Правила предоставления услуг почтовой связи

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила предоставления услуг почтовой связи». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Почтовые отправления с объявленной ценностью могут приниматься с наложенным платежом. В этом случае объекту почтовой связи поручается взыскать с адресата при вручении ему почтового отправления установленную отправителем денежную сумму и выслать её денежным переводом по адресу отправителя.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.

Должностная инструкция оператора связи 1-го класса

Для предоставления услуг почтовой связи в производственных объектах оператора почты оборудуются операционные окна с рабочими местами для предоставления услуг почтовой связи в течение всего операционного дня.

Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи. МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ .

Операторы почтовой связи при оказании услуг почтовой связи (кроме универсальных услуг почтовой связи) вправе устанавливать другие виды и категории внутренних почтовых отправлений для. ПРИКАЗ от 31 июля 2014 г. n 234 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ Список изменяющих документов (в ред. Приказов Минкомсвязи России от 13.02.2018 n 61, от 13.11.2018 n 619) 4.

Считается ли день доставки курьером уведомления/предписания от УДП, как первые сутки? Или сутки наступают со следующего дня после вручения курьером уведомления об оплате штрафа? С какого момента исчисляются сутки по КоАП в статье 811?

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений.

Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

Закреплена возможность выдачи почтового отправления с идентификацией пользователя посредством информационно-коммуникационных технологий, предусмотренных федеральным почтовым оператором, без предъявления получателем удостоверения личности и заполнения типового извещения. При этом альтернативные способы идентификации клиентов будут использоваться наряду с существующим.

Если международными договорами Республики Беларусь установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, то применяются правила международных договоров.

Оператор почты обеспечивает в производственных объектах, где происходит непосредственное обслуживание пользователей услуг оператора почты, режим ограниченного доступа лиц к операционным окнам.

С развитием электронной коммерции значительно увеличивается нагрузка на отделения почтовой связи. По предварительным данным, за первый квартал 2018 года Почта России обработала более 95 млн почтовых отправлений, из них более 1 млн посылок. Сокращение сроков хранения крупногабаритных почтовых отправлений в отделениях почтовой связи направлено на повышение качества обслуживания клиентов.

В Правилах оказания услуг почтовой связи теперь прописан порядок предъявления и регистрации претензий.

За доставку на дом ценных писем, ценных бандеролей и переводов может уплатить отправитель или адресат.

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие при осуществлении деятельности в области почтовой связи, устанавливает статус, определяет права, обязанности и ответственность операторов почтовой связи и пользователей услуг почтовой связи.

Операторы почтовой связи оказывают пользователям услуги почтовой связи на условиях договора. Договор об оказании услуг почтовой связи, заключаемый с физическими лицами, является публичным договором.

Сокращение сроков хранения крупногабаритных почтовых отправлений в отделениях почтовой связи направлено на повышение качества обслуживания клиентов.

В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. При передаче заявления оператору потребителю необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности. После однократного оформления этого документа клиенту больше не придется заполнять бумажные извещения. Теперь при получении посылки клиенту необходимо назвать оператору свой номер телефона или трекинг номер отправления.

В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3697; 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 27, ст. 3213; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3616; 2009, N 26, ст. 3122; 2011, N 50, ст. 7351) и подпунктом 5.2.25.1 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 23, ст. 2708; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; 2009, N 3, ст. 378; N 6, ст. 738; N 33, ст. 4088; 2010, N 13 ст. 1502; N 26, ст. 3350; N 30, ст. 4099; N 31, ст. 4251; 2011, N 2, ст. 338; N 3, ст. 542; N 6, ст. 888; N 14, ст. 1935; N 21, ст. 2965; N 44, ст. 6272; N 49, ст. 7283; 2012, N 20, ст. 2540; N 37, ст. 5001; N 39, ст. 5270; N 46, ст. 6347; 2013, N 13, ст. 1568, ст. 1569; N 33, ст. 4386; N 45, ст. 5822; 2014, N 30, ст. 4305; N 31, ст. 4414), приказываю:

Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг почтовой связи.
Установить, что настоящий приказ вступает в силу с даты вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации о признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 17, ст. 1556).
Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.

Об отправлениях 1-го класса. Приказ фгуп почта россии от 26.03.2009 61-п

ПРИКАЗ Минкомсвязи РФ от 31.07.2014 n 234 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ» Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 n 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» n 234 г. Москва «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи». Об утверждении Правил оказания услуг. ПРИКАЗ от 31 июля 2014 г.

Почтовые отправления, почтовые переводы денег, отправления факсимильной связи и гибридные отправления по указанию отправителя адресуются «До востребования» или на «Абонементный ящик», с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) адресата, наименования юридического лица.

Санитарных Настоящий приказ вводится действие по Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ №234 от 31.07.2014 “Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи”.

Для подтверждения оплаты услуг почтовой связи по пересылке простой и заказной письменной корреспонденции, оказываемых организациями федеральной почтовой связи, применяются государственные знаки почтовой оплаты.

Виды оказываемых услуг почтовой связи и их характеристика

Почтовые отправления, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи, в том числе в автоматизированных пунктах почтовой связи.
Бандероли, заказные письма, посылки, денежные переводы, хранение и иные дополнительные услуги оплачиваются только наличными средствами. По желанию заказчика, ценные бумаги можно отправлять в маркированных конвертах.

Принятые ответные купоны направляются на почтамты (узлы связи) с припиской к препроводительному письму ф. МС-4.

Почтовые отправления с датой, не соответствующей дню их подачи, возвращаются отправителю для переоформления путем нанесения дополнительного оттиска календарного штемпеля. Оттиск календарного штемпеля с первоначальной датой перечеркивается.

Публичная оферта о предоставлении услуг интернет-магазина САНБЮЛЛЕТЕНЬ.ру

Предприятия, учреждения и организации, применяющие маркировальные машины, сдают письменную корреспонденцию непосредственно в отделение связи.

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики «О защите прав потребителей», Законом «О связи», Законом «Почтовой связи» и регулируют отношения между потребителем услуг почтовой связи и предприятиями почтовой связи.

Фирмы, предоставляющие услуги связи почтового типа, осуществляют свою деятельность на принятых условиях документа (договора). Данный документ по предоставлению услуг связи почтового типа заключается с физическим лицом, такой договор считается публичного вида.

Юридические лица, не являющиеся организациями республиканской почтовой связи, но осуществляющие по лицензии оказания услуг почтовой связи, по согласованию с республиканским органом исполнительной власти, осуществляющим управление почтовой связью, должны применять именные вещи образцов, отличных от установленных для организаций республиканской почтовой связи.

Свод правил, регламентирующих предоставление услуг почтовой связи в РФ

У входа в объект почтовой связи помещается вывеска с указанием наименования оператора почтовой связи, наименования и режима работы объекта, его почтового индекса.

Адрес адресата пишется в правой нижней части почтового отправления, а адрес отправителя — в левой верхней части.

Министерство связи и информатизации Республики Беларусь представляет и защищает интересы Республики Беларусь в области почтовой связи, взаимодействует с международными организациями и государствами – членами Всемирного почтового союза, обеспечивает исполнение обязательств по международным договорам Республики Беларусь в области почтовой связи.

Почтовый адрес пользователя услугами почтовой связи в информационной системе организации федеральной почтовой связи присваивается пользователю автоматически при подтверждении им согласия на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа в соответствии с пунктом 57 настоящих Правил.

Продолжительность работы объектов республиканской почтовой связи согласовывается с органами местного самоуправления и осуществляется в режиме, удобном для пользователей услуг. Юридические лица, не являющиеся организациями республиканской почтовой связи, но осуществляющие по лицензии оказание услуг почтовой связи, устанавливают режим работы самостоятельно.

Приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 29 июля 2016 года № 65. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 27 октября 2016 года № 14370.

При приеме регистрируемого почтового отправления или почтового перевода отправителю выдается квитанция.

Закон о почтовой связи в последней редакции

Перечень универсальных услуг почтовой связи, порядок и сроки их предоставления определяются Советом Министров Республики Беларусь по представлению Министерства связи и информатизации Республики Беларусь.

Оператор почтовой связи, оказывающий универсальные услуги почтовой связи, не вправе отказать пользователю услугами почтовой связи в приеме внутренней письменной корреспонденции, если она соответствует предельной массе, допустимому вложению и предельным размерам, указанным в приложении N 1 к настоящим Правилам. Почтовые переводы принимаются и выплачиваются в порядке, предусмотренном для приема и выдачи регистрируемых почтовых отправлений.