Правила составления акта о затоплении квартиры

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила составления акта о затоплении квартиры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Большая часть граждан в Российской Федерации проживают в многоквартирных домах, в которых сохранность их жилплощади и имущества зависит, в том числе, от соседей. Неприятной ситуацией, с которой может столкнуться житель квартиры, является ее затопление.

Кроме паркета и грибка на обоях вследствие сильного залива может обвалиться руст. Руст – это стык между двумя потолочными панелями перекрытия, который заделывается цементом и шпатлевкой.

Сроки составления акта о заливе квартиры закон

Если они отказываются от участия, то нужно сделать об этом отметку в отчете оценщика. Управляющей компанией составление акта о заливе квартиры часто выполняется с нарушениями, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае и необходима оценка независимого эксперта.

Как правило, судебная практика показывает, что безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат.

При этом нужно понимать, что постановление регулирует время, когда сотрудник УК/РЭУ/ЖЭК должен явиться для проведения проверки. Сам акт составится по ее итогам.

Порядок действий при составленном акте с нарушениями зависит от того, кто был признан виновным в ситуации. Если с нарушением его составили представители управляющей компании, то необходимо предъявить претензию для его устранения. Иногда специалисты управляющей компании отказываются от выполнения своих обязанностей. Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Срок составления акта о заливе квартиры в 2019 году

Если комиссия отказывается вносить в акт какое либо имущество, то вы в примечании акта указываете ваши замечания и пишете то имущество которое вам отказали вносить в акт и только после этого ставите подпись. Проверьте, что бы на вашем экземпляре акта стояла подпись представителя управляющей организации, печать вашей управляющей организации и дата составления акта.

Залив – это очень неприятное событие, последствия которого необходимо грамотно оценить и составить смету на ремонт после залива.

Если в процессе составления акта о затоплении квартиры между присутствующими членами комиссии возникают разногласии по тому или иному поводу, их необходимо фиксировать в документе. Также рекомендуется составить максимально полную доказательную базу: снять на видео процесс осмотра квартиры, сделать фотографии, записать комментарии свидетелей и так далее.

О вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

Как составить акт о затоплении квартиры правильно?

Собственник не имеет права продать или совершать иные манипуляции с арестованной недвижимостью согласно ч.

В УК может быть готовый бланк. Это существенно ускоряет процесс составления документа. Если типового акта о заливе квартиры нет, образец правильного оформления можно посмотреть на этой странице. Пострадать от воды могут и помещения, используемые под офис, магазин, салон красоты и т. п.
Если имеется возможность привлечь юриста, специализирующегося на вопросах затопления квартиры, необходимо к нему обратиться, чтобы он присутствовал при составлении акта.

Если помещение пострадало от воды, нужно сохранять хладнокровие. От быстроты и правильности действий зависит сохранность имущества и размер компенсации.

Правила составления и требования к акту о заливе квартиры

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

Причем слесарь, который приедет на вызов не имеет полномочий на составление акта о затоплении квартиры, даже если у вас есть образец. Этот документ имеют право составлять только сотрудники организации, которая следит за состоянием многоквартирного дома и общего имущества.

Акт о затоплении квартиры желательно составить сразу после обнаружения проблемы. Для его составления потребуется собрать комиссию, которая включает в себя:

Гражданина, по вине которого произошло затопление квартиры;
Гражданина, чье имущество пострадало при затоплении квартиры;
Свидетелей, способных доказать наличие факта затопления и причинения ущерба;
Сотрудников УК, ЖЭУ, ТСЖ или других подобных организаций, отвечающих за дом.

Недостаточно иметь перед глазами образец акта, составленного при затоплении квартиры. Необходимо тщательно изучить закон, регулирующий порядок его составления. Под закон мы подразумеваем правительственное постановление России под номером 354, принятым 06 июня 2011 года.

Акт о затоплении квартиры желательно составить сразу после обнаружения проблемы. Для его составления потребуется собрать комиссию, которая включает в себя:

Гражданина, по вине которого произошло затопление квартиры;

Гражданина, чье имущество пострадало при затоплении квартиры;

Свидетелей, способных доказать наличие факта затопления и причинения ущерба;

Сотрудников УК, ЖЭУ, ТСЖ или других подобных организаций, отвечающих за дом.

В такой ситуации необходимо действовать по, четко определенному, алгоритму. Для начала нужно подняться к соседям сверху и прояснить ситуацию, а также позвонить в управляющую компанию для вызова их представителя и аварийной бригады. Диспетчер должен записать фамилию обратившегося, сообщить номер заявки и сориентировать о времени прибытия специалистов.

Затопление квартиры неприятное событие, которое, к сожалению, встречается довольно часто. Причин может быть масса. Часто это: небрежность соседей, отсутствие должного контроля инженерных коммуникаций со стороны управляющей компании. Порой это даже форс-мажорные обстоятельства. Вне зависимости от причин произошедшего, прежде чем приступать к уборке последствий, необходимо составить акт о заливе.
Сделать это важно своевременно. В противном случае важные следы могут быть утрачены и возникнут сомнения в их происхождении.

Продажа долевой собственности в квартире признается сложной сделкой с обязательным нотариальным удостоверением.

Если управляющая компания и после написания заявления никак не отреагирует, нарушая при этом все установленные правила (что уже подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), то потерпевший может обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на бездействие – в плане оценки последствий залива.

Акт о затоплении это самый важный документ который должен быть составлен в первую неделю после затопления квартиры, ведь в акте указывается по какой причине был нанесен ущерб квартире, а так же какое имущество пострадало.

После затопления вам следует обратиться в вашу управляющую организацию обслуживающую ваш дом и это может быть ТСЖ, ДЭЗ, ЖЭУ , УК (управляющая компания). На бумажных обоях последствия от залива проявляются в виде следов протечек, а на импортных обоях на флизелиновой основе, сырость остается под обоями и на стене начинает появляться грибок.

Поскольку единой формы акта нет, незначительные отклонения ошибкой не являются. Но есть нарушения, которые снижают его доказательную силу (например, недостаточно полное описание причиненного ущерба) либо вообще приводят к признанию документа недействительным (неполный состав комиссии, отсутствие печати).

Потоп, произошедший по вине соседей или из-за прорыва труб – инцидент неприятный. Однако грамотные действия владельца помещения помогут не только минимизировать ущерб, но и получить за него компенсацию. Своевременно зафиксированные последствия потопа и правильно составленный акт станут хорошим подспорьем при защите своих интересов в суде.

Как составить акт о затоплении квартиры — образец, примеры, сроки

Далее по тексту вы сможете найти все ответы, интересующие вас. А также увидеть образец формы акта о затоплении квартиры, а также изучить порядок разрешения конфликтов в случаях когда затопили соседи или вы стали виновником затопления квартиры, расположенной ниже. Особое внимание в первую очередь необходимо обратить на акт о залитии.

Если обнаружено затопление, то гражданин, проживающий в пострадавшей квартире, должен максимально оперативно обратиться к соседям сверху для устранение течи. Также следует сообщить о происшествии в аварийную службу. Параллельно с этим надо озаботиться составлением акта. В нем отражается:

описание произошедшего с указанием виновников;
нарушения правил пользования коммунального имущества;
если ситуации предшествовала поломка сантехнического оборудования или труб, то этот факт также включается в документ;
описание состояния помещения непосредственно после аварийной ситуации.

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с Постановлением №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам…», акт составляется в течение 12 часов после обращения в аварийную службу с сообщением о затоплении. К этому требованию следует относиться серьезно, ведь при будущих судебных разбирательствах факт совершения звонка с фиксации заявки от потребителя будет проверяться.

Кто составляет акт о затоплении квартиры

Нарушение правил о составлении акта может привести к отказу в принятии искового заявления, или к проигрышу на судебном заседании.

Если к составлению акта привлекались свидетели, то их всех нужно записать с указанием ФИО, номера квартиры и паспортных данных. Суд может счесть нужным выслушать дополнительные показания от независимых очевидцев, а при наличии всей контактной информации, это будет проще осуществить.

В случае, если соседи залили квартиру либо произошла авария, то своевременное оформление документов, на основании которых можно будет в дальнейшем оценить ущерб, является для получения компенсации в будущем необходимым условием. Таким документом является акт о последствиях залива квартиры.

Если виновный отсутствует или отказывается участвовать в осмотре повреждений, то можно обойтись и без него. В таком случае нужно попросить его написать письменный отказ и пригласить в свидетели еще 2 соседей.

Как составить акт о затоплении квартиры

Когда происшествие будет зафиксировано, собственник пострадавшей квартиры должен обратиться в независимую экспертную организацию. Задача специалистов – оценить реальный ущерб имуществу. Отчет прикрепляется к акту и в будущем используется при востребовании компенсации.

Подготовка акта – обязательное условие для фиксации проблемы, а также полноценное основание для требования устранения ущерба. Соседи, которые выступают в качестве виновников, стремятся предотвратить фиксацию и будущие разбирательства, предлагая самостоятельно оплатить ремонтные работы.

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения правил эксплуатации коммунального имущества жильцами. Если в акте содержатся не соответствующие действительности сведения, то не нужно его подписывать.

Обычно прибывшие для составления акта сотрудники имеют при себе бланки для составления акта, которые заполняются по ходу процесса осмотра жилого помещения.

При затоплении квартиры необходимо сообщить об этом аварийной службе для устранения причины. Затем необходимо составить акт, в соответствии с принятыми правилами.

Акт составляется только после того, как выявлен виновник, оценены повреждения и осуществлен подсчет ущерба.

Об отказе подписать подобный документ необходимо сделать заметку (в нем же). При этом желательно привлечь свидетелей (их данные и подписи тоже нужны). Основные причины, в соответствии с которыми может быть причинен ущерб от «водопада с потолка»:

прорвало стояк, канализацию, отопление, водопровод и т.п.;
переполнение ванн и раковин;
протечка и/или прорыв батарей;
нарушения в сантехническом оборудовании;
забыли выключить воду (в любом кране);
разобрали крышу – пошел сильный дождь во время ремонта;
неправильно было установлено оборудование (ванна, душевая кабинка, стиральная и/или посудомоечная машина и т.п.);
брак в приобретенном оборудовании (те же машинки и душ, только ошибка не в установке и подключении, а из-за некачественной техники).