Мотив телефон горячей линии
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мотив телефон горячей линии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Сегодня абонентам доступна еще одна возможность для связи с консультантом – это позвонить с компьютера через голосовой чат.
Звонок в техподдержку мотива, составили заявку, прошла неделя и ни-че-го. Все по прежнему. Звоним еще раз. Девушка милым голосом говорит, что никаких заявок составлено не было, хотя я звонил почти каждый день, в надежде получить хоть какую-то информацию о статусе решения проблемы (все это время мне говорили ждать, работа ведется). Друзья, сколько можно издеваться над своими абонентами?
В итоге мы имеем,что компания Мотив не соответствует своим амбициям, ей очень хочется быть таким же большим и крутым оператором как остальные, но при ближайшем рассмотрении, мы получаем пропадающий в центре города (перекресток ул.Первомайская-Комсомольская) «высокоскоростной» интернет и посредственную тех.поддержку,которые говорят одно, а делают другое.
Отзывы о МОТИВ Телеком (MOTIV Telecom)
Мотив имеет в разных городах Урала несколько офисов для обслуживания клиентов. Уточнить адрес салона можно на сайте компании.
Номер необходимо внести в список контактов телефонной книги, а затем найти в чатах мессенджера и задать свой вопрос. Специалисты отвечают довольно быстро.
Пользователи сотовой связи нередко задаются вопросом, как позвонить оператору Мотив, чтобы узнать нужную информацию, подключиться к новым услугам или тарифам, выяснить неверное списание средств с лицевого счета.
Интернет извините полный отстой, особенно в посёлках. Я сегодня почту грузил 40 минут!! В итоге письмо не ушло. Интернет вообще никакой. За что берут деньги, абсолютно не понятно.
Ставишь две симки- приложение вылетает.Вернулась в салон. Продавец говорит, что сама ничего не знает,( знает, конечно,втюхать просто надо), телефон поменять не может, деньги вернуть отказалась, отправила в сервис на диагностику, сказав, что я лишусь телефона по крайней мере дней на 20 самое маленькое. И не факт, что этот телефон будет работать как полагается.
Как позвонить оператору Мотив с мобильного телефона и через компьютер?
Сотовый оператор Мотив ведет страницы в соцсетях:
- Одноклассники;
- VK;
- Instagram;
- YouTube;
- Facebook.
Спасибо за ответ. Ни у одного оператора таких условий нет, оговорено число, в это число снимаются деньги, у вас полное надувательство.
Мотив приносит извинения своим абонентам, оказавшимся в этой ситуации, и предлагает компенсацию пострадавшим абонентам.
Если вы хотите чтобы провайдер решил вашу проблему и отреагировал на вашу жалобу, оставьте информацию по которой вас можно идентифицировать. Данная информация не показывается другим пользователям и будет видна только провайдеру.
Кроме всего прочего у Мотива есть свой паблик на Youtube, страничка в Инстаграмм и блоговое пространство на Twitter.
Наверное, два самых выгодных тарифа для общения внутри сети, это «Next free» и «Next 2». В них обоих нет абонентской платы, а обязательный первичный платеж самый минимальный – 100 рублей. Входящие вызовы бесплатны, как и у , а вот касаемо исходящих, стартовый пакет «Next free» все же лидирует.
В качестве компенсации абоненты – физические лица могут выбрать пакет интернет-трафика размером 10 ГБ на срок до 7 дней или безлимитные звонки на все номера региона подключения в течение 7 дней.
Необходимо срочно сообщить другу личный номер Мотив, а вы его не помните? Тогда эта статья именно для Вас!
Дополнение!!!Продавец Шевченко Алина Борисовна утаила!!!!!!! информацию о том, что телефоны, купленные у них в салоне Мотив поддерживают только!!!!симкарты мотива. Я ведь спрашивала ее, она стоит, и твердит не знаю.
Каждый клиент может устанавливать мелодии вместо гудков в соответствующем разделе кабинета. Услуга платная. Для подключения отправьте сообщение с текстом «5» по короткому номеру 1090. Система предоставит пароль. Напишите его на сайте. Денежные средства спишутся с баланса телефона сразу после посещения кабинета.
У этой компании есть официальный представитель на Флампе, который внимательно читает ваши отзывы и отвечает на них. Напишите отзыв и можете быть уверены, что ваши слова будут услышаны.
Управлять счетом рекомендуется через личный кабинет «Мотив», называющийся ЛИСА (Личный Интернет Сервис Абонента). Пользователи могут самостоятельно просматривать состояние баланса, подключать дополнительные услуги или устанавливать мелодии вместо гудков.
У этой компании есть официальный представитель на Флампе, который внимательно читает ваши отзывы и отвечает на них. Напишите отзыв и можете быть уверены, что ваши слова будут услышаны.
Если вы находитесь неподалёку, то можете зайти, либо позвонить в офисы продаж и обслуживания оператора.
Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.
Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.
Подскажите,как на Мотиве позвонить оператору? Какой номер у операторов мобильной связи сотовой связи Мотив?
Много лет пользуюсь Мотивом, всё было супер, пока не поменял обычный слайдер Samsung на смартфон. Симки других операторов с аппаратом работают идеально. С октября буду переходить на МТС со своим номером.
Совершение звонков всегда бесплатное – независимо от региона проживания. Позвонить можно с любого городского или мобильного телефона.
Телефон доверия
Сотовый оператор Мотив ведет страницы в мессенджерах Viber и WhatsApp. Такой способ связи обладает несколькими преимуществами. Можно прикреплять доказательства проблемы – например, замеры скорости Интернета или снимки экрана телефона. Сохраняется вся переписка с оператором контактного центра. История сообщений поможет вновь прочитать ответ консультанта без повторного обращения в поддержку.
Итак. Мои отношения с компанией «Мотив» начались в далеком 2008 году. Качество связи всегда было среднее, но они компенсировали его низкой ценой за услуги, что по соотношению цена-качество меня устраивало. Все это время приходилось мириться с потерей сети (в тех местах где у других сеть была), постоянными вылетами их хваленого LTE и прочими радостями жизни рядового абонента «Мотив».
Существуют районы, где связь ловить перестала. Люди жалуются, но ответа от оператора уже не ждут. Да и обслуживание не всегда на наивысшем уровне.
Откройте на мобильном вкладку СМС и пошлите пустое сообщение на номер 1024 . Спустя несколько секунд, придёт СМС с номером вашей симки.
Праздник Хэллоуин еще не так популярен в России. Но тем не менее, многие с ним знакомы. Давай проверим твои знания!
Обменяла свой телефон по акции на смартфон. К смартфону купила флешку за 890руб, оплатила, а в чеке эта сумма не выбита. И теперь не знаю ту ли мне установили я флешку или какую то левую. За дополнительные услуги (перенос 17 номеров со старой флешки, регистрация в воцапе, и восстановление пароля в фэйсбуке) с меня взяли 1500руб. Я конечно сама старая лохушка, но по-моему это сверхнаглость.
Для активных пользователей мессенджера такой формат общения с консультантом покажется более комфортным.
Рекомендуется регулярно проверять состояние баланса, чтобы оставаться на связи. В личном кабинете выберете вкладку «Остатки по пакету услуги» и ознакомьтесь с информацией.
Мы уже рассказывали о такой акции в Нижнем Тагиле. Тогда она вызвала большой интерес среди наших подписчиков. Мы вновь приглашаем тебя вступить в регистр доноров костного мозга и когда-нибудь спасти чью-то жизнь!
До недавнего времени, всё устраивало, но с 02 сентября 2014 года очень разочаровалась в этом операторе. Дело в том, что при поездке за пределы Свердловской области (Удмуртия, г.Ижевск) меня загнали в большой минус.
По понятным причинам наш контакт-центр не мог оперативно отвечать на десятки тысяч звонков 😔 И некоторые сообщения в мессенджерах какое-то время оставались без ответа 🙇 Ещё раз приносим извинения тем, кого затронули эти события. Со своей стороны благодарим всех абонентов, кто проявил терпение и понимание, кто поддержал нас на форумах и в социальных сетях.
Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа
На каждый номер можно позвонить с городского и мобильного телефонов. Достаточно просто набрать номер и обратиться к оператору за помощью. Бесплатный номер доступен даже в роуминге.
Мотив — это региональный оператор сотовой связи и интернета, представленный на Урале. Время региональных сотовых компаний уже давно прошло. Их всех поглотили представители большой четверки. Тем не менее, некоторым мелким оператором не только удалось выжить и уцелеть в борьбе за долю рынка, но и даже нарастить свою базу.
Сотовый оператор разработал приложение «Мотив», позволяющее управлять услугами. Посредством программы можно оплачивать мобильную связь, контролировать состояние счета, заказывать дополнительные услуги. Доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Перед отправкой обращения нужно авторизоваться.
Национальный роуминг — просто супер!!! Гениальное решение! Куда бы в России не приехал, подключается к любому оператору, который берёт в данной местности, другие, кто только свою сеть ищут — отдыхают. За границей в разы дешевле!!!
Сегодня ночью мы запустили новый личный кабинет для наших абонентов. Он стал намного удобнее! ✅ сам кабинет встроен в сайт, тебе больше не нужно переходить на сайт, чтобы что-то узнать или подключить.
Оператор «Мотив» разработал мобильное приложение для управления телекоммуникационными услугами. Теперь абоненты способны управлять своим счетом с телефона. Чтобы установить программу, выберете раздел «Дополнительные услуги» в личном кабинете. В приложении можно авторизоваться обычным способом. Здесь предоставляются практически все возможности личного кабинета.