Почему у страховых компаний нет полисов осаго
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почему у страховых компаний нет полисов осаго». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
После страхового случая можно получить отказ. Однако не стоит опускать руки и самостоятельно оплачивать ремонт.
Система электронного страхования на автобусы пока не распространяется. У водителей же легковушек она, напротив, набирает популярность. На этой волне растет количество предложений от мошенников. Регулярно появляются сайты, имитирующие бренды известных компаний. Список лицензированных страховых есть на сайте РСА или Банка России.
Страховое бессилие. Почему водители отказываются от ОСАГО
При этом, по словам Киселёва, в случае принятия закона страховым компаниям придётся менять бланки полисов ОСАГО на новые. А ведь за эти документы они платят деньги и ведут на них строгую отчётность. Поэтому они сейчас и не хотят брать лишние бланки в целях экономии, считает эксперт.
Они же не дураки и понимают, что этим они подпишут себе приговор. В лучшем случае, вам этот полис с горем пополам выдадут. Но, скорее всего, просто грамотно пошлют куда подальше. Вы потом напишете жалобу в РСА или в прокуратуру, а вам ответят: «Извините, но у вас нет доказательств».
Если же у клиента новый автомобиль, поменялось место регистрации или сменились еще какие-либо персональные данные, то информация о нем не будет доступна в базе РСА, оформление полиса будет невозможно, указали они.
Нормы Закона об ОСАГО не содержат положений, позволяющих страховщику отказать в заключении договора ОСАГО на основании отсутствия бланков полиса.
По комментариям на форумах мы заранее знали, что сайты многих страховых компаний без проблем позволяют оформить электронный полис для жителя Москвы, Санкт-Петербурга и нескольких других регионов, где страховщику работать выгодно. Когда же подаешь заявку из «проблемного» региона — получаешь отказ.
Полисы отгружаются, и компании имеют резервный запас. Страховые компании обязаны с вами заключать договор, так как у них имеется лицензия на осуществление страховой деятельности. Если же вам вместе с ОСАГО навязывают ещё и страхование жизни, важно понимать, что это добровольное страхование.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли.
Но так ли все просто, как кажется на первый взгляд, есть ли сегодня проблемы с оформлением электронного полиса? Какие недостатки есть у электронного способа страхования?
Имеются ли у физического лица основания для обжалования в суде отказа страховой компании заключить договор ОСАГО, обусловленного отсутствием у страховой компании бланков полисов?
Что делать, если в страховой компании нет полисов ОСАГО – боремся с дефицитом
Некоторые примеры являются правомерным, другие — нет, и тогда владельцу машины есть резон оспаривать решение.
По сути, электронный полис ОСАГО можно сравнить с деньгами на банковской карте: его не видно, но он существует. Если будут допущены ошибки – страховая компания может отказать на законном основании. Если вы сомневаетесь, то опытные эксперты советуют вызвать сотрудников ГИБДД или аварийного комиссара, который за небольшую плату не только зафиксирует аварию, но и поможет подготовить документы и быстро получить выплату.
Иногда письмо попадает туда. Если его там нет, то клиент должен будет проверить, правильно ли он указал адрес электронной почты. Иногда письмо с кодом приходит на почту не сразу. Нужно подождать немного, и, если оно так и не будет получено, то можно будет запросить код снова.
Ответственность и штрафы за отказ
Дело в том, что сайты берут этот коэффициент из базы данных РСА (а значит — из предыдущего полиса), и оказалось, в нашем случае в систему были внесены ошибочные сведения по всем троим водителям. С подобным сталкиваются очень многие! В прежние годы доказать, что в старом полисе ошибка, было не очень просто, но вот уже год как РСА ввел упрощенный порядок коррекции подобных ошибок.
Страховые играют в «футбол» Еще одна увлекательная забава страховых компаний – послать клиента далеко, но вежливо, желательно, к конкурентам. Пусть они с ним разговаривают. А что?
Как правило, страховщики дополнительно обязывают купить страхование:
- жизни и здоровья
- имущества
Необходимо знать, что согласно закону каждый клиент сам принимает решение, какие дополнительные продукты оформлять. Если страховщик навязывает, необходимо:
- записать разговор на диктофон или камеру
- получить ОСАГО с дополнительной услугой
- обратиться с жалобой в РСА и Центральный банк
- потребовать возврата страховой премии по допнику
Ру». — Короче теперь у них футбол, под названием «у меня не работает, иди к другому». В общем как всегда, нет хуже зла, чем благие намерения! Как я понял, пока не заменят выплаты натуральной формой возмещения, так они и будут бегать от нас! Также страховые замечательно научились усложнять приобретение полиса е-ОСАГО с помощью способа оплаты.
Согласно закону страховщики обязаны выдать ОСАГО в течение 30 дней после принятия полного пакета документов. В противном случае можно обращаться с жалобой в Центральный банк и РСА. Будьте уверены, что страховая организация сама пригласит в офис и оформит все согласно общим требованиям.
Дать официальный отказ может только руководитель или уполномоченный сотрудник страховой компании (а не менеджер), на основе запроса от имени клиента. Поэтому неправомерный отказ в выдаче ОСАГО стоит получить в форме письменного подтверждения. Необходимо:
- написать заявление с запросом на предоставление ответа в письменном виде;
- завизировать обращение у секретаря;
- подождать несколько дней (обычно до недели) ответ.
Электронные продажи ОСАГО стартовали в России с 1 июля 2015 г. Однако пока оформление договора в электронном виде является правом, а не обязанностью страховой компании. Сейчас, по данным ЦБ, электронные полисы предлагают лишь 15 страховщиков из 81, имеющих лицензию на ОСАГО.
Страховые фирмы, обладающие лицензией на страхование гражданской ответственности водителей, неохотно заключают сделки по причине высокой убыточности этого сегмента услуг. Ведь в случае ДТП ремонт и компенсация обходятся значительно дороже совершенных выплат.
На основании п. 7.1 ст. 15 Закона об ОСАГО страховщик обеспечивает контроль за использованием бланков страховых полисов обязательного страхования страховыми брокерами и страховыми агентами.
Именно поэтому наше «правовое» государство нуждается в тотальном контроле со стороны общества. Но проблема в том, что большая часть общества готова мириться со всеми дополнительными услугами. Им сложнее вызвать полицию, чем просто заплатить лишние деньги.
По какой-то причине страховые компании и финансовые организации почувствовали себя владельцами положения и общества, но им не стоит забывать, что они трудятся для народа.
Должностным лицам за необоснованный отказ страховать грозит штраф от 20 до 55 тысяч рублей, юридическим лицам — от 100 до 300 тысяч.
Несмотря на все положительные стороны и удобство е-ОСАГО, у некоторых людей возникают проблемы при попытке его оформления. Случиться это может вследствие различных факторов. Рассмотрим, что можно сделать, если вы не можете получить электронный полис, как всё-таки оформить е-ОСАГО.
Короче, абсолютное игнорирование ЦБ и законов всеми страховыми компаниями! Они, бедные, якобы ничего не нарушают, а мошенники выигрывают у них суды! Ну и пошли они со своей страховкой! Кому от этого хуже?! Именно из-за невозможности купить ОСАГО ни на электронных сайтах, ни в офисах страховых, в России множится число автовладельцев, которые ездят вообще без полисов автогражданки.
Эта увлекательная карусель с диктованием будет продолжаться столько раз, сколько вы будете звонить. Из чего можно сделать вывод, что работа поддержки организована, что называется «на коленке». Создаются только заявки, обращения по ним не регистрируются, а потом они благополучно закрываются, вне зависимости от того, получите Вы полис или нет.
На вопрос, почему возникает такая проблема, есть вполне очевидный ответ. Страховые стремятся свести к минимуму издержки и затраты. Но законодательных оснований для таких действий нет.
В большинстве случаев возникли сбои или немотивированный отказ. И как выяснилось, страховщики не спешат исправлять ситуацию: с некоторых пор им стало выгоднее, чтобы вы плюнули и ушли к другому страховщику или брокеру.
Страховщики активно навязывают дополнительные страховки, стоимость которых может достигать нескольких тысяч рублей.
С 1 января все страховые компании, работающие в сфере автогражданки, по закону обязаны продавать электронные полисы ОСАГО. Народ сначала обрадовался: теперь не нужно ездить к 4 утра занимать очередь за вожделенным полисом к офису страховой компании, проходить ежедневные переклички, забросив все дела, чтобы через месяц, переплатив за страховку жизни и имущества, получить-таки свой ОСАГО.
Первоначально это было рекомендацией, а с 2017 года – обязанность для каждого страховщика. Но и здесь возникают проблемы.
Физическое лицо имеет основания обжаловать в суде неправомерность отказа страховой компании заключить договор ОСАГО, обусловленный отсутствием у страховой компании бланков полисов. Нет соответствующих бланков. В 2016 году произошел переход на бланки нового образца. Поступали в регионы они с перебоями, поэтому создавалась сложная ситуация и водители не могли застраховать свои автомобили.
ОСАГО в регионах: полисы в дефиците, что делать?
Если вас не страхует какая то страховая, то значит вы для нее не сегмент, либо ваш регион токсичный для этой страховой.
Купить бланк договора ОСАГО должен каждый собственник автомобиля и только после садиться за руль. Однако не все так просто, поскольку существуют различные проблемы с ОСАГО. Чтобы избежать проблем каждый водитель должен знать, как правильно покупать защиту и фиксировать страховой случай.
По мнению Николая Киселёва, причина здесь кроется в поправках в закон об ОСАГО, которые должны увеличить лимит страховых выплат по ущербу (со 120 до 400 тыс. рублей по «железу» и со 150 до 500 тыс. рублей «по здоровью»). Ожидалось, что эти поправки Госдума должна была рассмотреть в ходе осенней сессии. Однако обсуждение закона затягивается.
Те страховые компании, у которых полисы есть, страхуют по ОСАГО, но с условием: помимо полиса обязательной автогражданской ответственности автомобилист обязан оплатить страхование жизни, которое составляет порядка 2 тысяч рублей.
Что делать, если отказали в оформлении полиса ОСАГО?
На основании п. 1.5 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П “О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.
По закону любой гражданин может самостоятельно вести аудио- и видеозапись в любой компании. Главное, чтобы на камере не было видно лица специалиста или сотрудников организации — для этого нужно дополнительное соглашение данной особы.
За такое решение можно получить предупреждение, а в следующий раз — лишение лицензии. Автомобилисты, которые решат судиться, получат еще компенсацию морального вреда от страховой».