Как отследить посылку по номеру телефона получателя пэк

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отследить посылку по номеру телефона получателя пэк». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

В 2016 году компания ПЭК на базе своей логистической платформы запустила отдельный проект по доставке заказов из интернет-магазинов — ПЭК EasyWay. На текущий момент с помощью сервиса EasyWay интернет-магазины могут доставлять заказы своим покупателям в более чем 100000 населенных пунктов. Или предложить покупателям самовывоз в более чем 1350 пунктах выдачи.

Отслеживание статуса груза ТК ПЭК

Если вы ждете несколько отправлений, а тем более из разных почтовых или курьерских служб, отслеживать их удобнее через трекер посылок Postal.Ninja, добавив в свой личный список.

Профессиональная служба работников логистической компании ПЭК уже более 10 лет помогает в успешном осуществлении перевозок по всей России и за ее пределами. Для организации безопасных перевозок используются спутниковый мониторинг, но, кроме безопасности, эта система позволяет клиенту узнать, где посылка, которую он отправил или ожидает.

В личном кабинете находится вся информация по маршруту перевозки груза. Так, клиент всегда может узнать о задержке в пути и вовремя обратиться на «горячую линию» организации для уточнения причин.

Перевозчик предусмотрел возможность отслеживания отправлений по номеру транспортной накладной. Воспользоваться такой возможностью можно на официальном сайте компании. Альтернативный способ – использование сервиса под названием ParcelsApp, посредством которого можно посмотреть подробные сведения о любом выбранном грузе и получить моментальное уведомление на мобильный телефон. Для этого рекомендуется установить специализированное приложение на смартфон.

Чтобы найти груз, укажите полный номер трека, пользуясь только русскими буквами и цифрами (к примеру, ОКЛМИТИ-1/8434) и нажмите по ссылке «Отследить груз». Через несколько секунд отобразится полная история передвижения груза. Отделения компании во всех российских городах подключены к единой программе, поэтому пользователи способны круглосуточно и совершенно бесплатно получать подробную информацию по своим посылкам.
При возникновении любых затруднений с обслуживанием вы можете позвонить на горячую линию грузоперевозчика. Консультанты всегда предоставят поддержку.

Самый простой способ подразумевает отслеживание посылки по транспортной накладной. Посетите наш сайт, укажите трек в соответствующей строке и нажмите кнопку поиска. Положительным отличием от официального сайта является автоматическое исправление ошибок, допущенных посетителем. Кроме того, вы можете посмотреть дополнительные сведения об отправлении, которые никогда не отображаются на официальном сайте или в мобильном приложении ПЭК.

Оставляйте свои отзывы о работе компании ПЭК в комментариях ниже.

10 Total Score1 reviews

0Expert ScoreОценка качества доставки010Оценка пользователяОценка качества доставки10 Добавить свой отзыв / Отзывы и комментарии

ПЭК – отслеживание отправлений и груза

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо поэтапно выполнить несколько действий:

Нажать кнопку «личный кабинет».
Выбрать пункт «зарегистрироваться» в появившемся меню.
Заполнить предложенную анкету.
Нажать кнопку «зарегистрироваться».

После этого будут видны только те отправки, которые оформлены в личном кабинете. Чтобы видеть историю всех отправок и получений, позвоните по предоставленному номеру для подключения остальных функций.

Позвонив на горячую линию, можно задать любой интересующий вопрос:

необходимый перечень документов для получения или отправления;
предстоящие акции;
условия страхования;
сроки перевозки;
виды упаковки;
отслеживание груза по номеру накладной;
о прибытии.

Кроме того, на горячую линию обращаются не только с вопросами, но и пожеланиями по работе компании.

Компания ПЭК осуществляет доставку грузов как на малые, так и на большие расстояния (в любой регион России). Также грузы могут быть доставлены в Казахстан (и из Казахстана), а также из Китая. При перевозке компания отвечает также за погрузку, страховку, сопровождение и выгрузку посылок. Максимальные габаритные размеры груза:

Длина — 13400 мм;
Ширина — 2420 мм;
Высота — 2450 мм.

Максимально допустимый вес одного места — 20 т.

Снижению тарифов способствует перевозка сборных грузов. Это значит, что грузы, пересылаемые разными клиентами и отличающиеся друг от друга размерами и массой, доставляются на одном транспорте.

Преимущества:

Снижение затрат на перевозку. В данном случае клиент платит только за место, занимаемое его грузом в транспортном средстве, а не за все транспортное средство. Это способствует экономии финансов.
Уменьшение времени обработки заказа. Этот фактор достигается благодаря оптимальной логистике, а также постоянному мониторингу пересылок.
Возможность доставки малогабаритных грузов. Также в данном случае можно пересылать малое количество грузов.

Также компания ПЭК предлагает услугу «паллетная перевозка». В этом случае на пересылку стандартной паллеты с грузом устанавливается единый тариф. Данная услуга предназначена для торговых сетей и супермаркетов. Вес паллеты должен быть не более 600 кг.

Также служба ПЭК предлагает всевозможные дополнительные услуги. Курьер может забрать документы по указанному адресу. Сотрудники компании произведут погрузку и выгрузку посылок, упакуют грузы. Условия оплаты указаны на сайте. В разделе «Горячая линия» можно задать интересующие вопросы.

Для того, чтобы воспользоваться услугами компании, в разделе «Подать заявку» необходимо указать: пункт отправления и прибытия груза, его массу, размеры, характеристики, оценочную стоимость, особенности.

Компания ПЭК разработала для активных пользователей мобильное приложение. Программу можно совершенно бесплатно скачать на современный мобильный телефон. Однако возможности приложения несколько ограничены. Несмотря на урезанный функционал, продуктом пользуются тридцать процентов клиентов организации. Посредством программы можно быстро отслеживать местоположение отправленных грузов и получать другую справочную информацию. Поддерживается возможность создания новых заявок.

Своим клиентам специалисты поддержки обеспечивают полное информационное сопровождение. Если клиент какую-то информацию не нашел на официальном сайте или не смог воспользоваться множественными сервисами самообслуживания, то менеджер расскажет:

об услугах компании;
о требованиях, предъявляемых к упаковке;
о правилах получения груза;
о порядке возврата денежных средств, в случае переплаты;
как рассчитать тариф и узнать срок перевозки грузов;
где в момент запроса находится отправление:
о необходимых контактах.

При возникновении форс-мажорных ситуаций, связанных с недоставкой груза “до двери”, нарушением целостностью упаковки, порчей груза, сменой получателя груза менеджер поможет разобраться.

Менеджер не предоставит информацию третьим лицам о клиентах, грузах и маршрутах. Не расскажет о других перевозчиках, их условиях работы и ценовой политике.

Если клиент не соблюдает правила компании и отправляет запрещенный к транспортировке груз.

Как получить посылку или почтовое отправление?

Для того чтоб получить посылку или почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение компании «ПЭК» и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть гражданский паспорт, заграничный паспорт, военный билет, справка об освобождении или иное удостоверение личности, временно заменяющее паспорт. В некоторых случаях возможно получение посылки по водительскому или пенсионному удостоверению. Если в отправлении указан адрес получателя, то посылка, груз или почтовое отправление будет доставлено по его адресу до дверей.

Данная аббревиатура часто встречается в разделах, касающихся грузоперевозок. Расшифровывается она, как «Первая экспедиционная компания», и носит данное название организация, которая занимает лидирующую позицию среди всех грузоперевозчиков на территории Российской Федерации. Помимо транспортировки груза по России, ПЭК занимается доставкой посылок в Китай и Республику Казахстан. Если сложить все населенные пункты, которые обслуживает компания, то получиться около 10 тысяч. Такой размах не может не восхищать, а большая клиентская база свидетельствует о том, что ПЭК доверяют.

Как отследить груз в ПЭК по карте

ПЭК (первая экспедиторская компания) — одна из крупнейших логистических компаний в России. Ее офисы расположены во многих городах России, включая Москву и Санкт-Петербург. Также ПЭК предлагает своим клиентам отправлять посылки по всему миру, используя собственную международную сеть доставки, которая охватывает более 100 стран по всему земному шару! Основная задача, для которой можно использовать отслеживание посылок по карте — это получение дорогих покупок из интернет-магазинов или покупка чего-то крупного на аукционных сайтах и т.д.

Отслеживание своего груза на карте через компанию ПЭК поможет вам понять, где находится ваша посылка в режиме реального времени. Вы всегда сможете точно знать, где сейчас находится ваша посылка!

Большинство курьерских компаний предоставляют возможность не только отслеживать посылку по карте, но и показывают ее местонахождение на карте. Клиент имеет доступ к информации о каждом действии, связанном с его заказом, что помогает быстро решить любые возникающие проблемы

Отслеживание посылок ТК ПЭК можно осуществлять через официальный сайт. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо иметь номер, который появится при отправке или получении товара от компании Первая Экспедиторская Компания (ТК ПЭК Россия). Затем введите этот номер в отведенное для него место и нажмите кнопку «Отследить». Таким образом, вы получите все данные о состоянии отправления в любой момент времени.

Как вернуть посылку обратно или отозвать груз в пэк?

Чтобы вернуть доставленную ПЭК посылку отправителю вы должны связаться с ними напрямую. Для этого напишите письмо на почтовый адрес их офиса в вашем городе.

Вам необходимо указать всю информацию о себе и вашей посылке: полное имя, номер телефона, домашний или рабочий адрес, по которому была отправлена посылка от PEC. Также необходимо указать, что вы хотите вернуть товар обратно с указанием причины задержки – например, из-за изменения местонахождения или других обстоятельств, не зависящих от вас.

Для отзыва груза в ПЭК вам необходимо оплатить услуги по пересылке и доставке. Вы можете связаться с PEC по телефону.

У вас также есть возможность вернуть посылку курьером, но при этом он возьмет с вас 30% от ее стоимости

Чтобы отозвать свою посылку обратно в Россию с помощью First Expedition Company, вам необходимо написать письмо на почтовый адрес в Москве или Санкт-Петербурге, где находится их главный офис. Укажите всю информацию о себе, а также подробную информацию о возврате посылки – ФИО, домашний/рабочий адрес, номер телефона.

Самостоятельное отслеживание грузов ПЭК

Хищение ценностей из посылок

Некоторые негативные отзывы посвящены теме хищения содержимого пакетов. Клиенты ТК «ПЭК» сталкивались с ситуациями, когда коробки с вещами явно вскрывались и часть их содержимого пропадала. Когда предметом посылки является, например, большое количество предметов одежды, бывает довольно трудоемко описать в документах каждую единицу. В договоре на перевозку в таких случаях указывается просто общее количество мест. Заказчики впоследствии не могут ничем подтвердить, что из коробок пропали некоторые вещи.

Случалось также, что при перевозке большого количества мест пропадало одно из них. При этом в пункте назначения содержимое других коробок были разделено заново на части таким образом, что общее число мест оставалось неизменным.

Часто в подобных ситуациях не помогало даже оформление страхового полиса. Клиенты, обращавшиеся за возмещением, получали отказ.

Судя по мнениям, высказанным в сети, отправка ТК «ПЭК» — не слишком надежный способ доставить вещи до места назначения в целости и сохранности. Хотя, как известно, авторы отзывов не всегда бывают объективны.

Рассказ о том, что такое ПЭК, стоит начать с краткого экскурса в недалекое прошлое. Эта компания была создана 17 лет назад, в 2001 году. За этот впечатляющий временной промежуток ПЭК завоевал популярность и доверие клиентов в сфере транспортно-экспедиционных услуг. А все благодаря тщательно разработанным логистическим схемам и высококвалифицированному персоналу.

Ежегодное количество клиентов, пользующихся услугами, предоставляемыми ТК «ПЭК», составляет более трех миллионов. В это число входят частные лица, торговые сети (как регионального, так и федерального формата), крупнейшие интернет-магазины, производственные и дистрибьюторские компании.

Перевозка осуществляется как наземным, так и авиационным транспортом. Главная специализация ТК «ПЭК» — доставка сборных грузов самых разных габаритов, которая, как правило, осуществляется в минимальные сроки.

По каким параметрам возможен поиск

Для отслеживания груза организация выдает код, по которому в любой момент можно уточнить, где в данный момент он находится. Но в некоторых случаях код бывает утерян или недоступен. Поэтому предварительно стоит зарегистрироваться в личном кабинете ПЭК. Вся необходимая информация будет содержаться там и не потеряется.

Отследить посылку по фамилии или названию организации, будь то отправителя или же получателя, в автоматическом режиме компания ПЭК не предоставляет. Такая предосторожность связана с безопасностью, так как информация может быть использована мошенниками в своих целях.

В исключительном порядке такие сведения могут быть предоставлены по «горячей линии» организации. Там же могут подсказать, как лучше поступить в данной ситуации. Для этого клиент должен назвать паспортные данные или информацию по организации.

Отследить доставляемую ПЭК посылку, используя код накладной, вы можете на официальном сайте самой ПЭК, либо воспользовавшись специальным сервисом для отслеживания посылок. Благодаря сервису вам станут доступны данные о самом грузе, Push-уведомления о статусе которого вы сможете получать, загрузив на свой мобильный приложение.

Использовать код заказа или накладной можно, чтоб отследить статус и местоположение посылки по Москве и РФ.

Если вы хотите узнать подробные данные о вашей посылке, вам следует ввести в форме выше полный код заказа/накладной, который содержит исключительно русские знаки (к примеру, ОЛБПИГИ-1/0909), а затем клацнуть на «Отследить Груз».

Каждое отделение любого населенного пункта связано друг с другом в одну сеть, то есть, пользователи смогут узнать интересующие их данные про расположение и статус посылки абсолютно в любом месте страны.

В случае возникновения каких-либо вопросов насчет Первой Экспедиционной Компании, а также насчет вашей посылки, вы можете напрямую позвонить на их горячую линии, номер которой указан на их официальном сайте.

Как получить посылку или почтовое отправление?

Первая экспедиционная компания — один из крупнейших провайдеров услуг по доставке грузов, который работает на территории стран-участниц Таможенного союза ЕАЭС: России, Белоруссии и Казахстана. Компания ПЭК вышла на рынок логистики в 2001 году и к настоящему времени создала себе прочную репутацию надежного поставщика услуг по перевозке и доставке грузов.

ПЭК организует доставку и отслеживание грузов на самые различные расстояния, с учетом особенностей состава груза и требований к перевозке. Маршрут доставки может быть проложен с учетом использования разных видов транспорта: автомобильного, авиа и железнодорожного. Отделения ПЭК открыты в ста восьми населенных пунктах.

Доставка осуществляется от одного отделения до другого. При этом максимальное расстояние для перевозки груза Первой экспедиционной компании от отделения до пункта назначения составляет 300 км. Это актуально для клиентов, которые проживают или работают на значительном удалении от офисов ПЭК.

ПЭК принимает к оформлению на доставку как маленькие, так и большие грузы.

Каким бы ни был сложным и хрупким ваш груз — специалисты ПЭК гарантируют бережную доставку в любую из ста восьми точек на карте в пределах зоны предоставления услуг. Стоимость доставки грузов ПЭК конкурентоспособна на рынке, а уровень надежности очень высок. Обязательным условием для отправки груза является тщательная упаковка вашего имущества сотрудниками отделений ПЭК. Для хрупких грузов ПЭК использует элементы высокопрочной упаковки: паллетирование, обрешетку, сейф-пакеты и коробки.

Компания ПЭК предлагает своим клиентам возможность отслеживания передвижения груза по номеру накладной..

Как получить посылку или почтовое отправление?

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком » Отследить почтовое отправление»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом «Перевести на русский», которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок «Информация о трек-коде», там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком «Обратите Внимание!», внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке «Обратите Внимание!» написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 — 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь «Калькулятором контрольных сроков доставки»

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 — 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки «the item pre-advised» / «Получено электронное уведомление» не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Как отследить посылку по номеру телефона получателя пэк

Отслеживание статуса груза ТК ПЭК

ПЭК – отслеживание отправлений и груза

Как получить посылку или почтовое отправление?

Как отследить груз в ПЭК по карте

Как вернуть посылку обратно или отозвать груз в пэк?

Самостоятельное отслеживание грузов ПЭК

Хищение ценностей из посылок

По каким параметрам возможен поиск

Как получить посылку или почтовое отправление?

Как получить посылку или почтовое отправление?

Похожие записи:

Добавить комментарий Отменить ответ