Посылка пришла пустой что делать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Посылка пришла пустой что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Далее Вы забираете копию акта, посылку, оригиналы или хотя бы копии описи вложения, копию жалобы с отметкой сотрудника почты о ее получении (отметка должна включать в себя ФИО, должность сотрудника почты, принявшего жалобу, наименование отделения почтовой связи).
Обращаясь в судебные органы, нужно иметь чёткие и неоспоримые доказательства. Таковыми будут являться все документы, собираемые на предыдущих этапах.
Что делать, если посылка оказалась поврежденной?
Если распаковываете посылку дома, включите камеру и под камеру вскройте посылку. Каждый предмет и действие демонстрируйте пред объективом. (Сфотографировать возле вскрытого пакета можно что угодно. Как и просто вскрытый пустой пакет. А сам процесс вскрытия подделать довольно сложно.) Всё это может послужить доказательствами либо нечестности продавца, либо жульничества и воровства почтовых служб.
Я на алиэкспресс заказывал себе бампер на телефон. Прислали почтой. До этого ни разу не заказывал на алиэкспресс и процесса получения посылки не знал. Пришел на почту, меня сразу спросили — буду ли я осматривать посылку. Я сказал, что буду. Выдали маленькую коробочку из пенопласта, перемотанную скотчем. Я попросил канцелярский нож для вскрытия. Открыл, проверил, бампер на месте.
Если продавец сам не вернет средства, то спор обострится. И команда алиэкспресс увидит, что товар идет обратно. И естественно поможет вернуть нам деньги раньше.
Из-за таких дегенератов магазины просто будут отказываться от наложки, и ещё потом не удивляйтесь, если вам в других интернет-магазинах будут отказывать, потому что есть общий черный список клиентов ИМ, куда все такие продуманные клиенты заносятся.
Канал Китай Мастер: goo.gl/0Majeo Телефон HOMTOM HT3: goo.gl/aIHGFz резерв: ali.pub/8kcho Карманные весы до 2000гр: ali.pub/tigb2 У меня украли телефон из..
Что делать, если вы заметили, что вашу посылку вскрывали?
Хорошо бы уточнить, посылка была совсем-совсем пустая или внутри был, например, не товар, а кирпич? Если вы вскрыли фото не на камеру и нашли внутри кирпич, доказать что-то и вернуть деньги будет сложновато. Другое дело, если посылка реально пришла пустая. Но тогда на почте должны были заметить несоответствие заявленного веса и фактического.
У свидетелей необходимо в обязательном порядке взять и зафиксировать их идентификационные и контактные данные.
Если вы нашли хотя бы один из признаков, то вызовите начальника почты или его заместителя и в их присутствии вскрывайте посылку. Этот процесс лучше снимать на видео, так как это будет вашим доказательством при споре. Если ожидания оправдались, то составляется два акта — о внешнем осмотре и о вложении. В извещении ставится пометка, что вы отказываетесь от получения посылки с указанием причины.
Что делать, если посылка не пришла? Как вернуть посылку? Как отправлять много посылок почтой России и платить меньше за услуги? А также мн..
Украли содержимое посылки с алиэкспресс. Что делать?
Впоследствии откроете спор где приложите доказательства в виде видеосьёмки и фото акта вскрытия,тогда у вас будет шанс вернуть свои деньги.И не вздумайте вскрывать посылку с Алиэспресса заказав телефон или другой недешёвый товар дома,тогда в случае если заказанного товара там не окажется,очень маловероятно что вы сможете вернуть ваши деньги.
Когда вы выбрали и купили что-то хорошее в интернет-магазине, начинается самое интересное: вы ждёте доставки. Иногда результат разочаровывает. Что делать, чтобы этого не случилось, и как действовать, если посылка пришла с дефектами, читайте в этом посте.
Есть несколько признаков, по которым можно легко определить, был ли украден или поврежден товар:
- Вес отличается от заявленного продавцом более чем на 20 грамм
- Налицо явные признаки вскрытия посылки
- Отсутствует декларация с таможни или специальная наклейка с адресом
- Присутствует акт о вскрытии посылки
В-третьих, постарайтесь проследить, чтобы продавец не указывал в таможенной декларации характеристику Gift и не занижал стоимость. Сэкономить хочется, но такие уловки могут в итоге стоить слишком дорого. Опись содержимого и объявленная стоимость должны быть реальными.
Некоторые аспекты рассмотрения жалобы в суде
Не все знают, что делать в ситуации, если на ваше имя пришло дефектное отправление. Особенно велик риск, если вы заказываете что-нибудь до..
Вы вправе обратиться в суд с иском, если оператор почтовой связи отказался удовлетворить претензию; удовлетворил требования только частично; не направил вам ответ на претензию в установленные сроки, то есть проигнорировал заявленные требования (ч. 7 ст. 37 ФЗ о почтовой связи).
Извещение о получении товара ни в коем случае не подписывайте, пока вы не будете уверены, что товар на месте.
Наконец вам пришло извещение, что вас на почтовом отделении ждёт долгожданная посылка. Но перед тем, как расписываться в получении, сначала осмотрите посылку, убедитесь, что она не повреждена. Потому что, когда вы подписываете бланк извещения, вы тем самым подтверждаете отсутствие претензий с вашей стороны, и затем уже жаловаться не будет никакого смысла.
Как правило, это становится заметно уже при получении товара. Дело в том, что она сильно теряет в весе и при отслеживании об этом узнать не всегда получается. Когда отправление прибывает на почту, то при проверке оно снова взвешивается, и в зависимости от службы в отслеживании может быть указан вес или нет. Давайте с вами выясним, как же все-таки узнать вес посылки и что делать, если товар украден.
Увы, покупатели Алиэкспресс не исключения: большинство посылок проходят через руки Почты России, качество услуг которых оставляет желать лучшего. Не напрасно же по сети интернет и по народу ходит столько баек и шуток про эту организацию.
Как открыть своё заведение: советы от основательницы сети винных баров
После того как весь процесс был заснят, открыли спор на Али и приложили наше подтверждающее видео. Естественно администрация была на нашей стороне и нам выплатили компенсацию даже большую, чем у нас оказалась недостача и незначительная поломка.
Заказала медпрепарат Нормио,Прислали извещение на сумму 4310 руб из подольск-ДТИ ни описи ничего нет.Могу я от него отказаться?
Заказал я как то телефон Xiaomi Redmi 4 Note за 11 тысяч на Aliexpress у довольно рейтингового продавца (название магазина писать не буду, дабы не сочли за рекламу). Сегодня пошел получать посылку.
Наш большой канал о покупках на Aliexpress
Дмитрий не вводите в заблуждение! Международное почтовое отправление принадлежит отправителю, до тех пор пока не получено получателем. Самый разумный выход не получать посылку. Оповестить продавца о случившимся.
Поскольку чётких правил и сроков рассмотрения жалоб частными компаниями не существует, то в самой жалобе (претензии) рекомендуется указать срок, в который руководство почты должно отреагировать и дать ответ. В соответствии с общими положениями гражданского законодательства такой срок должен быть разумным.
Хочешь мира — готовься к войне. Если не желаете потерять деньги из-за доставки, подготовьтесь заранее.
Никогда. Ни за что. Ни при каких условиях. Не ставьте подпись в извещениях о получении и отказе от претензий, пока не убедитесь, что с посылкой на самом деле всё в порядке.
Сейчас очень развит заказ одежды, телефонов и любых других вещей через интернет. Вариантов доставки не много.
Как выдают долгожданные посылки с Aliexpress в Почте России. В наглую «ТИПА ВЫДАЮТ» Ваши посылки задним числом!
Чем подробнее будет составлен акт, тем лучше. Акт подписываете Вы и сотрудник почты. Форма акта ф. 51.
Пришла пустая посылка что делать
Информационный неофициальный портал предназначен исключительно в ознокомительных целях. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Но после получения посылки на почте была неприятно удивлена.Заказанного смартфона в ней не оказалось. Посылка была вскрыта и опустошена.
Заказал в LUCKY зимние кросы Каламбия а пришла посылка от Федотовой марии Владимировны из Нижнего Новгорода а там Летний НАЙК . У нас они по 200 рублей. Пока ПОЧТА РОССИИ будет на стороне жулья нас дурили и будут дурить. Начальница почтового отделения была готова ГРУДЬЮ встать на защиту отправителя. Заказал _Оплатил_Забирай и пшол ВОН. Здоровья им ВСЕМ.
Развиваться события кражи могут по двум основным сюжетам:
- Посылка не прошла таможню или прошла не полностью
- Кража была произведена в пути по стране
Сотрудник почты не имеет права отдавать посылку, вес которой не совпадает с указанным (он же указывается и в вашем извещении), с нарушенной упаковкой и т.д. Вы, заполняя извещение, не расписывайтесь, пока не осмотрите посылку, как следует.
Все что я сделал — просто открыл спор и описал китайцу ситуацию и прикрепил все фото, на что китаец МОЛЧА (без сожалений и извинений) закрыл спор в мою пользу. Так что ребята не переживайте и теряйтесь, смело открывайте спор и пишите ситуацию (я писал на английском используя гугл переводчик).
Товар пришел сломанным, но видео вскрытия посылки нет? Что делать?
Узнать точный вес посылки можно:
- на странице описания товара на Алиэкспресс указан приблизительный вес с упаковкой;
- некоторые почтовые компании при приеме посылки проводят взвешивание и указывают это число на странице отслеживания трек номера;
- масса посылки указывается на странице отслеживания трек кода при прохождении таможни;
- на извещении о получении посылки;
- при взвешивании посылки в момент получения ее в отделе связи.
С развитием рынка интернет-магазинов значительно увеличилась доля почтовых отправлений в отношении товаров. Да и обычные презенты своим родным и близким можно отправить в основном посредством почтовых соединений. Однако в работе почты часто случаются эксцессы и тогда необходимо знать, что делать если вскрыли посылку.