Обязанности уборщицы в многоквартирном доме
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обязанности уборщицы в многоквартирном доме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Глава бухгалтерии отвечает не только за свои промахи, но и за неправильный учет и искажение сведений его подчиненными, неполный расчет с поставщиками услуг и ресурсов, ошибки в оплате налогов и пр. Постоянный контроль, систематическое руководство помогут держать руку на финансовом пульсе предприятия.
Главной обязанностью диспетчера в ТСЖ является контроль за состоянием здания. Именно это человек обязан первым реагировать на такие происшествия:
- поломка лифта;
- прорыв трубы;
- поломка электропроводки;
- пожар.
Другими словами, диспетчер контролирует все, что касается технического состояния дома, осуществления ремонта, предупреждения аварий.
Особенности должностной инструкции уборщицы в подъезде
Довольно часто возникает вопрос, какое отношение имеют к процессу уборки управляющие компании или ТСЖ, с которыми пользователи заключают договора на обслуживание.
Законодатель утверждает, что взаимосвязь прямая, так как именно на УК (ТСЖ) возлагается обязанность по уборке подъездов и прочих зон общественного назначения в многоквартирных домах.
Дворник взаимодействует со всеми функциональными подразделениями (отделами) и должностными лицами фирмы в пределах своей компетенции.
За несоблюдение Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу дворника.
Но, как говорят опытные уборщицы, подобные трудности на новом рабочем месте возникают первые 2-3 месяца.
Но, как говорят опытные уборщицы, подобные трудности на новом рабочем месте возникают первые 2-3 месяца. Затем, когда пройдет процесс адаптации, конфликтных ситуаций возникает всё меньше, а уважения к обслуживающему придомовую территорию персоналу заметно увеличивается.
Ответственные за поддержание чистоты В соответствии с Постановлением Правительства в обязанности всех коммунальных служб входит содержать должным образом несущие конструкции жилого здания, оборудование, инженерные и технические системы.
Денежное вознаграждение за такие работы производится по установленному тарифу. Сумма платежа включается в квитанцию за коммунальные услуги. Начисления формируются ежемесячно. Цена за уборку подъездов рассчитывается с учетом графика и норм времени на выполнение определенных действий, а также заработной платы сотрудника.
Работы по уборке подъездов в МКД являются обязательными и с 20.04.2013 за их организацию отвечает управляющая компания МКД. Она же разрабатывает график уборки подъездов, который прописывается в приложении к договору управления МКД.
Должностная инструкция уборщика лестничных клеток в управляющей компании
Если жильцы испытывают неудовлетворение качеством исполнения услуг, или вообще полагают, что уборка производится недолжным образом, они вправе привлечь управляющую компанию к ответственности.
Установленной формы бланка нет. Однако письменное обращение должно соответствовать всем правилам оформления официальных бумаг. В тексте не допускаются ошибки, помарки, зачеркивания. Кроме того, жалоба не должна содержать некорректных, нецензурных выражений. Недопустимо и искажение сведений. Обращение может быть написано от руки или подготовлено в печатном виде. Его может подписать как один собственник недвижимости в МКД, так и несколько. В общем виде жалоба состоит из трех частей, опишем каждую из них.
- Вводная. Включает данные об УК (полное название, адрес местонахождения); сведения о заявителе или нескольких (фамилия, имя, отчество, индекс, город, улица, дом, квартира проживания, контактный номер телефона).
- Основная. Следует изложить суть претензии (как можно подробнее); указывается ссылка на нормативные акты; перечисляются требования.
- Заключительная. Состоит из списка приложений, даты и подписи (или нескольких, если жалоба коллективная).
С учетом данных правил составляется график, который должен быть доступен для ознакомления всех жильцов МКД.
Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:
- «правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
- постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
- ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».
В отсутствие главбуха рядовой бухгалтер должен обладать достаточным запасом знаний и умений, чтобы исполнять временно функции своего непосредственного руководителя, ведь назначенное ВрИО лицо из числа членов правления вряд ли в курсе всех бухгалтерских проводок и операций, сроков сдачи отчетов и пр.
Но иногда специалист коммунальных служб просто не в силах справиться с подобными надписями. Часто они не удаляются стандартными средствами бытовой химии, которые имеет при себе сотрудник для уборки лестничных клеток. Жильцам остается лишь ждать планового ремонта и самим гонять вредителей.
При этом регулярность того, когда выполняется сухая уборка лестничных клеток (с помощью веника), обусловлена этажом: первые два – каждый день, остальные – 1-2 раза в неделю.
Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:
- каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
- 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
- каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
- 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
- 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
- каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
- 1 раз в год вымыть окна;
- 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
- 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
- 2 раза в год помыть батареи, перила.
Приведение в порядок мокрым веником осуществляется каждый день. Еженедельно производится мытье полов. Двери лифта протираются 2 раза в месяц.
Чистота является залогом не только красоты окружающего пространства, но и здоровья. Об этом знает каждый гражданин, знакомый с нормами гигиены. За порядок в собственной квартире мы отвечаем сами. Но на кого возлагается эта ответственность, если речь идет о подъезде многоквартирного дома?
Если вы намерены узнать более детальный график уборки подъездов в конкретном доме, необходимо изучить договор подряда на обслуживание с управляющей компанией, или получить актуальную информацию, касающуюся графика клиринговых мероприятий у представителей УК.
Дворник непосредственно подчиняется менеджеру Отдела производства, либо менеджеру объекта отдела по работе с крупными и региональными объектами, либо супервайзеру, ответственному за работу объекта.
За ненадлежащее выполнение своих обязанностей, за нарушение трудовой дисциплины, за нарушение правил внутреннего трудового распорядка, за невыполнение распоряжения заместителя управляющего домами по эксплуатации и руководства ТСЖ, за неисполнение данной должностной инструкции уборщица несет дисциплинарную, гражданско-правовую ответственность.
Правила уборки подъезда в многоквартирном доме в 2019 году
При необходимости, ТД может быть предъявлен на рассмотрение в суд, если стороны не достигли взаимовыгодного компромисса в процессе обсуждения спорной ситуации.
Следует понимать, что эта должность не подразумевает несения консьержем ответственности за лично имущество жильцов.
Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Но что делать, если на практике выходит иначе – УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.
Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.
Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».
А что это за организация такая — «часть жильцов подъезда»?! Нет такого в действующем законодательстве РФ!
Изменения в Должностную инструкцию могут вносится в том же самом порядке, как и в Трудовой договор, или путём составления нового документа, если нововведения масштабны.
Заработок главбуха ЖКХ относится к наиболее высоким, в Москве на такой должности можно получить до 70 тыс. руб., в регионах – 50-60 тыс. руб., в зависимости от масштаба предприятия.
Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:
- сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
- если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
- в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
- если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.
Это связано еще и с тем, что почти все парадные находятся в разном исходном состоянии: новые многоквартирные дома отличаются свежим ремонтом, в то время как старые строения устарели и покрылись так называемой «пылью времен».
N 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» периодичность основных работ, выполняемых при уборке в местах общего пользования, а также периодичность уборки придомовой территории определяется в установленном порядке.
В 2019 г. нормы ответственности за проведение уборки в многоквартирных домах практически не изменились.
Какие вопросы должен задавать соискатель работодателю на собеседовании
Так что же вменяется в обязанности уборщицам ЖКХ? Должностные обязанности такого работника охватывают такие работы:
- подметание степеней, площадок;
- уборку (влажную) площадок перед лифтами;
- мытье полов кабин лифтов;
- обметание поверхностей стен;
- сухую уборку лестниц на тех. этажах, и пр.
В должностной инструкции приводится график периодичности уборок, мытья окон, плафонов, этого никто не требует в полном объеме делать ежедневно.
В наши дни уровень культуры постепенно растёт, а бытовые условия улучшаются. Поэтому работа уборщицы в ТСЖ всегда будет востребованной. Главное, подходить к выполнению своих обязанностей добросовестно, делать иногда скидку на моральные качества отдельных жильцов, – и ежедневная уборка перестанет восприниматься как непосильная нагрузка.
Изменения в Должностную инструкцию могут вносится в том же самом порядке, как и в Трудовой договор, или путём составления нового документа, если нововведения масштабны. Все положения ДИ должны быть доведены до сотрудника под роспись, дабы впоследствии можно было с него спросить за невыполнение отдельных пунктов.
Мы, как клининговая компания, предоставляем уборку подъезда раз в неделю, а два раза в год делаем генеральную уборку и, как ни странно, мы: и получаем прибыль, и выплачиваем зарплаты, и предоставляем инвентарь и химию, и жильцы довольны.
В этих документах есть четкое описание того момента, кто, где, каким образом должен осуществлять мероприятия по уборке подъездов в многоквартирных домах. Как показывает практика, именно уборщица должна выучить эти нормы, чтобы исправно исполнять свои профессиональные обязанности.
Его членов выбирают на собрании жильцов для проверки финансово-хозяйственной деятельности организации на срок не более 2 лет.