Куда жаловаться га мед сотрудников

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда жаловаться га мед сотрудников». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Граждане России должны знать свои права, приходя в больницу или поликлинику.

Уважительное и гуманное отношение к себе.
Соответствующие условия пребывания в учреждении.
Возможность проконсультироваться.
Первую медицинскую помощь.
Сохранение тайны о своей личной жизни.
Выбор врача, у которого желает лечиться.
Информирование и получение каких-либо медицинских сведений.
Получение услуг по ДМС.
Возможность отказа от медицинского вмешательства.
Ознакомление с медицинской документацией, которая касается пациента.
Возмещение ущерба, который мог быть причинен здоровью, имуществу гражданина.
Допуск законного представителя вместе с больным пациентом.
Возмещение затрат, которые были потрачены необоснованно при получении медпомощи по полису ОМС.
Поддержку не только медицинскую, но и эмоциональную, духовную.
Обжалование неправомерных действий врачей и сотрудников медицинских организаций.

В любом случае, жалобу важно составлять на листе формата А4 либо от руки, либо в печатном виде. Текст документа не должен содержать ненормативной лексики или иметь какие-либо оскорбления в чью-либо сторону.

Медицинская страховая компания должна защитить права пациента

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

принять меры в отношении доктора (укажите фамилию, имя и отчество врача);
принять меры в отношении иного персонала поликлиники;
возместить мне понесенные расходы;
исправить возникшую ситуацию.

Смысл жаловаться на зарплату, когда президент, министерство, депутаты все знают сколько мы получаем. Главного врача сделали Богом — как хочу так и начисляю зарплату. Министерство покрывает разворовывание денег в здравоохранении, т.к само непосредственный участник. . Работающий человек с высшим образованием получает меньше пенсионера. Некому нам жаловаться в России.

В Куркино в поликлинике в детском отделении работает один лаборант, который принимает кровь и мочу. Во взрослом отделении работают два лаборанта, которые занимаются обработкой анализов взрослого отделения и женской консультации. Тоесть получается , что на три отделения всего три человека. Получается, что каждый работает за двоих, а зарплату получают за одного.

Челябинск 50 Лет ВЛКСМ, 3. Так вот, 20 апреля 2015 г. в 00.10 ночи, у меня начинает плакать ребёнок. померила температуру 38.9.дала жаропонижающее,оптёрла ребенка и мы легли спать. Утром вызывала врача. и диспетчер Очень много грубых слов наговорила мне и жаловалась какие они все там бедные несчастные и устали от нас .

Куда жаловаться на медицинских сотрудников больницы или поликлиники?

Исходя из того, насколько серьезная проблема, выбрать можно между написанием жалобы заведующему отделения или же сразу главному врачу медицинского учреждения. Руководство обязано рассмотреть поступившее обращение и принять решение о виновности или невиновности сотрудника. При этом человек, который пожаловался, должен получить письменный ответ на свое обращение.

Большое спасибо может все таки поможете хотябы правильно разговаривать , вот если бы шла запись по телефону она бы не хамила.примите меры .СПАСИБО.

Существенный минус метода в том, что руководство медструктуры может из соображений солидарности встать на сторону своего сотрудника. Если ваши доводы не были услышаны, обращайтесь в следующую инстанцию.

Деятельность врача всегда должна быть направлена на профилактику заболеваний, лечение болезней, а также пропаганду здорового способа жизни. Медицинский работник, в любой ситуации, должен быть готов предоставить помощь нуждающимся. Заботливость, внимательность, сохранять врачебную тайну, действовать в интересах пациента, это основные качества доктора.

На что может рассчитывать пациент?

Уровень медицинского обслуживания в нашей стране нельзя назвать высоким и во многом проблема в самих медучреждениях, точнее в их администрации и сотрудниках.

Согласно положениям ФЗ-59, все неанонимные обращения граждан в Министерство обязательно должны быть рассмотрены. У государственной инстанции имеется 30 дней с момента получения документа на то, чтобы дать письменный ответ. По умолчанию он высылается Почтой России на адрес, указанный в жалобе, однако заявитель вправе выбирать иной способ получения информации.

Существует как минимум пять уполномоченных инстанций, в которые можно пожаловаться на врача. Выбор зависит от особенностей сложившейся ситуации и того, насколько решительно настроен обиженный пациент.

Кому и куда писать, если врач неправ и есть причины пожаловаться на него? Первым делом нужно обращаться к его непосредственному начальнику. Обычно — это заведующий поликлиникой (детской поликлиникой) или отделением больницы. Заведующие подчиняются главному врачу, который является руководителем всего медицинского учреждения.

Каждый человек имеет право на получение медицинской помощи. К сожалению, мы не часто получаем качественные услуги. Медицинская отрасль не исключение. Это как раз тот случай, когда врачу мы полностью раскрываемся и доверяем, а получаем мошенничество, грубость.

Безусловно, идти с заявлением в полицию – это не только нецелесообразно, но и затратно по времени, а вот написанием жалобы заняться вполне реально. Именно о том, как воздействовать на плохо работающих врачей таким образом, пойдет речь в сегодняшнем материале.

Как правило, пациенты заняты своей болезнью, родные – заботой о больном человеке, но в ряде случаев кредит доверия пациента к медику настолько быстро иссякает, что пациенту не остается ничего, кроме как жаловаться на медработника.

Оскорбительное и непрофессиональное отношение к пациентам, неправильно поставленный диагноз, неудачный исход лечения или отказ в проведении необходимых терапевтических мероприятий – все эти факторы заставляют пострадавших граждан задаваться вопросом, куда жаловаться на врачей.

При каждом из них есть своя общественная приемная, куда в определенные дни и часы можно прийти и написать жалобу на больницу в Министерство здравоохранения либо зарегистрировать заранее составленную претензию.

Написать жалобу на поликлинику

И как вообще можно прожить на такие зарплаты, а главноное, что люди то работу делают за двоих, а зарплата почему то не растёт.
Дубовка Русаков вообще платит копейки , с февраля месяца аванс теперь составляет не 4 тыс как раньше, а 2500. люди боятся жаловаться на него т.к. не хотят терять работу, а он просто вынудит уйти!

Разница не только в том, куда писать жалобу на больницу, но и как её подавать: в письменном или электронном виде, а также по горячей линии. Первый вариант проще и быстрее, зато второй, по мнению большинства, надежнее, ведь можно заказать письмо с уведомлением, что позволит быть уверенными в получении документа адресатом.

И почему и без того нищая зарплата должна ещё понижаться! И почему мы медсёстры и санитарки должны платить какие то 8 миллионов рублей и за что? нас постоянно обманывают потому что большая часть больницы это студенты они не пойдут жаловаться проще им уволиться таким путём обмана студентов наша администрация наживаеться, а мы нищинствуем! Прошу разобраться!

Но это не должно быть нормой, с такими действиями или бездействиями необходимо бороться. Если больной не может решить проблему при личном общении, то жалоба на врача поможет наказать виновного.

Куда можно жаловаться на врачей и как составить жалобу

Однако, не все знают как и куда следует жаловаться. Чтобы достойно отстоять свои права, стоит тщательно разобраться в данном вопросе.

Полиция или суд. В самых серьезных случаях халатности врачей, которые связаны с нарушением уголовного законодательства РФ или конституционных прав и свобод граждан, необходимо писать заявление в полицию или подавать иск в суд.

Гражданин вправе обжаловать незаконные действия медицинского персонала в суде. Нужно составить иск, где будет указано полное наименование судебного органа, данные заявителя, обстоятельства дела, отсылки к нормам права (с указанием документов и статей), нарушенные врачом.

Если нахамили, отказали в записи на прием, пытаются навязать платное лечение, нужно обращаться с устной претензией на действия врача к заведующей. Вполне возможно, этого будет достаточно, чтобы решить вашу проблему.

Распространенные причины жалоб

Согласно статье 6 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ» пациент имеет право на гуманное и уважительное отношение медицинского работника, который обязан соблюдать этические и моральные нормы при проведении приема.

Как уже было сказано в этой статье, обязательно надо сделать два идентичных экземпляра жалобы, причем один из них оставить у себя. Обычно подобные документы не превышают двух страниц печатного текста. Этого объема вполне достаточно, чтобы описать все по существу, ведь эмоционально окрашенных жалоб необходимо избегать.

Я конечно Америку не открою своей записью , но считаю что написать обязан. Сегодня первое января 2015г. Лежу в кардиологии первой городской больницы г.Мурманска. А «америка» в том что мед персонал, не реагируют на просьбы больных. Я просил померять давление , два раза просил — не померяли. Они сидели все вместе в столовой, после чего ходили шатались, и пахло от них спиртным.

Прокуратура Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан. Рассматриваются случаи, когда в отношении пациента совершаются противоправные действия со стороны врача.

Как написать жалобу на больницу через Интернет

Важно учитывать, что выбор госоргана обращения зависит от того, насколько серьезно провинился медработник. Принцип определения в данном аспекте процедуры подачи жалобы крайне прост – чем хуже и неответственно работает врач, тем в более серьезную организацию стоит обращаться.

Копии всех имеющихся в наличии документов, способных подтвердить наличие состава преступления, следует приложить к заявлению и перечислить в качестве приложений в тексте.

Не тратьте лишних эмоций и сил, сразу обращайтесь за помощью к главврачу, руководству поликлиники или больницы, медицинский центр. Первой инстанцией, в которую должно быть выполнено обращение — это непосредственное руководство врача, допустившего халатное отношение к своим обязанностям, приведшее к неблагоприятным последствиям, в лице главного врача медицинского учреждения.

Стиль и принцип требуют конкретизации — фамилий, фактов. Жалоба должна быть подана на определенного, нарушившего ту или иную статью Уголовного кодекса, человека. Нецелесообразно писать документ, в котором просто будет обвинена вся больница или и вовсе система здравоохранения во всех смертных грехах.

Вы можете обратиться к руководству того медицинского учреждения, к сотрудникам которого у вас есть претензии, а также в полицию, прокуратуру или суд. Жалоба руководству медучреждения Пациент, ставший «жертвой» несправедливости, может предъявить свою жалобу в устной или письменной форме.

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 марта 2018 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и обратился в стационар №76 за оказанием мне медицинской помощи.

Вместе с тем, в указанном учреждении были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

мне было отказано в оказании медицинских услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, “после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано в медицинской помощи” и т.п.);
мне была оказана некачественная медицинская услуга;
медицинская помощь была оказана несвоевременно;
мне поставили неправильный диагноз;
врач отказал в приеме пациента;
врач допустил халатность;
мне была неправильно назначена терапия;
после приема врача ухудшилось здоровье;
пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
врач грубо относился ко мне;
врач нарушил врачебную тайну

Важно понимать, что чрезмерно высокие цены за оказание медицинских услуг или вымогательства со стороны медицинского персонала, тоже можно оспорить. В таком случае необходимо сохранять все чеки заключенные договора, выписки и справки.

Напишите жалобу, отнесите или отправьте ее по почте заказным письмом в министерство соответствующего профиля, а именно в общественную приемную.

Объективность, выражающаяся в наличии должностной обязанности, которая не была исполнена врачом по причине лени, безалаберности или недооценки серьезности ситуации и это привело к разрушительным последствиям.

Министерство здравоохранения. В данный госорган могут обращаться абсолютно все граждане, права которых были нарушены сотрудниками медучреждений. Жалобу можно отправить либо в территориальное отделение Министерства, либо же в центральный отдел госоргана, находящийся в Москве.