Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на грубость сотрудника». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Дело в том, что я являюсь должником по кредиту. Поскольку, кредит был взят с поручительством ( поручителем выступала моя дочь).
Тяжелые отношения с руководителем. Начальник задает вектор делового общения. Если он грубит подчиненным, то в рядах сотрудников сложится неблагоприятная психологическая обстановка.
Структура и необходимость составления
Составить докладную записку о некорректном поведении сотрудника имеет право любой присутствовавший при этом сотрудник либо тот, в адрес кого данное поведение было направлено.
Если действия коллеги связаны с незнанием рабочего процесса, в результате чего он делает ошибки, подставляя вас, помогите ему.
Зафиксировать такой проступок и привлечь к дисциплинарной ответственности в подобных ситуациях довольно затруднительно, ввиду отсутствия в Трудовом законодательстве описания специфики поведения работника, за которое он должен быть наказан. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что следует понимать под хамским поведением сотрудника?
Каждая компания привлекает сторонних граждан, которые выступают как ее работники и выполняют свои трудовые обязанности. Нередко эти лица вступают в отношения с иными людьми, действуя от лица организации. Но может случиться так, что этот работник вступит в конфликт с кем-то, и будет оформлена жалоба от третьего лица на сотрудника.
Работник, допустивший хамское поведение на рабочем месте, должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности, сопровождающейся соответствующим наказанием. Как правило, это выговор или дисциплинарное замечание.
Правила составления и подачи служебной записки не имеют отличий от написания иных претензионных ходатайств, спровоцированных нарушением трудовой этики.
Действия одного человека могут быть малоэффективными в борьбе с сослуживцем, чье поведение вызывает у вас претензии, более действенным методом будет коллективная жалоба.
Главное, чтобы критерии, по которым премия начисляется или не начисляется были зафиксированы в соответствующем положении и с этим актом работники были ознакомлены под роспись.
Составление и подача претензии
В этом случае докладная записка или акт составляются комиссией, которая фиксирует факт нахождения работника в нетрезвом состоянии.
Из вашего общения он должен осознать меру своей ответственности. Если в результате ваших действий этого не произошло, то вам ничего не остается, как пожаловаться руководству. Обращение надо написать на имя вашего непосредственного руководителя в произвольной форме, можно использовать образец.
При неэтичном поведении сотрудников или начальника важно сохранять хладнокровие и предпринимать последовательно действия по прекращению данного явления – от игнорирования провокаций и избегания совместной работы с хамом до направления жалобы в вышестоящие инстанции.
Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия.
Как грамотно подать жалобу на обидчика
Предусмотрены такие варианты обращения:
В случае возникновения экстренной ситуации о правонарушении можно заявить в телефонном режиме.
С подобными явлением сталкиваются как новички, так и постоянные сотрудники.
Способы борьбы зависят от инициаторов неэтичного поведения. По отношению к лицу, страдающему от хамства на работе, они делятся на три группы:
начальство;
коллеги;
подчиненные.
Если хамит непосредственный руководитель, следует придерживаться следующих правил:
не повышать голос в ответ;
отвечать только на вопросы рабочего характера;
при возникновении оплошности – не пытаться ее скрыть, а спокойно доложить, признав свою вину.
На опасных производствах, требующих полной сосредоточенности сотрудников (например, на атомной станции или металлургическом заводе) неуместная грубость или словесные провокации могут привести к авариям и человеческим жертвам.
Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:
Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!
К хамскому поведению на работе относят:
грубость в общении;
панибратство;
оскорбления;
превышение полномочий.
В тексте жалобы следует указать следующую информацию:
наименование места подачи и ФИО должностного лица, которому адресовано обращение;
ФИО, должность и дата рождения сотрудника, пострадавшего от хамства;
ФИО сотрудников, обвиняемых в хамстве;
подробное описание ситуации;
последствия хамства;
имеющиеся доказательства;
дата и подпись.
В нашей стране жаловаться на коллегу не принято, однако следует научиться отстаивать свое достоинство. Право на обращение граждан с различного рода претензиями оформлено законодательно.
Читайте далее. Внимание В отличие от образца индивидуального обращения, коллективная жалоба на начальника может содержать в «шапке» как перечень всех заявителей, так и простую формулировку «коллектив ООО …».
Более подробно о дисциплинарных взысканиях и о том, как они применяются, можно прочитать в этой статье. Как применить наказание? Если в организации установлены конкретные правила поведения, а сотрудник их нарушает, к нему можно применить дисциплинарное наказание.
В служебной записке обязательно должно быть указано, кто вел себя некорректно, в чей адрес было направлено такое поведение, кто при этом присутствовал.
Также единственным выходом для сотрудников является обращение в суд в том случае, когда грубое и некорректное поведение позволил себе руководитель организации.
Почти на каждом рабочем предприятии найдется сотрудник, который проявляет некорректное поведение как по отношению к своим коллегам, так и к начальству в целом. Зафиксировать такой проступок и привлечь к дисциплинарной ответственности в подобных ситуациях довольно затруднительно, ввиду отсутствия в Трудовом законодательстве описания специфики поведения работника, за которое он должен быть наказан.
Докладная записка об оскорблении на работе
Перечисленные действия вовсе не замыкают перечень поведенческих проявлений, которые влекут за собой привлечение к дисциплинарной ответственности. Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия.
В случае нарушения, каких либо трудовых прав работников учебного заведения, директором, учителя могут написать коллективную жалобу в ГорОНО, с четким описанием проблемы и просьбой ее решить. Рекламация пишется в свободной форме с соблюдением правил ведения деловой переписки.
Используйте этот образец, чтобы написать жалобу на своего коллегу по работе, от недобросовестных действий которого зависит результат выполнения вашей работы. Ответ на подобное обращение руководство может предоставить в устной форме или письменно.
Составление и подача претензии Жалобу на хамское поведение сотрудника принято называть докладной. Правом на составление и подачу докладной на хамское поведение работника обладает любой работник предприятия, который стал свидетелем неподобающего поведения коллеги или же тем, кто пострадал от его проявлений.
Чтобы начальник смог применить к правонарушителю дисциплинарное взыскание по Трудовому кодексу РФ, он должен вначале затребовать с того объяснительную записку. В ней должно содержаться пояснение причин оскорбительного поведения. После этого обе записки (докладная и объяснительная) должны быть направлены на рассмотрение директору организации.
При этом лучше всего подавать жалобу в письменной форме. Причем следует попросить зарегистрировать документ и присвоить ему входящий номер.
Ст. 28.4 КоАП указывает: начало административного производства по статье 5.61 – это область ответственности прокурора.
Пишу здесь, поскольку ответ с меня совершенно не устроил, в повторном рассмотрении моей жалобы мне было отказано. Повторная жалоба была подана в связи с тем, что я считаю первое обращение не рассмотренным, ответ пришел с общими фразами в стиле «клиенты для нас важны, приносим свои извинения».
Если хамство начальника связано не с проблемами по работе конкретных сотрудников, а с особенностями характера, следует ограничить свое общение с таким руководителем до минимума, но при необходимости разговаривать спокойно и вежливо, не реагируя на провокации – в большинстве случаев отсутствие реакции даст понять их бессмысленность.
В случае, если самостоятельно написать обращение в суд сложно, а грамотно и корректно описать проблему не получается, то можно обратиться за бесплатной консультацией к юристу, который поможет в составлении искового заявления для подачи в суд.
Тем не менее при некорректном обращении к своим коллегам или партнерам организации, данный человек может быть привлечён к дисциплинарной ответственности. При этом данные меры необходимо закрепить во внутренних нормах предприятия. Не стоит терпеть поведение сотрудника, если оно стало откровенно хамское, необходимо сразу же принимать меры. Следует помнить, что угроза написать жалобу, в некоторых случаях является даже более эффективным способом борьбы с обидчиком, чем непосредственное написание претензии.
Конкретные образцы докладных записок
Указанную докладную записку нужно не просто подать руководству, но и официально зарегистрировать, в этом случае инцидент обязательно будет рассмотрен и будет предоставлен письменный ответ, который может впоследствии пригодиться при составлении искового заявления.
Если руководство не отреагировало должным образом, и хамское поведение по отношению к Вам не прекратилось, стоит обратиться в суд. В соответствии с действием ст.
На любом предприятии отыщется сотрудник, не уважающий своих сослуживцев, подчиненных и иногда даже начальство.
Если в ходе нарушения трудовой этики нерадивый сотрудник проявит сразу несколько нарушений (например, оскорбление работника под действием алкоголя), подавать придется сразу две докладные, одна из которых будет преследовать нарушение корпоративного порядка учреждения(ненормативные высказывания в адрес сослуживцев), а вторая — нарушение Трудового Кодекса (явка на рабочее место в нетрезвом виде).
Что такое доходные вложения в материальном балансе и в каких случаях они учитываются? Ответ на этот вопрос есть в данном материале.
Пожаловаться на работника может один сотрудник, а можно составить . Прибегнув к помощи нашего юриста, можно бесплатно получить образец заявления и помощь в его составлении. Очень часто по хамски себя ведут не только коллеги, но и непосредственные начальники (бригадиры, руководители отделений и т.д.). Причем, чем выше должность, тем наглее ведет себя человек. Такое отношение к себе и рядом находящимся людям терпеть нельзя.