Можно ли сдать часы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сдать часы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Напишите претензию в 2 экземплярах. В претензии укажите кому (наименование магазина) и от кого (укажите ваши реквизиты, ФИО, адрес, телефон).
То есть если часы стоили 20000 рублей и суд присудил вам вернуть эти деньги, то дополнительно с продавца в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 10000 рублей. Но это примерно, обычно все же штраф судьи уменьшают, но не слишком сильно. Так же вы имеете право взыскать с продавца неустойку в размере 1% от суммы товара за каждый день просрочки, в итоге натекает неплохая сумма.
Претензия на возврат денег за часы
Вы решили вернуть умные часы надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:
- товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
- поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
Остальные варианты покупатель может без проблем сдать обратно в магазин в течение четырнадцатидневного срока. Как вернуть часы надлежащего качества в течение 14 дней Заявление заполняется в двух экземплярах. Один экземпляр покупатель отдает продавцу, а второй оставляет себе с пометкой о принятии заявления.
Наручные ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату. Причем сделать это необходимо в течение двух недель (день покупки хронометра при этом не учитывается).
Поставьте рычажок в положение ON «вкл». Аккуратно снимите крышку с механизма. Прежде, чем перейти к следующему шагу, запомните расположение часового механизма. Для того, чтобы не запутаться, воспользуйтесь фотоаппаратом.
Можно ли вернуть наручные часы в магазин
Можно ли вернуть наручные часы обратно продавцу, если они ненадлежащего качества (бракованные)? У потребителя есть такое право!
Продавец сделает замену на другую модель или вернет ваши деньги. Но при всем этом, нужно помнить, что часы относятся к определенной группе товаров, не подлежащих возврату или обмену.
Таким образом, вернуть в магазин можно часы надлежащего качества и с недостатками. В первом случае покупатель вправе требовать обмена товара или возврата уплаченной суммы.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
Наручные ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату. Причем сделать это необходимо в течение двух недель (день покупки хронометра при этом не учитывается). Какие конкретно права имеет потребитель в данном случае? Что касается механических или кварцевых часов, которые не украшены драгметаллами, их можно смело возвращать в магазин, ссылаясь на Закон, так как этот товар не попадает не под один пункт перечня товаров, которые возврату и обмену не подлежат. Заберите одну копию претензии, которая должна быть подписана директором магазина с датой приема заявления.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Ниже опишите подробно сложившуюся ситуацию, когда вы купили товар, где, каким документом это подтверждается, что произошло с товаром и почему вы считаете его не надлежащего качества, на каком основании вам обязаны его поменять и вернуть деньги, а это пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», далее опишите ваши требования, а это возврат уплаченной за некачественный товар денежной суммы.
Сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости, ждать ремонта не нужно.
Если ваша обновка имеет браслет из золота, серебра и пр. или украшена драгоценными камнями, то вам тоже не вернут потраченные на часы деньги. Можно ли вернуть часы по гарантии?
Нельзя вернуть в магазин или обменять часы, украшенные драгоценными камнями и металлами, так как подобные изделия принадлежат к разряду «декоративных украшений со вставками из дорогостоящих металлов или драгоценных камней». В первые две недели после покупки потребитель имеет право вернуть хронометр с механическим либо кварцевым механизмом.
Советы и мнения специалистов. Общее положение для всех товаров гласит, что за 14 дней после покупки, вы можете сдать товар в магазин при условии соответствующего качества в день приобретения. Как и во всяком правиле, здесь действуют свои исключения. Например, электронные часы нельзя вернуть обратно, ибо они позиционируются, как радиоэлектронная аппаратура, обменять их на другие тоже не получится.
Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).
Можно ли сдать часы в течении 14 дней
С 01.04.2015 офис в г.Тюмень по ул. Республика 143/2 НЕ РАБОТАЕТ. По прежнему вы можете обратиться в офис на ул. Самарцева 8 или по телефону (3452) 55-55-01.
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое… Какая марка часов?
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.
Попробуйте сдать, ссылаясь на качественный товар, якобы это не технически сложный, и на 14 дней, если откажут — тогда никак, к сожалению.
В данной статье мы будем учиться защищать свои права, ведь защита прав потребителей актуальна всегда, так как подобные нарушения встречаются очень часто и я хочу вам рассказать о возможности возврата наручных часов в магазин.
Если продавец порядочный и адекватный, то вам вернут деньги на месте или попросят написать заявление на возврат, которое пишется в 2 экземплярах, один остается у продавца, а второй экземпляр остается у вас, в нем продавец должен поставить подпись о том, что ваше заявление принято.
Вернуть можно объект купли-продажи надлежащего качества, если он не соответствует тому, что изображено на упаковке. Если в часах нет электронных элементов, либо если они не украшены драгоценными камнями или металлами, они не могут быть включены в категорию невозвратных и, как следствие, могут быть возвращены в магазин в общем порядке.
Запрета на возврат данного товара нет (не включен в Перечень). Но определитесь с основанием возврата (форма,габариты, расцветка,размер).
Купил Часы и недели через две откололась стекло на циферблате, распространяться ли гарантия на такой случай?
Часто наши специалисты оказывают и моральную поддержку, мы уверяем, что любая проблема будет решена, но нужно приложить усилия в ее решении, а мы в свою очередь вам в этом поможем!
Хотя продавец не имеет права отказать лишь потому, что вы не принесли чек. Стоит четко знать, что возврату или же обмену подлежат лишь механические модели либо же кварцевые при условии, что они не украшены драгоценными металлами.
Федеральный закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю вернуть обратно в магазин изделие в течение четырнадцати дней после покупки, если оно не устроило его по форме, размерам, габаритам, комплектации, цвету, фасону или другим характеристикам.
Можно ли вернуть в магазин часы?
Бывает и такое, что покупателю достается некачественные хронометры, которые регулярно приходится носить в ремонт по гарантии. Законодательство и это предусмотрело, сотрудники торгового заведения могут предложить заменить часы, обменять их на иную модель или вернуть деньги. Если магазин отказывается выполнять эти действия, то они должны доказать, что регулярная поломка проходит по вине потребителя.
Название нашего сайта говорит само за себя вся работа наших юристов направлена на быструю помощь клиенту и защиту его потребительских прав.
Поставьте часы на зарядку, только от компьютера, а не телефонной зарядке. поставила на зарядку родным шнуром, который шел в комплекте. Часы никак не реагируют, хотя пол назад были полностью заряжены и работали. Скорее всего проблемы с аккумулятором, верните или поменяйте часы у продавца.
Покупатель со своей стороны тоже оставляет письменное заявление, в котором может указать, что ему была предоставлена неполная или искаженная информация о часах. Непрофессиональная консультация продавца стала причиной, вследствие которой были выбраны часы, неудовлетворяющие цели их приобретения.
В связи с этим возникает вопрос: «Можно ли сдать товар обратно в магазин или обменять на другой?». Попробуем разобраться. Сдать часы обратно в магазин можно, если имеется дефект, не позволяющий использовать их по назначению (например, сломан заводной механизм).
Пусть эта сумма и не является слишком большой, но совет о возврате денег за полис на машину лишним точно не будет. 1 В каких ситуациях можно вернуть деньги за страховку при продаже автомобиля?1…
Может случиться такое, что продавец откажется принимать вашу претензию лично в руки, в таком случае отправляем претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин
Подлежат ли часы возврату в магазин по закону Федеральный закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю вернуть обратно в магазин изделие в течение четырнадцати дней после покупки, если оно не устроило его по форме, размерам, габаритам, комплектации, цвету, фасону или другим характеристикам.
Часы должны иметь целостную упаковку, следы эксплуатации должны отсутствовать. При несоблюдении правила продавец может отказать в приеме часов обратно. Для сдачи часов нужен документ, удостоверяющий личность: паспорт, загранпаспорт, либо военный билет. Иные документы могут быть не приняты.
Да, вернуть товар из-за того, что стороне-получателю не подошли форма, цвет или клиент просто передумал, нельзя, но есть некоторые случаи, в которых можно отдать назад часы продавцу: Если на объекте не было гарантии. Возврату подлежат часы, который не соответствуют описанным техническим характеристикам.