Закон о защите прав потребителей возврат билетов в цирк

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Закон о защите прав потребителей возврат билетов в цирк». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Если вы владеете информацией о Законах, благодаря которым вы имеете право на возврат, укажите в заявлении их названия.

Также согласно ст. 32 Закон РФ «О защите прав потребителей» при возврате денежных средств по желанию покупателя организатор мероприятия имеет право удержать с покупателя сумму фактически понесенных им расходов, связанных с организацией мероприятия.
Внимание! Бланки билетов с любыми исправлениями и заклеенной информацией не действительный и к возврату не принимаются.

Как вернуть деньги за билет в театр или кино?

В частности, в этих документах говорится о том, что зритель имеет право отказаться выполнять договор по оплате артисту или организатору шоу финансовых расходов, которые он имел при выполнении обязательств по договору.

Важно! Внутренние правила организации или установленные в ней положения должны соответствовать федеральным законам Российской Федерации. В какие сроки будет осуществлен возврат денег?

Данный нормативно-правовой акт регламентирует права покупателя на:

Просвещение в сфере защиты прав покупателя (статья 3 «ЗПП»);
Покупку качественного изделия, получение качественной услуги или оказание работ надлежащего качества (статья 4 «ЗПП»);
Покупку безопасного для жизнедеятельности изделия, которое не является токсичным для окружающей среды и не причиняет вреда имуществу в случае использования изделия по назначению, его хранению или утилизации (статья 7 «ЗПП»);
Получение достоверной и исчерпывающей информации об изготовителе товара (торговом представителе, исполнителе), графика его работы (статья 8 «ЗПП»);
Получение необходимой информации о товаре (услуге, работе), позволяющей сделать правильный выбор (статья 8 «ЗПП»);
Возмещение средств за причинение морального или материального вреда, полученного вследствие брака в товаре, услуге или работе (статья 14 «ЗПП»);
Возмещение средств за причинение морального вреда, понесенного вследствие нарушения торговым представителем (исполнителем) прав покупателя (статья 15 «ЗПП»);
Защиту своих интересов в суде (статья 17 «ЗПП»);
Выбор требования к торговому представителю (в соответствии с законодательством) при выявлении в покупке (услуге, работе) дефектов (статья 18, 29 «ЗПП»);
Обмен качественного изделия (статья 25 «ЗПП»);
Отказ от выполнения своих обязательств по соглашению купли-продажи, выполнения услуги или работы (статья 25 «ЗП»);
Защиту своих прав и интересов со стороны государства (статьи 40, 42.1, 44-46 «ЗПП»).

Электронный билет, приобретенный на Сайте, представляет собой цифровую запись в базе данных Организатора, подтверждающую оплату билета на соответствующее Мероприятие.

Возврат билетов займет какое-то время и лучше такие ситуации с возвратом билетов избегать, но всё же. бывают разные обстоятельства и о своих правах лучше знать заранее.

Форма билета утверждена в установленном порядке Приказом Минкультуры РФ от 17.12.2008г. Подлежат ли билеты в цирк Билеты в театр, кино, на концерт или цирковое преставление куплены, но по форс-мажорным обстоятельствам попасть на цирковое представление не получается.

Такой вынужденный отказ от полета повлечет выплату его стоимости при условии подтверждения болезни (смерти) соответствующими документами.

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратилось 26 потребителей с письменными и устными жалобами на действия организатора концерта Аль Бано в Калининграде с программой «Феличита». Граждане сообщили, что концерт был намечен на 1 ноября этого года.

Важно знать, что при возврате денег за билеты продавец может потребовать от вас компенсировать свои расходы, НО это должны быть обоснованные и документарно подтверждённые расходы, т.е. никаких «вернём только 50% без объяснения причин».

Если говорить о законных сроках, то вы имеете право сдать билет до начала концерта, даже если до него остается 10 минут.

Ст. 14.8 КОАП предусматривает штраф до 20 000 руб. за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

Есть и ещё одна замечательная альтернатива: интернет-магазины. Просто и удобно. Другое дело, что такие магазины могут взять деньги за свои услуги, но ведь оно того стоит?

Интернет-портал «Российской газеты» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.06.2012 г. Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 — 50379. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.

Возврат билетов в цирк купленных через интернет магазин.

Решил вернуть билеты в кассу, но там получил отказ — дескать билеты возвращаются только в случае отмены или переноса концерта. Вот так не задалось моё утро в Воронеже. Но я не отчаялся, вооружившись Законом о защите прав потребителей и Гражданским кодексом составил Претензию к продавцу билетов. Отнёс её в кассу, и чудеса!

В Московской филармонии также поддержали инициативу, отметив что новая система должна защищать не только права потребителей, но и культурных учреждений.

Порядок действий при возврате билета на концерт обратно в кассу Порядок возврата билетов на концерт Чтобы вернуть билет на концерт, нужно взять с собой следующий перечень документов:

Купленный билет;
Чек, который вам выдали на кассе. Если чек, то, согласно Закону «О защите прав потребителя» вы вправе использовать любые другие документы, подтверждающие факт покупки билета или свидетельские показания человека, который присутствовал в момент приобретения билета;
Паспорт;

Продать такой билет я никогда не смогу. Есть серьезная проблема с перекупщиками билетов, которые скупают всю партию, частично распродают ее по завышенной цене, а то, что не смогли реализовать, сдают в кассу перед началом спектакля. Деньги им обязаны вернуть. Я считаю, что штрафные санкции необходимы, — сказал Кирилл Крок.

Ссылаясь на нее, потребитель может отказаться от оказания услуги исполнителя при выплате ему затрат, потраченных на оказание этой самой услуги.

Чтобы вернуть деньги, попробуйте сначала обратиться в кассу, где вы купили билет и попросить вернуть деньги. Если там отказываются это делать, поинтересуйтесь у них об организаторе концертного мероприятия и найдите его юридический адрес.

Как вернуть билет на концерт, в театр, в цирк.

Возможно, был неверно указан адрес электронной почты. Агент не несет ответственности за любые последствия, возникшие в связи с неправильным указанием адреса электронной почты, а также в связи со сбоем при передаче информации, отправляемой по открытым каналам связи, используемым Гостем (незащищенные Интернет-каналы, электронная почта и т.д.).

Развлекательные учреждения нередко имеют внутренний порядок возврата, например: Некоторые учреждения и вовсе не допускают денежной компенсации за билеты, возвращенные по инициативе покупателя.

Приобретая билет на Мероприятие, Гость подтверждает факт заключения договора возмездного оказания услуг с Агентом (Договор оферты), а также соглашается с порядком реализации и возврата билетов, изложенным в настоящем Положении.

Обычно этой меры вполне достаточно, чтобы заставить организаторов действовать согласно букве закона. Такие заведения находятся в ведомстве Министерства культуры,.

Обычно организаторы концертов не возвращают деньги за билет, если вы обратились в течение последних суток до назначенной даты мероприятия.

Внимание! Бланки билетов с любыми исправлениями и заклеенной информацией не действительный и к возврату не принимаются.

По ошибке приобрели электронный билет не на тот концерт. Заметили спустя несколько часов и сразу написали на почту организаторам с просьбой о возврате. Полученный ответ не обрадовал — возвращать отказались, ссылаясь на «правила возврата», указанные на билете: «Возврат билетов осуществляется только в случае отмены либо переноса мероприятия, а также по согласованию с организатором».

Министерство культуры разработало законопроект о единых правилах возврата билетов на культурные мероприятия (в театры и на филармонические концерты).

Совет 1: Как вернуть билеты в цирк

В концертных организациях аналогичная ситуация: Московская филармония осуществляет возврат билета только за 10 дней и только в случае замены программы либо в случае отмены или переноса концерта. В Большом зале консерватории вернуть билет можно не менее чем за сутки до начала концерта.

Для выполнения данной процедурой запаситесь определенным набором документов:

Билетом на концерт, приобретенным заранее;
Чеком, полученным при покупке билета. Если его нет, используйте любые другие документы, которые свидетельствуют о том, что билет был приобретен именно вами в данной кассе. При полном отсутствии подтверждающих документов, заручитесь показаниями свидетеля, который присутствовал при покупке вами билета на концерт;
Паспортом.

Этот аргумент подтвердит факт своевременного обращения в случае, если возникнут споры. Чтобы подтвердить факт обращения в администрацию театра с просьбой о возврате потраченных средств за билет, необходимо иметь свидетеля.

Организаторы не могут подтвердить все заявленные расходы, и все равно не возвращают стоимость билетов – направьте жалобу в комитет культуры, в Роспотребнадзор или в Общество защиты прав потребителей.

Подлежат ли возврату билеты в цирк

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

Хотя, если вы интересуетесь роком всерьёз, то это не должно представлять собой большую проблему: вы наверняка в курсе, где в вашем городе есть специализированные рок-магазины.

Если деньги не вернули — можно смело обращаться в суд, где, помимо денег за билеты, вы взыщите компенсацию морального вреда и деньги, которые заплатите нашей юридической консультации за подготовку искового заявления в суд и ведение дела.
В то же время ст. 252 Налогового кодекса РФ от 05.08.2000 года говорит о том, что все расходы должны быть обязательно обоснованы и документально подтверждены.

Обратите внимание! Организаторы концертов имеют реальную возможность доказать лишь часть расходов, а именно, оформление и продажу билетов.

В случае отмены, замены или переноса Мероприятия возврат денежных средств производится Организатором Мероприятия или Поставщиком. Обращаем ваше внимание, что возврату подлежит только номинальная стоимость билетов. Сервисный сбор и услуги по доставке билетов возврату не подлежат.

Билеты в кино, помимо уже упомянутых законодательных актов, регулируются также Правилами по киновидеообслуживанию населения.

Можно ли сдать билеты в театр?

Среди наиболее актуальных вопросов, на которые ответил Михаил Аншаков в ходе прошедшей онлайн-конференции, можно назвать следующие: как правильно оформить претензию, если вам продали недоброкачественный товар? Что делать, если вы сломали ногу, катаясь на аттракционе в парке? Можно ли бороться с перекупщиками театральных билетов? Почему московский Парк культуры и отдыха имени М.

Вернуть билет вы имеете право и в том случае, если решили не ходить на концерт. Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты организатору понесенных им расходов.
Согласие с этими условиями Вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости билетов. Документальным подтверждением Вашего согласия является чек либо квитанция об оплате итоговой стоимости билетов.