В чем заключается работа аварийных комиссаров

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В чем заключается работа аварийных комиссаров». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Сегодня мы расскажем, кто такой аварийный комиссар и что входит в его обязанности, как вызвать аваркома и кто должен оплачивать вызов.

Если водитель находится в возбужденном состоянии и не может контролировать ситуацию, то аварком спокоен, оценивает произошедшее адекватно, беседует с инспектором ГИБДД, участниками аварии, ее случайными свидетелями. Этот специалист может оказывать реальную помощь и моральную поддержку автовладельцам, попавшим в дорожное происшествие.

Куда позвонить, чтобы вызвать аварийного инспектора

Известны случаи, когда мошенники старались договориться о мировой без применения штрафных санкций, когда водитель заводил речь о необходимости вызвать дорожного комиссара.

Детали случившегося влияют на выбор виновника аварии и на вероятность получения выплаты по ОСАГО. Вмешиваться в работу аварийного комиссара не стоит. Однако нужно наблюдать за процессом.

Первые компании аварийных комиссаров (или «аваркомов», как они сами себя называют) стали появляться в России в конце 1990-х. Разборки на месте аварии тогда нередко принимали криминальный характер, так что клиентам, попавшим в ДТП, часто требовалась элементарная физическая защита.

Существует такой криминальный бизнес, как мошенничество на дорогах, когда лица, действующие в преступном сговоре, провоцируют ДТП, а затем заставляют раскошеливаться выбранную жертву. Таких мошенников одно упоминание о вызове дорожного комиссара может заставить отказаться от дальнейшего воздействия на неопытного автомобилиста.

Существует единая служба аварийных комиссаров, осуществляющая свою деятельность на территории субъектов РФ. Основной задачей службы является оказание помощи автолюбителям, которые попали в ДТП.

Навыки и знания аварийного комиссара

Одной из наиболее главных задач аварийного комиссара является то, что его посещение места ДТП может существенно облегчить состояние растерявшегося водителя.

Каких-то особых полномочий и прав аварком не имеет, и не может быть свидетелем. Он только квалифицированный помощник в грамотном оформлении происшествия.

Вызов эвакуатора, если это необходимо. Сбор необходимого пакета документов. Составление аварийного сертификата.

Аварийные комиссары аварии непросто осматривают повреждения, их функции намного обширнее. Помимо составления схемы, также они помогут сторонам оформить документы, имеют право представлять интересы потерпевшего при взаимодействии со страховщиком. Если в штате имеются эксперты по оценке, они могут провести процедуру независимой оценки повреждений и рассчитать размеры причитающихся выплат.

Обязанности аварийного комиссара

Получить профессию может любой желающий. Однако для этого предстоит пройти специальное обучение. Потребуется определённый уровень знаний в страховом деле и юриспруденции. Дополнительно нужно обладать информацией в области правил дорожного движения. Необходимо умение оказывать психологическую поддержку и первую медицинскую помощь. Предстоит ознакомиться с правилами оформления необходимых документов.

С учётом того, что теперь экипажи ГИБДД на мелкие (без пострадавших) аварии не выезжают, водители иногда просто не знают, что им делать и как правильно в этой ситуации заполнить документы. Аварийный комиссар, является человеком, который сможет оказать всеобъемлющую помощь водителю, оказавшемуся в сложной ситуации, и представлять в этом деле его интересы. Кто оплачивает вызов аварийного комиссара Что касается того, кто оплачивает вызов на место происшествия аварийного комиссара, то вы должны знать: Когда дорожные комиссары предоставляются вашей страховой компанией, и такая услуга, как уже говорилось, прописана в договоре страхования, то услуги аваркома оплачиваются ею же.

Именно на это (опыт предыдущей деятельности) обращают особенное внимание при заключении договора о соответствующем обслуживании.

Как привлечь специалиста при ДТП?

Комиссары, сотрудничающие со страховщиком – юридические лица, совмещающие основную работу с сотрудничеством в страховой.

Попавшему в аварию водителю компетентные действия аварийного комиссара могут позволить избежать многих проблем в виде лишения водительских прав, несанкционированного штрафа или привлечения к уголовной ответственности. Ведь даже присутствие сотрудников ДПС не может служить абсолютной гарантией того, что фиксирование обстоятельств происшествия будет выполнено правильно и непредвзято.

Поиск свидетелей аварии, сбор их показаний и контактных данных. Предварительная оценка нанесенного ущерба здоровью и имуществу. Определение наличия или отсутствия в конкретном происшествии страхового случая. Вызов эвакуатора, если это необходимо.Сбор необходимого пакета документов. Составление аварийного сертификата. Важно!

Также, чтобы вызвать на место ДТП комиссара, вы можете позвонить в свою страховую компанию, и тогда уже страховая компания присылает к вам своего работника, в случае, если это предусмотрено в договоре страхования. Интересно! Возникновению страхования в России поспособствовали пожары, так как в теченииXIII-XV1 вековМосква неединожды горела от монголо-татар.

Аваркомов можно разделить на две категории. Первые работают строго с бумагами, сопровождая дело от ДТП до выплаты водителю денег. Вторые же – напрямую со страховыми компаниями, приезжая на место по зову диспетчера страховой.

Практика показывает, что данный специалист часто требуется невиновной в аварии стороне, так как успешная выплата страховщика будет зависеть от того, насколько грамотно будут оформлены все документы. Однако если водитель признает свою вину, он вызывает и оплачивает аваркома за свой счет, чтобы побыстрее урегулировать проблему.

Действительно впервые слышу о такой должности. Но ознакомившись со статьей, пришла к выводу, что люди из лагеря, поддерживающего аваркомов, скорее сознательные и водят ответственно. И, кстати, перечень действий, которые может выполнять комиссар, обширный, важно знать, потому что от аварии никто не застрахован.

Таким образом, комиссар является посторонним лицом, выступающим в качестве помощника при оформлении дорожного происшествия за определенную сумму денег. Иногда эта услуга может быть включена в страховку. Лучше пользоваться услугами независимых аваркомов, потому что имеют целей в занижении ущерба для страховщиков.

Понятие «аварийный комиссар» слышал практически любой взрослый житель России, при этом далеко не каждый автовладелец в курсе, кто эта загадочная фигура и какую роль играет на месте дорожно-транспортного происшествия.

Довольно часто дорожные комиссары являются штатными сотрудниками страховой компании, однако, согласно российского законодательства, они могут быть сотрудниками любого предприятия.

Служба аварийных комиссаров необходима водителям в следующих ситуациях:

при отсутствии опыта в процессах оформления документов после ДТП (неправильное оформление может стать причиной существенного снижения компенсационных выплат или даже превратить потерпевшего в виновника аварии);
при неоднозначности ситуации, в которой произошла авария;
при значительной сумме ущерба;
при нежелании или невозможности в силу каких-либо причин самостоятельно заниматься бумажной волокитой;
при наличии подозрений, что произошедшее ДТП является подставой.

Только человек, одинаково хорошо владеющий всеми этими направлениями, сможет осуществлять данную услугу на высоком уровне. Поэтому, перед тем как стать аварийным комиссаром, надо наработать соответствующий опыт.

Звонок страховщику (при наличии КАСКО) – обязателен. Во избежание последующих проблем с оформлением выплаты.

ваш юрист по автомобильным спорам

Аварийный комиссар (от французского Commissaire d’avaries) – лицо (организация, предприниматель), услугами которого пользуются страховые организации в целях обеспечения собственных интересов в страховой ситуации.

И если в первом случае аварийный комиссар берет деньги у водителя, то во втором – он получает деньги за работу непосредственно у страховой компании, представляя при этом ее интересы.

В нескольких компаниях услугу предлагают в составе полиса КАСКО, если цена их автомобиля составляет 50 тысяч долларов и более. Для полисов ОСАГО подобное не предусмотрено, так как аварком сделает страхование невыгодным.

Редакция не предоставляет справочной информации. Перепечатка материалов только по согласованию с редакцией.

Специалист выезжает на место ДТП по вызову (звонку) клиента и выполняет действия, направленные на получение объективной оценки ситуации.

Не требуя с автовладельца денег, такие комиссары утверждают, что работают бесплатно. Но это не так. Суть схемы такова: аффилированные с некоторыми страховыми компаниями предприятия таким образом зарабатывают деньги.

Страховая фирма, с которой заключён договор, сверит отчёт комиссара с протоколом инспектора Госавтоинспекции. При доведении дела до судебных разбирательств отчёт будет использоваться в суде в качестве доказательства.

Да, за свою работу мы берем плату в 2000 рублей. В нее входит работа комиссара и сопровождение дела от начала до конца, пока человек не получит те деньги, которые положены ему по закону. Других расходов за нашу работу он не осуществляет.

Как вызвать независимого комиссара?

Данные люди фиксируют информацию, и за определенную плату передают ее нам. Помимо этого, случается так, что аварийный комиссар приезжает на место инцидента одновременно с сотрудником ДПС.

Он осуществит правильную видеозапись и фотосъемку, составит схему происшествия и опишет ее водителю. Беседу с представителем ГИБДД лицо также будет вести самостоятельно.

Гражданский кодекс РФ озвучивает полный список специалистов, которые могут оценивать страховые риски, определять стоимость страховки и размер страховых выплат, а также оценивать последствия страховых случаев. В этот список совместно с юристами, экспертами, сюрвейерами входят и аваркомы.

Аварийные комиссары маркетинговый план

Если ваша ситуация не подходит под те требования, когда ее можно оформить по упрощенной схеме без вызова ГИБДД, то обязательно надо вызвать этих сотрудников. Порядок действий в этом случае будет следующий:

Остановиться сразу на месте происшествия, не изменяя траектории движения.
Включить аварийную сигнализацию на машине для оповещения других участников движения.
Установить аварийный знак на определенном расстоянии от места происшествия. Для населенных пунктов эта дистанция должна составлять не менее 15 м, а для других трасс не менее 30 м.
Определить пострадавших, оказать им первую медицинскую помощь. Если законодательство требует, поможет вызвать сотрудников ГИБДД и врачей.
Определить возможность проезда других водителей. Если дорога полностью перекрыта, то необходимо сделать как можно больше фотографий, видео, а затем освободить проезжую часть.
Дождаться приезда ГИБДД для оформления бумаг.

Ругаться не стали, а просто позвонили в страховую компанию, где нам предложили подождать аварийного комиссара. Были очень удивлены, что ждать пришлось не более 30 минут (раньше ожидание составляло по нескольку часов).

Комиссар, не будучи сотрудником страховой организации или ГИБДД и не имея юридического образования, имеет законодательное право выступать в роли представителя, свидетеля или защитника клиента на судебном процессе.