Гарантия на зимнюю обувь по закону
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Гарантия на зимнюю обувь по закону». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Если работники магазина отказываются сообщить вам дату экспертизы, сошлитесь на пункт 5 статьи 18 закона о защите прав потребителей, который позволяет вам присутствовать при ее проведении.
Если же вы купили сезонную обувь заранее, до наступления сезона, то гарантийный срок считается от даты начала сезона соответствующего обуви.
Возврат по истечении гарантийного срока
Согласно данной гарантийной разновидности можно вернуть реализующему лицу товар даже ношеным, при условии, что в изделии обнаружен брак. Однако, нельзя просто принести ботинки и заявить, что они сделаны некачественно. Личного мнения покупателя недостаточно, необходимо установить правомерность его претензий посредством проведения экспертизы.
Гарантия имеет отношение ко всей обуви. В некоторых случаях она может быть отдельно установлена на фурнитуру. Если этого нет, то она действует на всю обувь. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. В этом случае покупатель вправе рассчитывать на: Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь (кроссовки или туфли) обратно в магазин?
Если появился производственный изъян после гарантийного срока, в период до двух лет потребитель имеет право предъявить иск продавцу с доказательствами экспертизы. Экспертиза устанавливает, что недостатки товара возникли до продажи покупателю.
Обмен и возврат товара без объяснения причин возможен при условии, что обувь не имеет следов носки и полностью сохранила товарный вид (статья 25 Закона о защите прав потребителя). Коробка и ярлыки не должны быть повреждены. Вы обязаны иметь чек и документ, удостоверяющий вашу личность.
Произведенная обувь должна не только соответствовать предъявляемым к ней требованиям, но и полноценно выполнять свои функции. В случае допуска брака покупатель может предъявить претензию о возврате денег, ремонте или замене товара.
Мария, у вас есть два варианта, первый- можно было обратиться по гарантии с наступления зимнего сезона через дня два. Второй вариант, можно обратиться в течение двух лет, если докажите что это производственный брак. В этом случае вам придётся проводить экспертизу за свой счёт и доказывать вину производителя самостоятельно.
То есть, лопнувшая или отклеившаяся подошва, порванная или натирающая ногу обувь, могут быть заменены по месту покупки, если данные недостатки выявлены в период действия гарантии.
Исключением в данном случае являются изделия, изготовленные для определенных целей – спортивные, домашние, офисные. В этом случае срок исчисляется с момента приобретения.
Преждевременная поломка обуви происходит из-за заводского брака. Если гарантийный срок не закончился, продавец обязан заменить дефектную пару доброкачественной, или вернуть покупателю деньги.
Во-первых, изделие должно сохранить свой внешний вид, функции, пломбы, ярлыки. Также товар не должен быть использован покупателем. Например, если могла отклеиться или треснуть подошва, либо порваться вся обувь, то её не примут обратно. В данном случае потребуется провести экспертизу для установления виновной стороны.
Гарантия на обувь по закону: виды гарантии и сроки возврата
На туфли установлен гарантийный срок 30 дней. Носить я их начала в начале июня и через 2 недели после носки отошла платформа и треснула пополам.
Магазин не может отказать в возврате некачественного товара, если на обувь ещё действует гарантия, установленная фирмой-производителем.
Возможно, судья назначит еще одну экспертизу, которая подтвердит выводы одной из предыдущих экспертиз, которую вам придется оплатить самостоятельно. Если судебная экспертиза подтвердит, что обувь порвалась из-за заводского брака, то по решению суда магазин будет обязан не только вернуть стоимость обуви, но и компенсировать все ваши издержки, включая оплату экспертиз.
Магазин не может отказать в возврате некачественного товара, если на обувь ещё действует гарантия, установленная фирмой-производителем.
Возможно, судья назначит еще одну экспертизу, которая подтвердит выводы одной из предыдущих экспертиз, которую вам придется оплатить самостоятельно. Если судебная экспертиза подтвердит, что обувь порвалась из-за заводского брака, то по решению суда магазин будет обязан не только вернуть стоимость обуви, но и компенсировать все ваши издержки, включая оплату экспертиз.
Продолжительность этого срока и основания для действия гарантии зависят от нескольких факторов: вида обуви, места совершения покупки и материала, из которого она изготовлена.
Гарантийный срок на обувь по закону
Хотим обратить ваше внимание: отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Об этом указано в статье 18 «О законе прав потребителей».
Необходимо обратиться по месту осуществления сделки, то есть в розничный магазин, торговый центр, фабрику, онлайн-магазин и так далее.
Главной частью обуви является материал, из которой она изготовлена. Остальное относится к фурнитуре. Это могут быть набойки, застежки, украшения, пряжки. Продавец может сказать покупателю, что на комплектующие детали срок не распространяется. Но это неправда.
А если вышло все наоборот? Мало того, что сапоги оказались дорогим удовольствием, так еще через месяц – другой пришли в негодность.
Сроки зависят от технологии производственного процесса. Приклеенная подошва считается ненадежной. Соответственно, срок гарантии составляет не более одного месяца.
Акт купли-продажи будет считаться недействительным, как ущемляющий ваши права (согласно статье 16 ОЗПП).
Действующим законодательством утвержден перечень товаров, которые возврату не подлежат, но обувь в него не включена.
Приобретая данный товар, мы рассчитываем получить качественную и долговечную вещь, отличающуюся удобством. Согласно 6 части 5 статьи Закона «О защите прав потребителей», гарантийный срок на обувь может быть установлен по желанию фирмы-производителя или самого продавца.
При возвратах некачественной обуви в течение 2 лет, обычно сложно представить какую либо квитанцию об оплате, что обязывает вас к составлению претензии на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества. Такое же обращение будет актуально в том случае, если вы хотите вернуть обувь, которую вы так и не поносили, а чек успели потерять.
Про неудачные покупки и о гарантиях на зимнюю обувь читайте в статье. Добротная, на первый взгляд обувь, вдруг приходит в негодность.
Если обувь порвалась в течение гарантийного срока, то берите ее, составляйте претензию и отправляйтесь в магазин. Помните, вы имеете право на:
- бесплатный (гарантийный) ремонт обуви, который восстановит ее до состояния новой;
- замены порванной обуви на новую;
- возврата уплаченных за нее денег.
Срок гарантии на зимнюю обувь. Возврат зимней обуви по закону
Многие покупатели, сталкиваясь с недобросовестными продавцами, не знают, как вернуть неподошедшую или бракованную обувь в магазин.
Для того что бы подтвердить свою позицию и предъявить претензию магазину или фабрике-изготовителю, нужно будет обратиться к услугам независимой экспертизы и оплатить её самостоятельно.
У многих покупателей появляется проблема приобретения некачественного товара. Это касается различных вещей – одежды, аксессуаров и обуви. В этом случае надо ориентироваться на нормы закона, чтобы можно было вернуть потраченные средства или произвести обмен товара. Для этого необходимо знать, по каким правилам выполняются подобные процедуры. Срок гарантии на зимнюю обувь тоже указан в законе.
Сезонной (летней, зимней, демисезонной) – срок гарантии на нее начинает исчисляться с момента наступления сезона, для которого она предназначена. Конкретная дата начала каждого сезона определяется отдельно для субъектов РФ.
Важная и полезная информация в статье: «Какая гарантия на обувь по закону о защите». В статье рассмотрена тематика с различных точек зрения, что позволяет сделать верные выводы. По всем вопросам вы можете обратиться к нашему дежурному специалисту.
В случае, когда эту дату невозможно установить, то для отсчета используется день, в который изделие было изготовлено. Но для сезонных изделий, к которым относятся некоторые виды обуви, исчислять срок следует с момента начала соответствующего сезона.
Окончательный срок гарантии зависит от организации работы тандема: производитель-продавец. При покупке посмотрите срок гарантии на коробке и уточните у продавца. В разных торговых точках на одну и ту же обувь встречаются разные сроки гарантии от 30 до 80 дней.
Сколько гарантия на зимнюю кожаную обувь? В этом случае действуют такие же принципы, как и для обычной, поскольку в законе нет четкого распределения таких товаров. Такие вещи подлежат обмену и возврату с выплатой потраченных денег.
Продолжительного гарантийного срока устанавливает в соответствии с несколькими законодательными актами РФ.
Обувь должна соответствовать конкретным ГОСТам, в которых оговорены обязательные гарантийные сроки. Это правило распространяется на все виды обуви.