Как вернуть деньги в стиме
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть деньги в стиме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Вы наверняка получите свои деньги назад, если игра была приобретена не более 14 дней назад, а провели вы в игре не больше 2 часов. Ожидание возврата средств может занять до недели времени.
У нас штук 15 игр, которые оказались настолько неиграбельны (лично для нас), что какие там 2 часа, час поиграли и все — так и валяются.
При чем вроде не барахло покупали, просто ну не покатила игра (crysis 2, battlefield, c &c 4, dirt 2, max payne 3, portal 2, resident evil 6, tomb raider, h m&m 5 — это только на память).
[Инструкция] Как вернуть деньги за игру в Стиме
Баги и ошибки, неработающие функции. Даже имея целый штат тестировщиков, некоторые разработчики умудряются выпускать абсолютно неиграбельные продукты. Например, тот же Arkham Knight.
Несоответствие игры ожиданиям. Геймплейные ролики — вещь обманчивая (особенно если учесть опыт Ubisoft и аналогичных компаний, чьи видео обычно существенно приукрашивают действительность).
Если у вас возникли вопросы — задавайте. С радостью отвечу на любой комментарий, предложение или критику.
Если вы получили блокировку VAC за использование читов, то вы теряете право на возврат заблокированной игры. К сожалению, бывает так, что пользователь разочаровался игрой, и он больше не хочет её запускать. В такой ситуации нужно присмотреться к возвращению денег, заплаченных за игру.
Куда поступят деньги и в какие сроки?
Стандартный срок возврата – 7 дней после рассмотрения запроса. При зачислении на карту сроки могут увеличиться, в зависимости от банка, которому принадлежит карта.
К примеру, если вы вбухали деньги в [Dota 2](/games/dota-2/) на пьяную голову. Главное условие: вы не должны ничего покупать за эту внутриигровую валюту.
Смысл статьи? Стим сообщил всем об этом так то. Я конечно не осуждаю автора, может даже спасибо ему за труд и старания, но ведь Статья то без надобности написана.
Конечно же, попросту необходимой функцией для игрока является возврат средств за игру. Наверняка у многих возникали ситуации, при которых та или иная игра запускалась с определенными трудностями, либо вовсе не стартовала. Такие ситуации удручают игроков, особенно в том случае, если нет возможности вернуть за игру деньги. В Steam это сделать крайне просто.
Так или иначе, какая бы из этих причин не воспрепятствовала приятному времяпрепровождению за игрой, любой покупатель пожалеет о потраченных впустую средствах и захочет их вернуть.
Кстате,возвращаются те деньги,за которую ты игру купил,я купил игру BEEP по скидке 3 руб,вот и верну 3 руб.
Вернуть деньги за подарок в Steam можно в том случае, если получатель подарка ещё не подтвердил его получение и не добавил в свою библиотеку игр. Если же получатель уже получил и добавил себе подаренную игру, то возврат средств за неё также возможен, если он поиграл в неё менее 2 часов, а покупка была сделана менее 14 дней.
Деньги, потраченные в других магазинах (например, за бонусные ключи для Steam) возвращаться пользователю не будут.
Условия возврата средств Steam
В данной статье мы и рассмотрим, какие есть варианты возврата средств, а также ситуации, при которых это лучше всего делать.
Здесь вы просто выбираете то, что хотите сделать. Если возвращаете деньги за игру, то выбираете игру, выбираете причину любую, к примеру, купили по ошибке, отправляете запрос и деньги будут возвращены на ваш баланс.
Обычно деньги возвращаются на ваш счёт в течение 7 дней, однако в отдельных случаях возврат может занять больше времени. В первую очередь это касается тех случаев, как платёж был произведён с помощью международных платёжных систем.
Злоупотреблять этой функцией нельзя, т.к как сообщается, Valve вправе лишить вас доступа к этой услуге, если вы отменяете покупки слишком часто.
Если вы считаете, что вам несправедливо отказали в возврате средств, то вы можете подать запрос на возврат средств повторно и его рассмотрит уже другой сотрудник, который может принять другое решение. Если вы возвращаете игру менее чем через 14 дней и проведя в ней меньше 2 часов, проблемы возникнуть не должно — такие запросы Steam автоматически одобряет.
Если эти условия выполняются и вы хотите отказаться от игры и вернуть деньги, то дальше делаете следующее.
При этом лимит в два часа игрового времени рассчитывается суммой проведенного времени во всех играх, входящих в комплект. Если в составе комплекта есть DLC, на которые не распространяется возврат средств, вернуть бандл не получится. При этом такие бандлы будут иметь специальные обозначения, предупреждающие о невозможности вернуть товар после покупки.
Сегодня я вам покажу как вернуть деньги за игру в стиме. Забыл сказать в конце видео что дело о возврашение будет расматриватся( недолго..
Похожим образом возвращаются средства за подарочные копии, но приходят деньги не на счет получателя, а на реквизиты оплатившего подарок человека (сделано с целью защитить пользователей от возможной кражи хранящихся в инвентаре «гифтов»).
Вы можете запросить возврат переведенных на кошелек Steam средств в течение 14 дней после перевода, если средства были оплачены через магазин Steam и вы еще не воспользовались ими.
Как правило, такие дополнения содержат расходуемый контент или, например, увеличивают уровень героя (героев) в игре.
При каких условиях можно вернуть деньги за игру в Steam
Запустите клиент и перейдите на вкладку «Библиотека». Выберите игру или программу, которую хотите вернуть. Если хотите вернуть дополнение, выберите продукт, к которому относится это дополнение. Нажмите на строку «Поддержка» справа.
Схожие со Steam правила не так давно ввела и компания Electronic Art, для своей платформы Origin. Покупатели могут требовать возврата средств по любому поводу в течение 7 дней, если играли не более часа. Проблемы могут быть разными — технические проблемы, игра не понравилась и т.п.
Та же ситуация. Напридумывал, что все 60 наигранных часов в ГТА пытался подобрать настройки, но так и не смог. Качал кучу программ по автоматизации, пробовал руками, но игра в режиме слайд-шоу. Деньги вернули.
После этого появится определенная информация об игре (ее стоимость, когда была куплена, проведенное в игре время и т.д.). В качестве причины можно указать, чем именно не понравилась игра (не оправдала ожиданий, куплена по ошибке, ПК не соответствует системным требованиям и пр.). Указание причины не является обязательным условием для возврата.
Действительно полезная функция. Если игра после покупки не понравилась то можно спокойно вернуть деньги .
Несколько лет назад в самый популярный онлайн-сервис цифрового распространения видеоигр и программного обеспечения была добавлена функция возврата денег за купленные в нём товары. В этой статье будет находиться пример возврата игры вместе с пошаговой инструкцией и описанием этого достаточно простого процесса.
Стоит обратить внимание на тот факт, что на сегодняшний день самым популярным игровым сервисом является Steam от компании Valve. Достаточно установить небольшую программу, через которую можно легко и просто приобретать и устанавливать игры. Также можно играть по сети со своими друзьями, общаться в группах и загружать свои модификации той или иной игры.
Теперь от нас требуется отправить непосредственно сам запрос возврата игры и денег, на которые она была куплена. Причину выбирать не обязательно, ведь если вы подходите под критерии возврата деньги вам всё равно вернут, а причина может быть любой и к указанию необязательна.
Категории продуктов, за которые нельзя вернуть деньги
Valve вернет деньги в течение недели, выбрав удобный для пользователя метод оплаты. Если с оплатой будут проблемы, деньги поступят на Steam Wallet.
Иногда возвращают деньги даже если наиграно много часов и купил давно. Самый яркий пример No Man`s Sky, когда в игре явно отсутствовал контент, обещанный разработчиками, пошел такой массовый негатив от игроков, что поддержка возвращала всем желающим.
Средства за вашу покупку будут полностью возвращены в течение 7 дней после одобрения возврата. Средства возвращаются на ваш кошелек Steam или обратно на платежный способ, которым вы воспользовались при покупке. Если по каким-либо причинам Steam не сможет вернуть деньги на платежный способ, то ваш кошелек Steam будет пополнен на соответствующую сумму.
Да, рефанд это классно. На GOG возможно вернуть в течение 30 дней, если не качал файлы игры или если она не работает, а служба поддержки не смогла помочь.
Вслед за нажатием на эту ссылку появится таблица с историей ваших покупок. На ней будут находиться столбцы с датой покупки, названием товара и его стоимостью.
Обязательно условие – игра должна быть куплена именно вами, вернуть деньги за подарок нельзя!\n\nПокупка игр в Steam – дело хорошее, но согласитесь, когда по какой-либо причине игра не работает, а деньги потрачены – обидно.
Теперь вам нужно дождаться, пока ваш запрос будет рассмотрен. В случае положительного решения, вам вернут деньги, а продукт или продукты, указанные в запросе, будут удалены из вашей библиотеки.
10 ответов к «Как вернуть деньги за покупку в Steam»
В «Библиотеке» Steam ставите курсор на соответствующую игру, далее нажимаете справа пункт «Поддержка». Возможно ваш компьютер не удовлетворяет системным требованиям игры. Или вы купили игру по ошибке. Быть может вы провели час в игре, и она вам просто не понравилась.