идет гарантия).
Куда подать жалобу на магазин эльдорадо
Пожаловаться на Эльдорадо покупатель может несколькими способами:
- Написать отзыв в «Книгу отзывов и предложений» торговой точки.
Эльдорадо – крупный магазин бытовой и цифровой техники, предоставляющий своим клиентам полный спектр товаров в этой области. Из-за того, что сеть достаточно велика, а ассортимент преимущественно состоит из технически сложных изделий, у вас может возникнуть желание пожаловаться на Эльдорадо за несоблюдение ваших прав, условий возврата, ремонта или предоставление некачественной техники.
Если товар продан ненадлежащего качества, то жалобы нужно писать в Роспотребнадзор и действовать в соответствии со статьями Закона «О защите прав потребителей».
Покупатели или получатели услуг постоянно подвергаются опасности за свои кровные деньги получить совсем не то, что собирались приобрести.
Сегодня приехала машина , двое мужчин. Отношения к Эльдорадо не имеют(они сами сказали,что работают в другой компании),(на спецовке -надпись другой компании). Типа мы забираем и уезжаем, никаких документов , что забрали не дают, свои данные не оставляют, кто они -тоже. На вопрос- чем я смогу подтвердить в магазине ,что холодильник забрали у нас , забран в эту дату ,а не месяцем позднее?
Как пожаловаться на Эльдорадо в Роспотребнадзор
На сайте у Эльдорадо есть условия страхования, в договоре написано что вы можете по заявлению отказаться от страховки в течении 14 дней . Если вы оформили товар в кредит то вам деньги не вернут но вы можете на эту сумму взять любой товар , если покупка за наличку то вам вернут деньги .
Здесь можно указать следующие: обмен товара, выплата материальной и моральной компенсации, возврат товара, штраф и т.д.);
- После прописывается список дополнительных материалов, прикладываемых к жалобе, которые подтверждают суть, представленную в тексте;
- В самом конце проставляется личная подпись и дата составления заявления;
Купили телик в Эльдорадо, через три дня пошли красные полосы по экрану, привезли назад, в магазине включили, посмотрели и предложили другой.
Если есть необходимость, всегда можно пожаловаться на недобросовестного продавца, который нарушает права покупателя, предлагает некачественный товар. Главное – грамотно составить претензию, благодаря которой получится не просто обменять либо вернуть продукцию, но и получить компенсацию морального и материального ущерба.
Одновременно рекомендуется написать жалобу в Роспотребнадзор. Приемная этой федеральной службы есть в каждом городе. Пришла, заполнила анкету, месяц проходила различные собеседования, вскоре меня оформили и начался полный ужас.
Весь товар на витрине навален, не поймешь что стоит… Выкладка товара никакая, пришлось самой искать что мне нужно, т.к. продавцов не найти….. Так вот, решили мы с коллегами приобрести принтер и монитор в наш небольшой офис и соответственно сопутствующие к нему товары.
Куда следует обращаться с жалобой на «Эльдорадо»?
А как быть в случае, если производитель не комплектует свою технику гарантийниками? Абсолютно официально — БСХ, Вирпул, например?
Я 14.04.2019 г. пришел в Эльдорадо на Открытом шоссе,9с1 для получения заказанного по интернет-магазину товара (подставка под ноутбук).
Наш сайт предоставляет возможность направить письмо в электронной форме, после чего с Вами свяжется персональный менеджер.
Я приобрела в интернет-магазине «» стиральную машину. После ее установки, через несколько часов стало понятно что машина неисправна.
В интернете сидеть, в игры играть, что бы карты были и сим карта. И что бы не пластмассовый самсунг, а что нибудь железное.
Мной был предоставлен товарный чек, кассовый чек и сам прибор в сохраненном товарном виде, который не был в употреблении. Более того, ответ на мое заявление содержал неверное утверждение о том, что мультиварка относится к электробытовым приборам и машинам, контактирующим с пищевыми продуктами.
Компания «эльдорадо»
Клиент может зайти на официальный портал и оставить там отзыв, используя электронную форму обратной связи.
Купил в подарок девушке 07.03.2014 Спб коломяжский пр. Щипцы для завивки — BaByliss Curl SECRET C1000Е. Подарил. Не подошли. Проблемные волосы.Не рекомендуется. Пошел в эльдорадо на поклон. Отнеслись с пониманием.девушка на приемке возмущалась. Молодой человек отнесся с пониманием.
Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию.
Как можно пожаловаться на сотрудника эльдорадо в михайловске
График приема граждан сотрудниками Управления по работе с обращениями:
- понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00;
- суббота: с 10:00 до 17:00
Константин: Сегодня 27.01.08 , вчера весь день сидел дома, ждал свой холодильник, сегодня позвонили, сказали к вечеру привезут, время уже 19.20, пока тишина…. ответить/развить тему → Марина, Москва: Хочу защитить Эльдорадо.
Позвонив на горячую линию сайта мне ответил сотрудник Соловьева Екатерина, то что в данный момент акция на этот товар закончилась, но в момент заказа он была.
Москва Список филиалов Отзывы Местоположение пользователя: Россия, Москва отвратительное отношение к клиентам!
Написать жалобу на магазин «эльдорадо»
Москва Ореховый бульвар 22а мобильный телефон Samsung Galaxy A7 2018 (Товарный чек № 3889847). К телефону я хотела еще приобрести защитную пленку или стекло на дисплей, но продавец сказал , что в наличии этого товара нет, но можно приобрести страховку на ремонт экрана если я вдруг разобью и могут поменять бесплатно 6 раз!
Мастер ,вызванный на дом , сделал заключение,что заводской брак,ремонту не подлежит,только обмен на новый или возврат денег. А то, что печатей не ставят-это они ремонтирую холодильники и опять продают(это же подтвердили и эти ребята ,что приезжали за холодильником).
Это ООО»Асбис» и должно мне было менять стекла, если разобью. Но и здесь я не уверена, поскольку при отсутствии самого страхового сертификата не зная его условий , сложно понять , что считалось бы страховым случаем. А при отсутствии оригинала Страхового сертификата было бы вообще невозможно.
Как правильно составить жалобу на Эльдорадо
Покупал телек ЖК, так мне гарантию давать не хотели пока не куплю бесперебойник, который стоит как треть от телека. В итоге нервов было потрачено не мало, гарантия снижена, телек куплен без этого тупого удлинителя.
В то день увольнялись еще два сотрудника и они видели мое заявление на столе директора магазина, так как пошли отдавать свои следом за мной. после этого Шиповских П.
Развели меня с кредитом, вроде как без процентов, без переплат, на деле оказалось куда проще. Если ценник висел на выбранный мною телевизор 25 тыс., то без процентов и переплат мне просто надо было заплатить 28 тыс.
Остановились на пылесосе LG VC73203 UHAO -устроило соотношение цены и характеристик (8199 руб), но так как его не было в нашем городе, сделали заказ из другого города.
Перечня этих программ в товарном чеке не было, а все написано одной строчкой без рашифровки — ПОМОБ «Ultimate» +Защита экрана и понять их нужность в этом момент было невозможно. Только от кассира после оплаты денег вместе с чеками я получила маленькую бумажку как приложение к чеку, с таким мелким шрифтом, что понять , что там написано можно только с лупой, сильно увеличив.
На следующий день дома с помощью лупы я прочитала, какие «необходимые» программы включены в этот пакет ПОМОБ «Ultimate: 1.Office 365 Home 2.Adguard для Android 3.ESET NOD32 Mobile security 4/Okko Фильмы сроком на 2 месяцам Причем это не сами программы ,а право доступа на определенный срок, плюс к этому 5.
Магазин Эльдорадо. Мне пришли баллы на бонусную карту, хотела их использовать, но мне в этом магазине сказали, что она там не обслуживается, хотя магазин фирменный! читать подробнее. 05.07.2015 подана от Татьяна (Россия, Иркутская область, Усть-илимск): Закрытие магазина раньше времени, в 19:40 не пускают в магазин, чтобы совершить покупку, так как в это время сдают кассу.
Согласно Инструкции по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры РФ, письменные жалобы регистрируются в течение 3-х дней с момента их поступления. Обращения, по которым требуется уточнение сведений, возвращаются заявителям в семидневный срок.
Куда пожаловаться на эльдорадо за то что yt доставили товар вовремя
За то, что я писала много всяких заявлений, одно из них на обмен на другую модель, которю так и не дождалась.За то, что потребовав деньги назад, мне предложили вернуть деньги только за холодильник , а за устоановку нет. СКАЗАЛИ: ВАМ ЖЕ УСТАНАВЛИВАЛИ. Вообщем, не ходите в ЭЛЬДОРАДО если нервы хотите сохранить.
Жалоба №5 в «эльдорадо» в г.Иркутске на ул. Карла Либкнехта 239 в, пыталась купить телефон в рассрочку.
А Эльдорадо закончит очень плохо. Всем спасибо за внимание. 25/12/16 14:08 Anotosha KKK Alexqwer 5/12/16 15:38подскажу всем, кто столкнулся с проблемой обязательной дополнительной гарантии, экстра сервиса и прочей ерунды. Даже если вы вызовите директора магазина то он/она подтвердит все что сказал вам консультант, потому что он/она их и учит это делать.