Досудебная претензия в страховую компанию образец
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Досудебная претензия в страховую компанию образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Представленный Вашему вниманию образец претензии воспроизводит обстоятельства дорожного происшествия с участием транспортных средств, изложенные в статье, размещенной на нашем сайте.
Досудебная претензия по ОСАГО — документ, в котором автовладелец возражает против действий страховой компании, указывает обстоятельства возникновения конфликта, требует его исправить.
Спорный вопрос разрешается в страховой компании. Автовладелец может обратиться в суд, если досудебная претензия не удовлетворена.
Образец претензии в страховую компанию по ОСАГО
Справку о дорожно-транспортном происшествии формы № 154, выданную органом полиции (ГИБДД), протокол и постановление об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Это требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина или гражданки. Однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска. Поэтому нередки случаи, когда страховщики преднамеренно занижают суммы ущерба, что в итоге приводит к конфликтным ситуациям с владельцами пострадавших в ДТП автомобилей. Исходом таких конфликтов часто становятся судебные тяжбы, отнимающие множество времени, средств и нервов у обеих сторон. Гораздо проще бывает урегулировать все спорные моменты в досудебном порядке.
В каком случае следует составлять
Вышеуказанный список является обязательным для предоставления. В некоторых случаях понадобится предоставить другие бумаги, которые помогут добиться справедливости.
Процедура оформления досудебной претензии обязательна. Водитель, у которого имеются претензии к страховой компании, уведомляет ее об этом в письменном виде, передает на рассмотрение свои требования, оформленные в должном порядке и не обращается при этом в суд.
По моему поручению независимым экспертом – техником Дмитриевым В.Г. был произведен осмотр моего автомобиля и рассчитан размер причиненного мне материального ущерба.
Отправить досудебную претензию в страховую компанию можно лично явившись в офис фирмы, и передав документ её представителю под роспись. Также письменное требование может быть отправлено заказным письмом с обязательным уведомлением отправителя о вручении его послания.
Образцы претензий в страховую компанию
Если страхователь имеет законные основания, то он может подать претензию в СК в период 10-дневного срока, после принятия отрицательного решения страховщика или с момента, когда наступила просрочка выплаты компенсации, то есть по истечению 20 дней с момента подачи заявления о возмещении ущерба.
Основным законом, который регулирует отношения между страхователем и страховщиком, является «Закон об ОСАГО» №40-ФЗ, который был издан 25 апреля 2002 года. Последняя редакция нормативно-правового акта была выполнена 3 июля 2016 года. Страховщик по результатам рассмотрения моего заявления, произвел страховую выплату в размере 68760,33 рублей. Данная сумма не покрывает расходов на ремонт поврежденного автомобиля.
Итог судебного рассмотрения дела отмечается в п.3. Страховщики должны будут выплатить штраф в размере 50% от разницы между определенной судом суммой и размером выплаченной страховки.
Претензия к компании-автостраховщику является официальным письмом, отправляемым клиентом, и содержащим перечень требований.
В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред причиненный имуществу юридического лица подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Обстоятельства дорожно-транспортного происшествия подтверждаются справкой о ДТП № 125/02 -2014г., выданной 05 ноября 2014 года отделом ГИБДД УМВД России по г.
На основании справки о дорожно-транспортном происшествии от _____________г. в результате ДТП автомобиль марки «__________________» получил следующие технические повреждения: капот, переднее левое крыло, переднее правое крыло, передняя панель. Разбито: передний бампер, решетка радиатора, передняя левая боковая фара. Также согласно указанной справке возможны скрытые повреждения.
Образец претензии к страховщику, составленной в порядке досудебной процедуры разрешения спора о страховой выплате, соответствует всем требованиям статьи 16.1 закона РФ «Об ОСАГО» в действующей редакции.
В нарушение требований законодательства РФ Ваша организация 25.05.2017 г. осуществила перевод денежных средств в средств в размере 31 342 руб., в письменном ответе обосновав перечисленную сумму правом удержать 40 % стоимости страховой выплаты при досрочном расторжении договора.
Для этого и проводится независимая экспертиза автомобиля после ДТП, которой обосновывается сумма ущерба в досудебной претензии, а если дело уже рассматривается в суде и страховая компания не согласна с суммой ущерба, то уже по её ходатайству назначается независимая судебная экспертиза. Стоимость судебной экспертизы, как правило, оплачивает страховая или лицо, настаивающее на её проведение.
При несоблюдении срока направления мотивированного отказа в страховой выплате страховая компания за каждый день просрочки уплачивает вам денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной ФЗ «Об ОСАГО» страховой суммы по виду причиненного вреда. Но она не может быть больше суммы самой выплаты.
На практике бывают также случаи, когда СК не принимает никакого решения. В таком случае страхователю рекомендуется не медлить и обратиться в суд.
Прежде чем подать досудебную претензию к страховой компании у сотрудников ГИБДД необходимо получить административный протокол или постановление, где будет указано кто нарушил ПДД, а, следовательно, виноват в совершении ДТП. Иногда сотрудники ГИБДД не могут установить кто виноват в ДТП или незаконно обвиняют в нарушении ПДД.
Компенсация убытков – это существенный удар по бюджету любой организации. Страховые компании пытаются сократить каждую выплату. Именно поэтому они тщательно рассматривают каждый документ и после нахождения недочетов отказывают в предоставлении компенсации.
Другой вариант – скачать бланк документа на официальном сайте компании. В этом случае не должно возникать спорных ситуаций. Претензия — официально оформленная жалоба гражданина за неоказание или некачественное оказание ему определенных услуг.
Результатом рассмотрения жалобы должны стать мотивированный отказ или удовлетворение требований. На основании пункта 2, в последнем случае предусматривается возврат отремонтированного автомобиля и выплата страховых сумм в рамках закона.
Также спорные моменты могут быть решены в соответствии с законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7 февраля 1992 года (посл. редак. 03.07.2018). Этот нормативный акт является еще одним, на который можно ориентироваться в ходе досудебного решения вопросов.
Образец претензии к страховой компании при ДТП
Вторым участником ДТП являлась _________________________, которая, управляя транспортным средством _________, государственный регистрационный знак ____________, нарушила п. 1.3 ПДД, ч. 1 ст. 12.16 КоАП РФ.
Далее составьте список требований и укажите основания для обращения, ссылаясь на пункты и статьи в законе.
Страховая компания в обязательном порядке рассматривает жалобу и принимает решение о выплате или оформляет обоснованный отказ.
Обзоры различных моделей автосигнализаций и охранных комплексов, настройки и решение проблем при эксплуатации.
Сроки рассмотрения искового заявления
На основании договора страхования моя гражданская ответственность застрахована в ООО «________», согласно полису ОСАГО ВВВ __________, срок действия с ___________ г. по __________ г.
В шапке документа укажите наименование и адрес автостраховщика, ФИО руководителя (если известно). Ниже напишите собственные данные и контактную информацию, включая почтовый адрес и мобильный телефон.
Это будет необходимо в случае, если дело дойдёт до судебных тяжб. Суд при этом обязательно затребует доказательства, что клиент пытался урегулировать спор, не прибегая к услугам органов юстиции. Часто сотрудники страховой компании, узнав о наличии письменной претензии, стараются не принимать документ, а пообщаться в устной форме. Помните, что доказать факт обращения в таком случае фактически невозможно. А надеяться на добросовестность сотрудников и самой компании не дальновидно. Заявителя могут пытаться убедить в том, что его претензии не обоснованы, что страховой случай не наступил и т.п.
Претензия в страховую компанию
Страхователь имеет право обращаться в суд после направления заявления о натуральном возмещении (выплате) и безрезультатной подачи досудебной претензии. На их рассмотрение отводится 20 и 10 рабочих дней соответственно. Срок подачи претензии в страховую компанию составляет 20 суток.
Низкой страховой сумме, что является самым распространенным случаем. Причиной недовольства застрахованного лица является тот факт, что сумма возмещения определяется экспертами СК, которые заинтересованы в том, чтобы указать низкую сумму страховой выплаты. В таком случае страхователь может обратиться к независимому эксперту, который определит сумму ущерба.
Готовую претензию можно направить по почте, заказным письмом с обязательным уведомлением о получении. Альтернативный вариант – предоставление документа лично, под подпись о принятии от ответственного лица.
Наказание для страховой компании
Обращаем внимание, что в случае направления претензии на указанный адрес электронной почты ПАО СК «Росгосстрах», оригиналы документов компетентных органов, подтверждающих факт наступления события, должны быть в наличии в ПАО СК «Росгосстрах».
Важно сразу определиться с требованиями к страховой компании – будет ли это неустойка, возврат денежных средств и т.п. Если в результате незаконных действий страховой компании причинен ущерб, его необходимо не только указать в тексте претензии, но и доказать факт причинения, а также обосновать размер.
На основании п. 5 ст. 11 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты страховщик принимает документы о дорожно-транспортном происшествии, оформленные уполномоченными на то сотрудниками милиции.