Кто отвечает за свет
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто отвечает за свет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Что касается обслуживания, то регулярно исполняющими службами и предприятиями должны проводиться плановые и внеплановые проверки состояния уличного освещения на вверенной им территории.
Куда же следует звонить, если возникла такая ситуация? Ответ прост – в организацию, у которой с вами заключён договор о предоставлении (потреблении) услуг электроснабжения. Подключение света может произойти после устранения соответствующих причин.
То есть, если норматив установлен, к примеру, 100 кВ, а вы за месяц израсходовали 300 кВ, то поставщик услуг вполне может ограничить подачу или вовсе отключить свет в квартире. Ограничением считается установление всякое меньшее предоставление электроэнергии. Процедура ограничения или приостановления выполняется только с соблюдением соответствующего порядка.
Куда звонить если отключили свет
Ещё в России существует специальный ГОСТ, который закрепляет требования к порядку, в котором организуется освещение. Жалобы в письменном виде должны подаваться в администрацию, которая занимается муниципальным образованием.
Кто оплачивает освещение двора и подъездов многоквартирного дома? Согласно ФЗ территория вокруг дома, как и подъезды, является общей собственностью. Расходы на освещение и устранение неполадок возлагаются непосредственно на жильцов дома. Причём расходы делятся на каждого собственника в зависимости от площади его квартиры.
Ну не работает один фонарь или работает, но свет тусклый это еще полбеды, а если во дворе дома вообще нет фонарей, а есть только несколько электрических лампочек над подъездами и положения они не спасают? Можно обратиться к главному по дому, так сказать, к управдому. Возможно, он что-то когда-то и решит, хотя это в его обязанности не входит.
Основания и причины для отключения вам электричества
Телефоны диспетчерской УК, как правило, размещены на информационном стенде около подъезда. Кроме того, телефон диспетчерской можно найти на сайте УК или на квитанции.
Если по истечении 20 дней (ранее данный срок составлял 30 дней) должник не позвонил или не обратился лично к поставщику коммунальной услуги и вообще никак не урегулировал данный вопрос (не погасил задолженность), то организация вправе при наличии возможности ограничить подачу электроэнергии или, при отсутствии возможности ограничения, совсем приостановить ее предоставление.
Скачок напряжения часто происходит из-за работы большого количества бытовых приборов, когда одновременно включены холодильник, стиральная машина, пылесос, электрочайник и микроволновка. Короткое замыкание может возникнуть и в процессе работы с проводкой.
Согласно действующему законодательству, поставщики услуг для отключения подачи электричества должны иметь на это законные основания и при этом соблюдать определенный порядок действий.
Причины отключения электроэнергии
По телефону аварийной службы вашего района. Номер можно уточнить в телефонном справочнике или посмотреть в интернете.
Если же счётчик работает нормально, значит причина в самой проводке, для починки которой нужен работник энергетических сетей.
Поставка электроэнергии не может прерываться больше, чем на 3 дня в году, следующие друг за другом. Жильцы должны быть предупреждены о неподаче энергии заблаговременно, за исключением наступления аварийной ситуации. Если это не будет сделано, законом о защите прав потребителей предусматривается компенсация материального ущерба и морального вреда (ст. 14, 15).
Если прибор учета стал давать неверные показания, а также был случайно или специально поврежден, электроэнергию могут отключить.
Перед тем как звонить в соответствующие инстанции, вспомните, возможно, Вы вовремя не заплатили за электроэнергии и у Вас отключили свет за неуплату коммунальных платежей. В этом случае Вас должны были оповестить за месяц до отключения, за исключением случаев потребления электроэнергии без её учета, это незаконно. Если же за свет у Вас всё оплачено, нужно проверить, есть ли электричество у соседей.
В деревне Головково Солнечногорского р-на нет света уже почти неделю. 15.07.19.свет включили в 21:00. Предупреждений не было. Как можно жить в 21 веке без света, если учесть, что в деревне нет газа. Представьте, что ваши дети находятся в деревне без горячего, на одних бутербродах, а как кормить грудных детей?
Почему вдруг пропадает свет? Он отключается по причинам:
- Ремонтные работы – мелкие или глобального характера, в соответствии с планом.
- Аварийное отключение электроэнергии.
- Наличие больших долгов.
- Воровство электричества.
- Скачок напряжения.
- Короткое замыкание.
Серпуховской район деревня старые кузьменки, обещают что не будет света до 17 часов, что делать без воды, тепла и возможности погреть еду! ??????
Почему вдруг пропадает свет? Он отключается по причинам:
- Ремонтные работы – мелкие или глобального характера, в соответствии с планом.
- Аварийное отключение электроэнергии.
- Наличие больших долгов.
- Воровство электричества.
- Скачок напряжения.
- Короткое замыкание.
Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены.
За свет во дворе отвечает муниципалитет
Что еще следует знать о придомовой территории и ее подсветке Закон (например, Жилищный кодекс и т.д.) утверждает, что наружное и внутреннее освещение городских инфраструктур (многоквартирные дома, придомовая территория и т.д.
Как действовать днем, понятно. Но что делать, если отключение электричества случилось ночью? Как правило, многие люди и не замечают этого, так как сами спят. Но бывают и такие ситуации, когда свет ночью необходим, но его нет. В этом случае можно звонить по уже знакомому номеру 112 или по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы.
Что же делать, если жильцы обнаружили, что в подъезде, местах общего пользования, в подвале или на прилегающей территории нет света? Им необходимо предпринять следующие шаги:
- Составляется акт, в котором описывается проблема.
- Акт подписывают не менее 3 человек. Это могут быть соседи, старший по подъезду или председатель дома.
- К акту прилагаются доказательства существования проблемы. Например, фото отсутствия света в вечернее время.
- Документы передают в управляющую компанию.
- В течение семи дней работники УК проверяют и анализируют информацию, устраняют неполадки и составляют собственный акт о проблеме.
- Документ, в котором прописаны все действия, принятые для устранения проблемы, передаются заявителям.
Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни, а для предприятий это может грозить потерей прибыли.
Ненадлежащее состояние электроприборов потребителя. В этом случае представители ЖЭКа или Ростехнадзора принимают решение о прекращении подачи электричества вплоть до устранения замечаний.
Во всех этих случаях, которые предусмотрены в 354 Постановлении Правительства, отключение света и вообще любой предоставляемой коммунальной услуги может быть произведено без согласования и какого-либо уведомления лица-потребителя.
Каждый человек сталкивался с такой неприятной ситуацией, когда внезапно отключается электричество. И множество запланированных дел сразу срываются. Что в таких случаях делать, для многих остается загадкой. Постараемся разобраться, куда нужно звонить и какие меры предпринимать.
Если свет отключили не только в Вашей квартире, но и во всем многоквартирном доме, то тогда необходимо уточнять причину отключения света в диспетчерской исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или ТСЖ). Телефоны диспетчерской могут быть размещены на информационном стенде возле подъезда. Также телефон диспетчерской можно найти на сайте управляющей компании.
Кто отвечает за электричество в доме
Если по причине внепланового отключения электричества у Вас вышла из строя бытовая техника, то ущерб Вам обязан возместить исполнитель коммунальных услуг или энергоснабжающая организация.
Если в городе частично не функционируют фонари или вовсе отсутствует система освещения, например, в новых жилых массивах, в районах, расположенных на окраине, то эту проблему можно попытаться решить, обратившись в соответствующие органы. Однако придется запастись терпением, так как подобные вопросы не решаются моментально. Кроме того, нужно точно знать, куда жаловаться и в какой форме.
Публикуем официальное разъяснение от Сахалинэнерго Ответ специалистов ОАО «Сахалинэнерго»: В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г.
Существуют правила обустройства опорных конструкций фонарей уличного освещения. Они могут быть выполнены из металла, железобетона, дерева, полимерных материалов, однако, наиболее предпочтительным сегодня является именно первый тип опоры. Такие столбы характеризуются постепенным сужением в верхней части конструкции, что обеспечивает повышенную устойчивость к порывам ветра.
Отключили свет в г. Лысьва по ул. Областная д. 31 без обьяснений . дозвониться до диспетчера не возможно. Что делать?
Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии.
Прежде чем разбираться, каким нормам должно отвечать освещение придомовой территории и двора многоквартирного дома, нужно разобраться, что входит в это понятие — «придомовая территория». Согласно законодательству это:
- земельный участок, на котором построен дом, его размеры определяются по кадастру;
- элементы благоустройства (сюда входят, в том числе, и светильники);
- объекты, предназначенные для эксплуатации дома (тепловые пункты, трансформаторные, детские и спортивные площадки, автопарковки).
Сроки проведения таких работ должны быть отражены в договоре, но при этом они не должны противоречить нормам для потребителей, относящихся к 3-й категории (жилые дома входят именно в эту группу). То есть, при плановых отключениях поставщик должен включить свет не позже, суток после начала работ.
Нормы и предъявляемые требования
Строительные нормы и правила СНиП СН 541-82 должны обеспечить более качественное функционирование фонарей и других осветительных приборов уличного освещения, экономичность и безопасность их эксплуатации, а также обслуживания.
Причин отключения электроэнергии довольно много. Прежде чем начать действовать, нужно выяснить причину отключения света, и уже в зависимости от этого строить свои дальнейшие действия.
Если света нет только у вас, то, возможно, произошло замыкание в квартире либо включено слишком много электроприборов.
Согласно ФЗ № 131 ответственность за освещённость улиц, дорог и дворов несут органы местного самоуправления. Но поддерживать работоспособность светильников входит в обязанности жильцов дома.
Естественно, что предупредить заранее потребителей о приостановке поставок электроэнергии при возникновении аварийных ситуаций невозможно. В таких ситуациях электрокомпании могут только объявить о ремонтных работах через средства масс-медиа. Подключение потребителей к сети будет осуществлено сразу после устранения аварийной ситуации.
Наверное, абсолютно каждый гражданин сталкивался с отключением света, и у каждого возникала мысль куда-то позвонить, чтобы уточнить причину. Их может быть масса: от планового отключения света в районе города до прекращения подачи электричества только в вашу квартиру в связи с неуплатой. Так какие же действия при отключении электроэнергии следует предпринимать?