Заявление на возврат денег за некачественный диван
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заявление на возврат денег за некачественный диван». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
При этом проверка качества (дополнительная проверка качества) или экспертиза не являются самостоятельным требованием и должны быть проведены Вашим контрагентом в сроки, установленные законом для удовлетворения основного требования.
Взыскать с ответчика уплаченную сумму за товар ненадлежащего качества, проданный …, в размере … рублей.
Госпошлина при подаче искового заявления
Через неделю было замечено что диван проседает на 1 спальном месте. На момент написания отзыва если человек весом 60кг ложится на «плохое» спальное место — оно проваливается на примерно 5см.
Однако необходимо отметить, что гарнитуры и комплекты мебели считаются технически сложными изделиями бытового назначения, и такого рода качественные товары входят в перечень, утвержденный правительством, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
В соответствии с Договором Покупатель осуществляет предоплату в счет стоимости мебели на момент подписания настоящего Договора.
Как вернуть деньги по истечении двух недель
В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст. «Закона о защите прав потребителей».
Копия повторного требования о возврате уплаченной суммы, возмещении убытков, уплате неустойки (пени) и компенсации морального вреда от «…» …. … г.
Вы вправе вернуть данный товар.Пишите претензию со ссылкой на ст.18 о ЗПП с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар.В течении 10 дней ожидайте письменный мотивированный ответ.
В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
К сожалению, иногда возникают случаи, когда покупатель по каким-то объективным причинам хочет отказаться от купленного товара и вернуть свои деньги.
Вам необходимо составить претенизию и предьявить её лично продавцу (с проставлением отметки о принятии), либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, в конце обязательно предупредив, что при неудовлетворении её требований обратитесь в суд. Ссылайтесь на ст. 18 ФЗ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра) к Продавцу главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, Вам обязаны дать ответ в письменной форме в течении 10 дней, вернуть деньги или заменить, на Ваше усмотрение.
Вручение: Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении.
Претензия о возврате в досудебном порядке
Обязательства по Договору выполнены мной в полном объеме, а именно: в момент подписания Договора в кассу ООО «________» в счет стоимости товара мной внесены денежные средства в размере __________ рублей, что подтверждается квитанцией Продавца от 16 марта 2011 года.
Скачать Образец претензии на возврат.doc Предупреждение Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя, а второй передается на рассмотрение продавцу. Максимальный срок рассмотрения претензии составляет десять дней.
День добрый. Подскажите, пожалуйста, купили диван, через 3 месяца он ломается! Пошла трещина на том месте, где сидят люди и вываливается опорочная балка! Диван забрали на экспертизу и говорят, что нам его отремонтируют и привезут обратно, но данная вещь после ремонта нас не интересует!
Далее идет законодательная часть. В ней прописывается, что возврат осуществляется на основании статьи 18 Закона “О защите прав потребителей”. В этой же части прописывается требование, которое магазин должен удовлетворить на основании этой статьи.
Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом, независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
Можно ли произвести возврат дивана, не имеющего дефектов?
Именно поэтому потребителям важно знать, в каком случае мебель можно вернуть в магазин, а в каком нет.
Потребитель имеет право вернуть некачественную мебель продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 10 лет с момента покупки (ст.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», клиент может принять решение о возврате изделия (мебели) или заменить его на похожий товар соответствующего качества, если оно не подошло ему по одной из причин – по комплектности, размеру, расцветке или фасону.
Покупатель в свою очередь свои обязательства по Договору купли-продажи от __/__/200__ г. выполнил, оплатив при этом 100% (сто) стоимости товара.
Вам имеют права отказать в возврате денег только доказав (проведя независимую экспертизу), что дефектов нет или они возникли по Вашей вине.
Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Но вы можете требовать не только возврата денег, но так же требовать замены некачественного дивана на точно такой же или на аналогичный с перерасчетом покупной цены как в большую так и в меньшую сторону.
В полном соответствии с условиями договора я произвела оплату по договору, в том числе, кроме стоимости мебели, оплатила услуги по сборке и установке, что, в общем, составило рублей.В данном случае договор соответствует требованиям ст.
В заключение изложите просьбу расторгнуть договор купли продажи и укажите, каким образом следует вернуть вам уплаченную за товар сумму.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Обязательства по договору заявитель выполнил в полном объеме. Однако при поставке кровати выяснилось, что поставленный товар не надлежащего качества. В связи с этим заявитель неоднократно обращалась к ответчику с требованием выполнить свои обязательства по устранению недостатков, однако продавцом, до настоящего момента каких-либо действий не предпринято.
При общении предложил поменять ткани, зачем то составили новый договор в котором указали новые ткани для мебели. Звонят на следующий день говорят выбранной ткани нет — приезжайте выбирайте другую.
Возврат денежных средств в течение гарантийного срока
Можно ли вернуть диван? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.
При этом продавец обязан удовлетворить Ваше требование в течение 10 дней (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»). В это время он обязан провести проверку качества мебели, а в случае необходимости и экспертизу за свой счёт.
Так что не тушуйтесь. Запаситесь сразу двумя экземплярами заявления, и не обязательно в печатном виде, можете написать и от руки. Главное не забыть взять автограф в получении.
Подать исковое заявление о защите прав потребителя в суд можно: по месту нахождения ответчика (если ответчик ИП — по месту его жительства); по месту жительства или нахождения истца, по месту заключения договора или свершения сделки. Право выбора остается за истцом. Потребители освобождены от уплаты государственной пошлины по искам связанным с нарушением прав потребителей (п.
Порядок возмещения денежных средств
Потребитель вправе предъявить требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
На основании Закона РФ О защите прав потребителей требую в течение трех дней с момента получения данной претензии вернуть мне полную стоимость набора мебели в размере _______ рублей, а также выплатить расходы, потраченные на юридические услуги в размере ______ рублей.
Ресурс призван помогать в составлении договоров и любых других документов. Стараемся размещать только актуальные шаблоны и бланки. Если сайт оказал вам помощь, отблагодарите его: поделитесь ссылкой с любой интернет аудиторией. При возникновении вопросов, а также предложений, просьба пользоваться обратной связью.
Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.
Помните, некачественная мебель подлежит возврату или замене по закону, и вы вправе требовать его соблюдения. Вернуть некачественную мебель в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1.
Подскажите, внес 100% предоплату за диван, доставка через месяц. Дома обнаружил, что диван по габаритам не подходит. На руках чек и договор купли-продажи.